全球最大的便利店连锁品牌，在印度栽了。

10月6日，日本7&I控股公司发布声明，旗下7-11便利店位于印度的所有门店均已关闭。印度企业信实零售于9月30日关闭了在孟买和浦那经营的全部31家7-11便利店。从2021年10月开出首店，高峰期一度扩张到约60家，到如今全军覆没，前后不过五年。

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五年的成绩单有多惨？截至2026年3月的财年，印度7-11营收约9.2亿印度卢比，净亏损却接近9亿卢比——做多少赔多少，卖一瓶水亏一瓶水的钱。

怎么就卷不过呢？印度便利店市场是个“两面夹击”的战场。

一面是数以百万计的传统杂货店“Kirana”。这些小店开在街角巷尾，老板认识每一个街坊，还能赊账。更关键的是成本结构：Kirana的物流成本不到0.5%，运营成本远低于企业化经营的便利店，至今仍占据印度杂货市场约91%的份额。7-11在孟买卖一瓶可乐的钱，Kirana老板能多赚一倍。

另一面是即时零售的降维打击。Blinkit、Zepto、Swiggy Instamart等平台能在1小时内把零食杂货送到家门口，而7-11卖的东西跟它们高度重叠。消费产业顾问公司Third Eyesight创始人杜塔说得直白：“便利店和即时零售提供的商品组合相似，都在抢消费者的即时需求。” 一个要出门走十分钟，一个躺着刷手机就送到——换你选哪个？

更扎心的是印度便利店行业本身的格局。Euromonitor数据显示，印度便利店市场高度集中，政府雇员合作社旗下的Kendriya Bhandar一家就占了45%的份额。外资想挤进来，难度堪比在早高峰挤地铁。

这已经不是第一家外资在印度碰壁了。自2024年9月峰值以来，印度股市市值蒸发近1万亿美元，超过3000家外资公司关停了在印度的业务。 特斯拉彻底终止了在印建厂计划，马斯克宁可放弃这个“全球增长最快的大市场”也不愿踩坑。印度的外资审批流程平均长达18到24个月，政策“变脸”更是家常便饭——苹果被开出380亿美元天价罚单，小米被冻结48亿元资产。

7-11在声明中说，仍计划探索长期内进军印度市场的其他可能性。翻译一下就是：这次不行，下次再说。 但看看前面倒下的那一长串名单，下次大概也不会太容易。印度不欢迎外资，最终伤的还是自己的营商环境。