原标题:第二十一届中国EAP职场心身健康国际论坛在京成功举办
2026年9月17日,第二十一届中国EAP职场心身健康国际论坛在北京郎丽兹西山花园酒店隆重举行。本届论坛以"定力·破局·共生——EAP智变赋能组织心力建设"为主题,由健康中国50人论坛与北京盛心技术发展集团有限公司联合主办,中国社会科学出版社、澜之教育基金会关爱生命健康科普专项基金协办,由中国发展战略学研究会社会战略专委会和国际EAP协会作为学术支持单位。论坛汇聚了政府部门、学术机构、企业界及EAP行业的领导、专家与实践者,共同见证中国EAP行业一年一度的思想盛会,聚焦人工智能时代EAP的智变转型与组织心力建设。
中国EAP职场心身健康国际论坛自2005年创办以来,二十一年从未间断,由中国EAP行业的开拓者盛心集团发起并持续主办,见证并参与了中国EAP从引进国际经验、走向本土实践,到服务国家战略的完整历程,已成为中国职场心理健康领域具有影响力的交流平台。
党的二十大报告明确提出“重视心理健康和精神卫生”,健康中国2030规划纲要将心理健康服务纳入国家战略部署,2026年,国家卫生健康委等25个部门联合印发《健全社会心理服务体系和危机干预机制实施方案》。本届论坛正是在国家政策密集部署与人工智能深刻重塑职场形态的双重背景下召开,既是对中国EAP发展现状的系统审视,更是对EAP未来的战略前瞻。
开幕致辞:定力守初心,共启新征程
年鉴发布:《中国心理健康年鉴2025》正式发布,2026卷编纂启动
论坛上半场举行了《中国心理健康年鉴》系列发布与启动仪式,由健康中国50人论坛执行主任陈剑主持。陈剑提到,健康中国50人论坛与盛心集团携手合作共办本届论坛;张捷博士近期受聘担任健康中国50人论坛副主任,标志着EAP行业力量与国家健康战略平台的深度融合。
本环节先后举行三项仪式:其一,《中国心理健康年鉴2025》正式揭幕发布,由《中国心理健康年鉴》编委会主任陈雪峰、中国社会科学出版社副社长李天明、盛心集团董事长张捷共同揭幕;其二,年鉴入藏仪式,该书正式入藏国家图书馆与北京大学图书馆,由《中国心理健康年鉴》编委会主任陈雪峰和《中国心理健康年鉴》主编张捷向国家图书馆代表副研究馆员王桂杰、北京大学图书馆代表文献资源服务中心受赠办公室蓝逸婷赠书,成为中国心理健康事业发展的档案;其三,《中国心理健康年鉴2026》编纂工作正式启动,由陈雪峰、李天明、张捷共同点亮。
(《中国心理健康年鉴2025》发布仪式)
(《中国心理健康年鉴2025》入藏仪式)
(《中国心理健康年鉴2026》编撰工作启动仪式)
数据洞察:一部年鉴里的中国心理健康全景
政策解读:从"十五五"规划到社会心理服务体系
健康中国50人论坛执行主任陈剑对今年7月国务院印发的《国民健康"十五五"规划》作深度解读。他从疾病谱转变讲起:我国居民死亡前三位疾病已变为心血管疾病、肿瘤和慢性呼吸系统疾病,非传染性疾病完全占据主导地位,卫生健康事业必须从"以治病为中心"转向"以健康为中心"。规划围绕五大核心维度部署24项重点任务,其核心亮点是发展导向的根本性转变——健康管理关口前移,引导群众从被动治病转向主动健康。与职业心理健康深度关联的部署尤为密集:我国约7亿职业人群中,职业人群健康保护被首次纳入全人群健康服务核心框架,心理健康首次成为职业人群健康保障的核心内容;支持有条件的基层医疗机构开设精神门诊,直接打通职业人群心理健康服务的"最后一公里";面向8000多万快递员、外卖骑手、网约车司机等新就业形态劳动者出台专项关爱政策;将健康企业建设作为重点任务,推动用人单位将心理健康管理纳入企业管理体系,建立员工心理疏导机制、压力预警机制,定期开展心理健康筛查。
ESG×EAP:在两场革命中重塑可持续发展
EAP智变赋能组织心力建设,暖芯平台正式发布
盛心集团董事长张捷以"EAP智变赋能组织心力建设"为题发表主题演讲,并举行暖芯平台发布仪式。她将中国EAP的演进概括为三个阶段:从"引进来"的外挂系统——以外企福利为核心的锦上添花;到2012年前后的"EAP+"——随中国企业国际化进程开启本土化融合;再到今天与AI共生的新阶段。这一轮的AI,不是AI+EAP,也不是EAP+AI,而是一种共生的关系——AI让EAP有可能成为组织的基础配套,让幸福力量人人可享从愿景变为可能。她提出,AI从三个维度改写了EAP,服务半径从咨询室、热线延伸至随身随时的日常陪伴;服务深度上,AI成为专业人员的智慧助理,缓解行业最大的瓶颈——人才稀缺;服务广度上,从国际标准4%—8%的咨询使用率,走向100%的心理关爱服务覆盖率。对个体而言,AI增强定力的三个支点是控制感、意义感与连接感。对组织而言,则是从救火到防火——锚定易感人群,把危机化解在萌芽中;从少数人的福利到全员的能力;她援引异稳态理论与传统文化柔弱胜刚强的智慧,提出正在攻关的心力能量守恒模型。随后,盛心智能平台暖芯正式发布,暖芯致力于以"芯"守护"心"之安,让心理健康支持融入职场日常、成为新的生活方式。
