你吃过被千万大V吐槽后反而涨粉四十万的瓜吗?前不久罗永浩在机场买了支野人先生冰淇淋,吃完公开发文吐槽难吃,还顺带踩一捧一提了旧合作品牌钟薛高。本来他是照着去年拿捏西贝的老剧本走,想着总能吃到一波流量,结果这回彻底玩脱了。不仅没捞着好处,还被官方点名批评,反倒让被吐槽的品牌白捡了超大曝光,属实出乎意料。
罗永浩这回用的话术,和去年吐槽西贝预制菜那套几乎一模一样。先说自己就是普通消费者随口评价,末尾赶紧补一句“千万别骂我下黑手”,此地无银三百两的意思,明眼人一眼就能看出来。之前西贝创始人没扛住,直接下场硬刚,最后半年亏了六个多亿,关掉一百多家门店,品牌口碑砸得稀碎。
有西贝的前车之鉴,罗永浩本来笃定这套玩法稳赢。反正自己说自己是普通消费者,不管闹出多大动静,都能全身而退,品牌不管接不接招,他都能吃到流量。没想到这回不管是网友还是品牌,全不按他写的剧本走。
事件刚发酵,全网评论区刷得最多的就是《三体》那句“不要回答”。大伙都门儿清,只要品牌官方敢下场对线辩解,直接就掉进罗永浩的圈套,热度炒起来,最后品牌遭殃,大V赚流量,妥妥重走西贝的老路。网友还自发帮品牌挡了这第一波坑。
野人先生这边也拎得清,从事件发生开始,整整四天,官方账号半个多余的字都没说。有人跑去问客服,客服也只说会把反馈记录下来上报领导,再多的话一句没有。这种极致冷静的冷处理,直接把罗永浩预设好的舆论战场给干没了,没架可吵,单一的主观差评自然没法持续发酵。
没两天舆论焦点就转了方向,大伙不再聊冰淇淋到底好不好吃,转而讨论起千万大V该不该用千万流量碾压小众品牌。最后出来的数据更是狠狠打了脸,第三方平台监测显示,野人先生单日涨粉接近三万,三十天累计涨粉突破四十万。本来是冲着找茬来的,反倒给人做了零成本的全网宣传,这波换谁都偷着乐。
没等罗永浩这边找补回来,人民网观点频道直接发了锐评,给整场事件定了性。官方说理说得明明白白,普通人花钱消费吐槽一句难吃,是合法合理的权利,法律上也挑不出毛病。千万粉丝大V的一句话,跟普通人随口说的可不一样,经过流量放大,足以对一个新兴品牌造成巨大冲击,这份影响力本身就得好好掂量。
锐评里说得最到位的八个字,被全网疯狂转发,“评价是权利,审判是权力”。产品好不好吃本来就是千人千味,价格、用料、定位一堆复杂因素,轮不到哪一个人靠着超大流量,就给人家品牌直接定了生死。身为公众人物,影响力越大,说话越得负责任,流量本来就是双刃剑,能监督市场也能压垮不起眼的小品牌。
这事越挖越有意思,网友扒出了罗永浩和钟薛高的旧交集。早在2020年罗永浩直播首秀,就带过钟薛高的货,之后好几年还多次公开为钟薛高站台夸赞,帮品牌引流造势。这回一边吐槽野人先生难吃,一边说怀念钟薛高,一捧一踩这么明显,很难不让公众多想。
就算到现在也没有实锤证明这次吐槽有利益牵扯,罗永浩“纯普通消费者”的人设也早就站不住了。他本身就是深耕直播和餐饮赛道的老玩家,深谙流量玩法,那是啥啥都不懂的普通路人。之前每次吐槽品牌,都能靠“普通人发声”的人设收割同情,这回网友都醒了,不吃这套话术了。
说白了,这回罗永浩就是掉进了自己挖的舆论坑里。官方给这件事定了调,打破了他长久以来的流量特权,网友也不再盲目跟风站队,拒绝被流量裹挟,旧的商业关联被翻出来,直接撕碎了他的纯消费者人设。被吐槽的野人先生毫发无损,还逆势涨粉,挑事的罗永浩反倒口碑翻车,属实搬起石头砸了自己的脚。
这件事留给所有人的思考,早就不止一支冰淇淋好不好吃了。它给所有手握大流量的博主提了个醒,流量从来不是能随便用的私人特权,话语权越大,身上的责任就越重。你可以吐槽可以批评,但不能把个人主观好恶包装成真理,拿着流量大棒随意碾压中小品牌。
舆论监督要有温度有边界,流量发声要有底线有敬畏。手握话语权的人,更该懂得克制和审慎,不能肆意挥舞大棒伤害别人。大伙怎么看这件事?你觉得千万大V的差评,该被当成普通消费者的随口评价吗?
参考资料:人民网 《批评是一种权利,谨防成为“流量权力”》
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