10月6日，游客段女士在山东潍坊诸城一家名为“禾宴私房菜”的饭店就餐时，撞见了一幕很多游客最怕的事——菜单是一个价，账单是另一个价。

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段女士说，点菜时看了公示菜单，比如某菜标价18元;结账后一核对，发现有三个菜每个都比公示价多收10元。她拿着菜单找老板理论，对方态度很硬：“就是这个规矩，吃不起别吃”，还打电话称“有人闹事”。

段女士随后报警并拨打12315、联系市场监管部门。警察到场后，店方退还100元差价。事后店方换了一套说法：店里对本地和外地顾客执行同一套价格，不存在“看人下菜碟”;三个菜多收钱，是因为“当下使用的食材不同，价格不同”，涉事三个菜已经免单。

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但游客不买账：菜单就是给消费者做价格预期的，若食材变了、成本涨了，应提前改菜单或下单时明示;吃完再按高价结，和“低价引流、高价结算”的观感只差一层纸。段女士认为，这已不是“退100块”的事，而是涉嫌价格欺诈，依法应“退一赔三”。

类似剧情并不新鲜：

桂林阳朔一碗米粉，本地人7元、游客13元;

重庆沙坪坝有火锅店按口音换菜单，被责令停业整顿、退还费用。

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法律边界其实很清楚：《价格法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》都明确——经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。菜单标18，结账就得按18;真要调价，可以改牌、可以口头告知、可以重出菜单，但不能等筷子放下再“补一刀”。

旅游城市的口碑，是无数普通饭店一碗菜、一盘鱼攒出来的。一句“吃不起别吃”，比贵10块钱伤得深得多。

来源：澎湃新闻

编辑：沐白

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