作者|小满
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曾几何时,网吧是许多中国年轻人的青春记忆。放学后偷溜进灯光昏暗、烟雾缭绕的网吧,每小时一块五的网费,就能打几局《魔兽争霸》《CS》,节假日约上好友到网吧开黑,不到10块钱就能包宿。
但现在的网吧,已经完全大变样。不仅灯光明亮,装修也越来越个性化,再加上专业化的电竞设备,网费直接上涨到每小时10元起步,而在一线城市,30元、50元一小时的网费标准已是常态,对比十几年前翻了至少30倍。
惊蛰研究所查阅文化和旅游部的统计数字还发现,2024年末,全国互联网上网服务营业场所仅为8.3万个,对比2011年14.6万个的历史峰值,缩水超过4成。而在2025年末,这一数字反弹到了9.7万个。
为何明明一度戴上“夕阳产业”帽子的网吧,如今却能够再次回到大众视野,还变成了大家“高攀不起”的样子?脱胎换骨后的网吧,会是一个新风口吗?
网吧的重生
回望30年前,网吧的出现主要得益于家用电脑的尚未普及。但如今,电脑几乎成为“标配”的家用电器,并且大量2000年以后出生的年轻网民,完全跳过了PC时代,直接进入到移动互联网时代。于是当用户不再需要为了“上网”而光顾网吧,传统网吧也就失去了价值。
但与此同时,一批新的业态开始诞生。例如大量在一二线城市开辟新战场的电竞馆,已经很难将其与传统网吧联系到一起:动辄价值上万元的电竞主机、RTX4080甚至5090级别显卡、240Hz以上的电竞显示器,再加上人体工学电竞椅、独立包厢、沉浸式灯光设计。这些从硬件到体验的投入,已经成为行业标配。
部分高端电竞馆,还会按照不同功能设置设备专区,比如情侣双人包间、5人开黑包间、5V5对战专区。个别连锁品牌为了吸引用户,还会在店内开设主播直播间。更令人意想不到的是,一些网吧配备了浴室、洗衣房。包括在门店装修风格上,电竞馆也更接近电竞俱乐部和潮流空间,而不是传统意义上“脏乱差”的网吧。
电竞馆的业态创新,并非是凭空出现的。例如目前最常见的网鱼电竞,其前身是1998年创立于上海松江的老牌网吧“网鱼网咖”,2021年正式升级为“网鱼电竞”,品牌定位也从传统网咖转向电竞社区,最终发展出网吧和电竞酒店两种业态。公开数据显示,截至2024年底,网鱼全球会员已超过4000万,门店覆盖80多个城市。
除网鱼电竞外,目前国内还有绿树电竞、杰拉电竞、树呆熊、电竞蜂等一批连锁品牌,并且大多数电竞品牌呈现出区域性布局的明显特征。例如绿树电竞根植于西部地区,树呆熊的门店布局以安徽省内为主,电竞蜂则以福州为核心,辐射整个华南地区。
连锁品牌们的区域性布局,意味着行业仍然存在高度的分散性,而头部品牌的主动求变,也成为其他个体网吧经营者的参考样板。
*图源:惊蛰研究所摄
惊蛰研究所在上海松江区某非连锁网吧就看到,整个门店的装修大量采用了透明亚克力和玻璃材质,兼具电竞感与商务感。店内的机器数量在80台左右,按照硬件配置和座位数量分为了大厅和包厢。但该门店的大厅并非传统的大开间形式,而是设计成了双层阶梯式的对战台,此外还有一间可以容纳12人的包厢,能够满足多种电竞对战的需求。
在某种程度上来说,“电竞化”已经是这一轮网吧升级的核心主题。
升级后,网吧更赚钱了吗?
