原标题:实地走访|深入辽阳灯塔,助力烟花爆竹企业数字化升级
9月16日,大连致良知技术与开发团队奔赴辽阳灯塔,走进烟花爆竹行业合作客户企业开展实地驻场工作。本次现场之行承载两大核心任务:推进现有业务系统整体迭代升级,同时开展深度业务数字化调研,扎根一线挖掘企业真实管理需求。
很多人会有疑问,系统迭代优化,线上沟通、远程对接就可以完成,为什么一定要奔赴现场实地走访?
烟花爆竹属于特殊管控行业,从采购进货、库房仓储管理、库存安全管控,再到产品出库、终端销售、全链路流向登记,每一个业务环节环环相扣,合规监管要求严苛。大量业务规则、实操习惯,都是企业在长年实际经营过程中,结合行业监管要求、库房作业条件、一线岗位实操,一点点沉淀打磨出来的。
如果只是坐在办公室研读文档资料,我们看到的只是书面上标准化的业务流程。但只有真正走到库房现场,翻阅一线原始业务单据,和仓库管理员、业务开单人员、财务对账人员面对面坐下来深度沟通,才能读懂流程背后的底层逻辑,理解岗位实际工作中的痛点、卡点与现实约束。纸上的流程是理想模型,而现场的实操,才是系统真正要服务的对象。
一套真正适配企业的数字化系统,并不是程序交付上线的那一刻就宣告结束。软件不是一成不变的成品,而是要融入企业日常:在每日的采购入库、出库开单、库存盘点、往来对账、流向上报等日复一日的业务运转当中,持续打磨、迭代、“生长”出来。
本次驻场,团队沉下心梳理现状,全面复盘原有系统运行情况,吃透现有系统的业务逻辑、数据结构、使用习惯。充分倾听一线岗位人员的真实反馈,区分哪些是行业硬性合规要求,哪些是企业个性化经营习惯,哪些是现有系统亟待解决的痛点问题。不盲目做功能堆砌,不脱离实际场景做理想化改造,基于企业真实业务现状,再着手规划后续系统升级的落地方案。
数字化转型从来不是简单的软件安装,而是业务与系统的深度磨合。尤其是烟花爆竹这类强监管的特殊行业,合规、安全、实操性三者缺一不可。脱离现场业务场景的数字化改造,最终很容易出现“系统和业务两张皮”,软件用不起来的情况。
大连致良知始终坚持“业务为本,实地为先”的实施理念,坚持走进客户现场,贴近一线岗位,把调研做在开发之前,把需求落在真实业务之上。未来我们也将持续扎根辽宁本地各行业,用实地调研+定制化迭代的方式,为更多实体企业打造真正能用、好用、管用的数字化管理工具。
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