企业实践:组织韧性与全面健康的双向探索
贝壳找房(北京)科技有限公司贝关心负责人薛红蕾分享了民企EAP实践"AI时代下的组织心理韧性构建"。面对AI浪潮,贝壳提出以消费者为中心重建组织、管理者站上一线,EAP定位随之从员工福利转向组织韧性,并联合盛心构建覆盖基础、干预、治理三层的服务体系,她将组织韧性概括为四个维度:业绩在压力下保持稳定、组织与个人快速恢复、资源目标随环境快速调整、在变化中长出新的能力。她分享了一个案例,针对内部某团队设计了从工作环境优化到新人选拔,从心检测量到识别客户情绪与客户需要的即时服务拆分,系统性地提升了团队整体韧性。在AI重塑岗位定义的背景下,她认为人的核心价值在于定义目标与标准、补充AI不具备的情境,AI确实可以让组织跑得更快,但怎么长出新的能力,与组织共生、与AI共生、与这个时代共生——这是AI时代EAP应该回答的问题。
联想集团中国平台员工福利和全面健康负责人李秀艳以"向前一步,向深一步——从一条热线到一张健康网"为题,分享了联想自2007年全员启动EAP以来的二十年实践。联想将心理健康融入身体、心理、社交、财富、自我实现五维全面健康模型。"向前一步",是从危机干预走向主动识别与积极预防,让支持更早发生;"向深一寸",是从以资源为中心转向以用户需求为中心——员工不会按项目名称表达需求,只会说"我压力大怎么办、睡不好怎么办"。为此,联想建立了全员层、场景层、重点群体层、专业层的分层精准支持体系,今年还在内部心理学爱好者群体中成立心理社团,通过正念训练营、每两周一次的心理健康小屋带练,实现从"他助"到"互助"再到"助他"的转变。新手爸妈计划等场景化支持,则让关爱真正抵达员工的关键时刻。
公益启航:阳光伙伴平台正式发布
(澜之教育基金会理事长张雯松介绍关爱生命健康科普专项基金)
(阳光伙伴平台正式发布)
(澜之教育基金会理事长张雯松为首批阳光伙伴代表颁发证书)
盛心国际EAP学院院长助理、阳光伙伴行动项目负责人赵醒介绍了项目进展。项目最初从防治校园欺凌出发,在实践中完成了一次关键的视角转换。每个孩子身上都有宝藏,我们要做的是点亮他们,而不是救助他们。数据显示,亲子沟通频率与抑郁焦虑风险呈显著负相关——关系的修复是切入点。阳光伙伴行动面向10—18岁青少年免费公益开放,围绕积极自我意识、优势发现、社会化适应三大核心功能开发六大互动模块,构建青少年、家长、专家、学校四端架构,并以朋辈互助、专家托底守护成长。项目将在八座城市开展线下巡回招募(首站乌鲁木齐),招募首批100位青少年体验官,让孩子们从"阳光伙伴"进阶为传递光亮的"阳光大使"。
闭幕寄语:以人心向善为定力,以技术向上来破局
张捷在闭幕总结表示,二十一届论坛从未间断的背后,是中国EAP同仁让中国职场更健康、让劳动者更幸福的共同坚守。定力、破局、共生的主题是以人心向善为定力,以技术向上来破局,继往开来,共生共进。本届论坛既是行业年度成果的集中发布台,更是EAP智变赋能组织心力建设的新起点,中国EAP正与中国企业一道,为健康中国建设注入澎湃的心动力。
本届论坛还设立了三大平行分论坛,分别围绕EAP智变如何改写服务半径、不确定背景下管理者赋能的新范式以及EAP人才队伍建设路径展开,邀请了北京语言大学硕士生导师潘东旎,北京大学教授、博士生导师王垒,温州大学奥林匹克与全球体育善治研究院院长易剑东,中国科学院心理研究所研究员王文忠,溢达集团首席人力官、溢达中国控股有限公司董事总经理黄坤宇,清华经管国学讲师、关工委家长教育学院讲师甘劼,莱特集团首席管理顾问、北京大学国发院首席人力资源官100人成员刘艳,全球职业规划师(GCDF)、EAP咨询师陈尽染,即兴戏剧体验式培训专家曾诚进行了主题分享。
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