云南河口口岸,越南游客映玉举起手机,亮出申报二维码,30秒,入境查验就走完了。隔着一条河,对面就是越南老街。
这样的便利,正把越来越多越南人带进中国。不少人回去夸的,是街面干净,高铁四通八达,手机一扫什么都能办。
可夸完之后,常常还跟着半句:有一点,中国比不上越南。这一点到底是什么?说得在不在理?
像映玉这样过关的人,今年格外多。截至10月6日,河口口岸出入境500.03万人次,日均1.79万人次。一天走过去的人,抵得上一座小县城的人口。
越南导游黄明俊今年上半年就接到了第42个团,赶上2026—2027年“中越旅游合作年”启动,这条线越走越热。
人进来了,眼睛就开始比较。最先撞上的是“快”。2025年末,全国铁路营业里程16.5万公里,其中高铁5.0万公里。
从口岸往里走,想去哪座城,买张票坐上去,大半天就到。对游客来说,这种速度很具体:同样几天假期,能多逛好几个地方。第二个印象是“干净”。
据生态环境部发布,2025年全国地级及以上城市PM2.5平均浓度28.0微克/立方米,空气质量优良天数比例89.3%。
这些用不着看报表,街道整齐,公园多,抬头能看见蓝天,走两条街就能感觉到。第三个是“手机”。
河口推出了中越跨境支付二维码,越南边民和游客在这边买东西,结账不卡壳。
再往南看,据深圳方面发布,2025年深圳外卡POS机超过5.2万台,全年外卡交易175.88万笔,金额37.43亿元。
外国人绑卡能付,电子钱包能扫,掏现金也收。语言不通,付钱这一关却基本不用张嘴。这三样东西拧在一起,城市就像一台上足了油的机器,人一落地,就被它带着往前跑。
“环境很好,科技很发达”,不少来华越南游客的这句评价,底子就在这里。
可同样一批人,回到家乡,往街边的塑料凳上一坐,感受又变了。越南全国的咖啡馆超过50万家,他们挑出的那一点“不如”,就藏在这些小摊上。
有越南游客说,中国城市里邻里之间,不如越南街头那么热络。住进小区,电梯里碰见点个头,对门住了好几年说不上几句话,这样的情形,很多中国人自己也不陌生。往回倒几十年,情况完全两样。
1978年,约95%的中国城市工人住在单位管理的社区里。工作在厂区,生活也在厂区,楼上是同一个车间的,楼下是带过你的师傅。谁家孩子发烧,半栋楼都知道。
谁家吵架,第二天就有人上门劝。邻居同时是同事,人情是被生活和工作一起捆住的。转折出在住房上。1998年住房货币化改革,福利分房停了,房子开始自己买。
单位人慢慢变成社会人,大家按收入、按通勤、按学区挑房子,住进同一个小区的,可能来自天南海北,干着八竿子打不着的行当。
人民大学社会学系的研究发现,商品房社区的邻里关系明显低于老单位社区和街坊社区,租户多,搬进搬出快,刚混个脸熟人就走了。
清华大学李强教授把这段变化说得很直白:城市社区的扩张形成了匿名性社会,人和人之间的关系确实疏远了。
这种疏远还能量出来。发表在SAGE《UrbanStudies》上的一项研究,用中国家庭追踪调查的数据测算,迁移使邻里信任从6.692的平均值下降0.473。
从农村进城的人,掉得更多。有意思的是,同一批人对陌生人的信任反而上升了。进了城,人学会了跟陌生人打交道,却也把对门当成了陌生人。日子的节奏又把这道缝撑得更宽。
地铁按分钟跑,快递放进柜子,菜在手机上下单,过去要跟人慢慢磨的事,都换成了标准化服务。
效率高了,见面聊两句的机会少了。据36氪报道,越南女孩小余在中国两家互联网大厂实习之后,说了一句“中国人实在太卷了”。所以越南游客觉得少了点什么,感觉并没有错。
让他们惊叹的那股速度,和拆散熟人院子的,是同一股力。