从经营的角度来看,网吧复兴的关键并不在于通过装修风格等外在的升级,重新吸引一批用户回来上网,而是底层的经营模式发生了变化。
大多数经历过PC时代的老网民一定都有印象,过去传统网吧的核心经营模式是靠低价网费搭配充值活动,吸引用户预存网费来提升流水。但因为客单价低,传统网吧往往陷入到激烈的价格竞争中。
但如今的电竞馆则更像一种复合型的“体验式消费”。
对于追求高帧率、低延迟的玩家来说,电竞馆提供的设备体验,往往优于普通配置的家用电脑。惊蛰研究所也在线下探访中发现,不少电竞馆还提供专业外设的免费租赁服务,玩家只需要提供少量押金或证件,就可以免费使用价值数千元的专业外设。这种接近电竞赛场的游戏体验,对于玩家来说十分有吸引力。
*图源:网鱼电竞官网
在服务方面,氛围沉浸的包厢环境、人体工学电竞椅、饮品零食配送等配置,也让玩家长时间的上网体验没有后顾之忧。惊蛰研究所在上海松江区某电竞馆内看到,玩家可以直接坐在座位上下单零食、饮料,甚至是现制奶茶和咖啡。另外,多人包间的设置,还满足了朋友聚会、组团开黑等多种社交场景需求,一方面用多人消费拉动了上座率,另一方面也让复购率得到了提升。
对于网吧经营者而言,从硬件到软件的升级不仅仅是成本,也带来了新的盈利点。其中最直观的变化就是网费价格的上涨。
传统网吧时代,网费定价普遍在每小时2元到5元。而惊蛰研究所结合大众点评的门店公开信息发现,电竞馆的主流定价区间为每小时5元到20元,在配置更高的高端区,单价能够达到每小时20元到50元,并且一线城市的价格普遍能够达到二三线城市的2到3倍。
虽然网费乍一看并不便宜,但是几乎大多数连锁品牌电竞馆,在新开业期间或平时都会推出“充100送50”“充1000送1000”等大额充送活动。并且随充值数额的增加,赠送比例也从40%提升到100%不等。
另外,零食、饮料等零售商品带来的利润也非常可观。
惊蛰研究所对比常规零售渠道价格后发现,电竞馆内的泡面、烤肠等商品定价普遍上浮了100%。例如在天猫超市,12碗装康师傅红烧牛肉干拌面的到手价为48.18元,相当于4元一碗。而惊蛰研究所在电竞馆门店内看到,同款产品标价8元。街边常见的2元一根的烤肠,在电竞馆内的售价也达到了4元。
*图源:惊蛰研究所摄
值得一提的是,除了这些比较常见的经营项目,还有一部分电竞馆通过与其他平台或机构合作,提供线上陪玩服务,少数连锁品牌在店内提供真人陪玩服务,收费标准从每小时20元到上百元不等。
此外,惊蛰研究所在社交媒体平台还看到,有网友展示的网吧桌面点单系统显示,玩家可以指定网管提供服务,还可以购买标价50元到200元不等的虚拟礼物,用来打赏网管。作为回馈,网管会赠送一杯饮料或提供捶背服务,甚至是交换微信。
*图源:小红书截图
综合来看,传统网吧到电竞馆的变化本质上是从“卖时间”转向“卖体验”,更直白地说,消费者支付的不只是上机的网费,而是一个高配置、强社交的沉浸式娱乐空间。
争夺电竞消费“第三空间”
在看到网吧数量出现逆势增长的时候,很多人的脑海里一定会冒出一个问题:为什么几乎每个家庭都有电脑的情况下,还会有人去网吧?这个问题,其实不难回答。
对于热爱网络游戏特别是对战类游戏的玩家而言,宿舍、合租房以及多人生活的家庭环境并不适合长时间游戏——要么担心打扰到别人,要么会被别人打扰。例如年轻人会被不理解的长辈贴上“玩物丧志”的标签,中年人在家庭责任的负担下,也很难在家尽兴。
所以,网吧虽然一度被视为夕阳产业,但市场需求其实从未真正消失。事实上,如果把视角上升到产业维度,还会发现网吧市场发生的变化与游戏产业的发展不无关系。
