2026年9月底,布鲁塞尔的一场旅游峰会上,美国驻比利时大使 Bill White 当着满堂宾客的面,把布鲁塞尔机场骂了个痛快。

卢森堡人常年"借道"布鲁塞尔机场,这位大使骂出的,是无数卢森堡和荷兰旅客憋了多年的心里话。

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原话是这样的:"The lines at the airport suck."

直译就是:机场排的队太烂了。

这话从一位大使嘴里说出来,措辞相当不外交。但他还嫌不够,又补了一刀:"跨大西洋联盟和我们的关系,如果要让人来比利时,就必须解决这个问题。情况需要立即改善。"

你可能会问:美国大使吐槽比利时机场,关卢森堡人和荷兰人什么事?

关。太关了。

卢森堡没有自己的长途航空枢纽。卢森堡人要去美国、去亚洲、去非洲,十有八九得先开车或坐火车到布鲁塞尔,从扎芬特姆机场飞。布鲁塞尔机场的入境排队噩梦,卢森堡华人旅客是第一线的受害者。

荷兰人因为阿姆机场的飞机票越来越贵,很多荷兰南部的人开车来布鲁塞尔坐飞机。

排队到底有多离谱?

就在大使开炮的前一周,布鲁塞尔机场非欧盟旅客的入境排队时间,最高达到了5个小时。

5个小时。从早上排到中午。

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有人可能会想:那你们没有欧盟国家的护照,我有护照的话,那我不排非欧盟通道,走欧盟通道不就行了?

问题恰恰出在这里。欧盟新系统EES,把所有人都逼进了同一条队

2025年10月起,欧盟启用了新的"出入境系统"(Entry/Exit System,简称EES)。非欧盟旅客入境申根区,需要录入指纹、面部等生物信息。

听起来很先进。但布鲁塞尔机场的自动通关闸机,至今无法与EES系统兼容。

更糟的是,今年4月之前,美国、加拿大、日本、韩国等部分国家的旅客,还可以通过EES自助终端预登记后走自动闸机。这个便利在4月被取消了。

结果就是:所有非欧盟旅客,包括大量美国人,现在都必须走人工柜台。

而布鲁塞尔机场的人工柜台,只有6个检查亭,最多同时容纳12名边境警察。

做个对比:巴黎戴高乐机场有52个检查点。

所以当一趟从北美飞来的航班落地,几百名旅客瞬间涌入,等待时间飙到4到5小时,几乎是必然的。

为什么不多开窗口、多派人?

第一,人不够,而且不是短期能补上的。

布鲁塞尔机场的联邦航空警察长期缺编,缺员率在21%到23%之间。内政部计划到2026年底增加60名警力,但培训一名边境警察需要整整一年。

据称啊,据比利时相关部门称啊,培训一个查看护照的边境警察需要整整一年。远水解不了近渴。

到底什么高级的工作,需要培训一年?

不就是你好,再见。然后在系统上自动刷一下护照的磁条页吗?

你不说,我还以为培养一个做假钞的需要一年呢。

第二,有钱也不归机场管。

其实布鲁塞尔机场公司(BAC)超级赚钱,2024年的业绩确实亮眼:营收 7.84 亿欧元(历史新高),营业利润 2.07 亿欧元。

这么有钱也不加人!

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护照检查是联邦警察的职责,不是布鲁塞尔机场公司的事。机场赚的钱,没法直接拿去给联邦警察发工资招人。

第三,机场和联邦政府互相推责任。

机场方面说:基础设施不够,得加检查亭。联邦政府说:加检查亭可以,但比利时北部佛兰德斯作为机场大股东,得先出钱。佛兰德斯政府说:先保证有警察坐进去,我再建。

你不说要一年以后才能培训出来警察吗?大家都拖到一年以后。

扯皮的结果,就是旅客在队伍里站着。

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美国大使Bill White大使这次开炮,对卢森堡华人来说,这意味着什么?

短期内,坏消息是:问题不会很快解决。

系统兼容性测试还在进行中,自动闸机什么时候能重新用,没人给出明确时间表。新警察还在培训。检查亭扩建连方案都没定。

如果你近期要从布鲁塞尔入境,尤其是从非欧盟国家飞回来,做好心理准备:

预留3到4小时的入境缓冲时间,别把行程安排得太紧。

如果赶转机,宁可选长转机时间,别赌自己能快速通关。

好消息是:这个问题已经闹到了美国大使公开骂街的程度。外交层面的压力,有时候比旅客投诉管用。

但布鲁塞尔机场的排队,短期内大概率还是"sucks"。

卢森堡人还得继续忍。

忍的同时,或许可以学学那位大使,该骂就骂,别憋着。

图片说明:来自于该国电视媒体报道和涉事人社交媒体,以及AI图片。