越南的热络,有个最直观的载体,就是咖啡摊。平均每200人就有一家咖啡馆,一条街上走几步就能撞见一个。蓝的红的塑料矮凳往人行道上一摆,既当桌子又当座位,成了越南城市最有代表性的街景。
一杯滴漏咖啡要等7分钟。这7分钟里,你总得干点什么,于是就聊天。
新华社记者观察到,街角咖啡摊像个社区情报交换站,摊主认识每一个常客,甚至会帮着调解邻里纠纷。清晨是上班族,上午是看报聊天的退休老人,午后有人来喝冰咖啡解暑,傍晚换成约会的年轻人。
同一个摊子,一天换几拨人,街坊之间那张网,就靠这些凳子一天天维系着。
到了深夜,不少咖啡馆照样座无虚席,家和单位之外,大家有个地方待着。出门的方式也在帮忙。2025年越南摩托车保有量约8000万辆,平均不到两人一辆。
骑摩托的人,等红灯时和旁边的人隔着一臂远,停在路边买个东西就跟小贩搭上话。
不像坐地铁、开车,从家门到公司门,全程可以不跟任何人对视。更根本的差别,在城镇化走到了哪一步。
越南城镇化率2020年是37.3%,中国2025年末是67.89%。越南有一大半人,还生活在城市之外,或者住在临街、开门见人的老街区里。这就牵出一个关键:很多原本靠街坊完成的事,在越南还没被市场接走。
在中国大城市,酱油用完了下楼有24小时便利店,孩子没人看送托育机构,水管坏了在物业APP上点一下。
在越南很多街巷,这些事还得喊一嗓子邻居。人情味浓,有一部分正是因为大家还互相用得上。
越南的这份热络,也在被时间一点点挤占。工厂越开越多,工资涨得快,抢人也抢得凶。越南总工会2023年的调查显示,工业区工人平均每周工作48到60小时,法定上限是48小时,最多超出12小时,相当于每周多干一天半。
2018年5月,广南省TamDan工业园500名服装工人,因为每月加班74小时集体辞职。另有调查提到,不少年轻工人远离家人,孩子交由祖父母照看。坐在咖啡摊上聊天要有空闲,人得先回得了家。
越南人的人情味还在,只是在工业区一带,它正被一点点稀释。中国走过的那段路,越南正走到路口。中国这边,邻里变淡带来的代价早就摆上了桌面。到2025年末,全国60周岁及以上人口有32338万,占总人口23%。
老人多了,子女在外地,独居的人一摔倒、一生病,最先能赶到的往往是隔壁。
邻里之间说不上话,这件事放在年轻人身上是清净,放在老人身上就是风险。所以“找回来”这件事,做了十几年。2010年,安徽芜湖弋矶山街道办起首届邻里节,后来宁波、昆明、广州、南京、北京等地的社区陆续跟上。
2026年3月3日,民政部等11部门联合印发《关于推进互助性养老服务发展的意见》,这是全国层面第一次对互助养老作系统部署。
目标写得很实在:到2030年,具备互助服务功能的城乡社区养老服务设施覆盖率不低于70%。
这些办法在基层已经见了效。北京密云搞邻里互助养老,优先聘本村四五十岁不好就业的人当互助员,服务约2000名老人。一位独居老人说,邻里互助员是我说话最多、见面最多的人。回到河口口岸。
映玉30秒过关,是这台城市机器跑出来的速度。越南游客说的那一点“比不上”,是邻里间那声招呼和那份照应。这话有几分在理,差距出在两国走到了不同的发展阶段。
越南正要面对同样的取舍,中国已经从楼道里,一户一户把人情找回来。
参考资料:
记者观察:咖啡里的越南节奏.新华社
记者手记丨河内街头驶来"中国绿.新华社
中国进入"陌生人时代" 冷漠氛围造就信任危机.中国新闻网
中越边境云南河口口岸今年出入境人数超500万人次.中国新闻网
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