10月3日上午,一位来商丘市永城市 芒砀山旅游区 游玩的山东游客王女士,误点手机弹窗广告链接下载了一款软件,手机随即出现自动扣费、页面无法关闭等情况。

想到卡内存有大额积蓄

王女士惊慌失措

匆忙向游客中心售票员王丽求助

王丽意识到游客可能是遭遇电信诈骗了,一边安抚游客的情绪,一边协助游客联系银行客服,详细梳理了事件的经过,随即紧急解除银行卡快捷支付绑定并挂失银行卡,阻断后续付款, 成功保全了卡内的 60余万元余额。

事后,王女士深受感动,特地写了一封感谢信送到景区称“非常感动,咱服务人员真是非常热情、周到。”

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来源:大象新闻 版权归原作者所有

小编:路小畅 审核:舒克 监制:晓文

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