作为游戏行业的一环,网吧曾经是推动电竞产业发展的动力之一。例如成都的CityHunter网吧,就曾独家赞助和挖掘了与EHOME、FTD、CD并称中国DOTA四大豪门的CH战队。前文提到的网鱼网咖,则是从2014年起,成为LPL官方赞助商,深度绑定IG俱乐部,后续又与PUBG的4AM、LGE等战队合作,为后者提供训练基地与赛事支持。
*图源:网鱼电竞服务号
而大型电竞赛事的成熟运作,直接带动了线下消费场景的需求。对于玩家们而言,电竞馆不仅是打游戏的地方,也是观赛、聚会,以及俱乐部活动的重要场所。
另一个不得不提的产业变化,是现象级游戏的出现拉高了游戏对硬件配置的要求。例如2024年发售的《黑神话:悟空》,因为精美的视觉特效和艺术风格吸引了大量游戏爱好者。不少玩家为了获得更好的画质和流畅度,选择到拥有高配硬件的电竞馆体验。彼时,不少网吧也凭借硬件升级迎来了玩家的回归。而近两年,《三角洲行动》《无畏契约》等热门游戏的出现,也为电竞馆不断带来客流增长。
在某种程度上,电竞馆也具备了“第三空间”的属性,它既不是家,也不是办公场所,而是人们进行娱乐、社交以及因为兴趣而产生连接的公共空间。正是这种场景价值的认知变迁,推动了如今的网吧“复苏潮”,也吸引了一批创业者投身其中。
2025年5月回到老家安徽天长市开始经营网吧的万万告诉惊蛰研究所,相比餐饮、按摩、KTV,去网吧打游戏对于男性消费群体而言,算是一种性价比比较高的娱乐方式,因此即便在天长这样的县级市,市场需求也相对稳定。“我们店里经常会有顾客来开个包间,玩一会儿QQ飞车、街头篮球一类的老游戏,然后刷刷手机。其实就是下班以后不想回家,也不想出去玩,所以就找个网吧消遣一下。”
*设备配置表(万万供图)
据万万介绍,她投入220万元开设的网吧面积有600平方米,总共有87台设备,“旺季的时候,平均每天的上座率能达到60%到70%,淡季能达到40%就不错了。现在每个月的网费收入大概是9-13万元,商超售卖零食饮料的收入在5-7万元,按照前期投入的220万元成本计算,快的话估计不到三年可以回本。”
不过在万万看来,虽然近几年网吧市场释放出了明确的复苏信号,但行业竞争也在不断加剧,经营者面临的风险也在提升。“五年前网吧都关得差不多了,显卡、存储也还没涨价,所以新开网吧的回本周期可能也就一年半到两年。但是现在光显卡、存储成本都已经快翻倍了,而且周边老店翻新的网吧也有不少,还有新入行的创业者,这种竞争环境下,新开的网吧三到四年能回本就不错了。”
万万告诉惊蛰研究所,去年5月她的网吧开业后,两个月内周边方圆300米的范围内就新开了两家店,同时又有两家老店翻新。而在万万的网吧对面,如今又有一家面积1000平方米的新网吧即将开业。“所以现在我们这条不到一公里的街上,开了7家网吧。竞争程度可想而知。”
回头看,网吧复兴的本质,其实是社交消费和体验经济融合后的结果。
在移动互联网时代,线上娱乐早已不缺,真正稀缺的是能够把线上娱乐、线下社交和沉浸式体验结合在一起的具体场景。而不论是电竞馆还是电竞酒店,都是在满足“上网”需求的基础上,又满足了“社交、体验、兴趣、娱乐”的复合需求,给了消费者更多去网吧的理由。
所以,网吧的复兴并不是回到过去,而是完成了一次身份的重塑。它从人们印象中“脏乱差”的低价上网场所,变成了电竞消费、社交娱乐和体验经济融合的新空间。而当游戏、社交与体验重新融合,网吧也在以一种新的身份,重新回到城市生活里来。
*万万为化名
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