文 | 防冷涂的蜡
今天是10月10日,星期六。闹钟响起的时候,不少打工人的第一反应大概是:手机是不是搞错了?明明已经熬到周末,怎么还要爬起来上班?打开日历一看,没错,今天补班。国庆7天长假才刚结束,旅行照片还在朋友圈里,买回来的特产可能都没吃完,周末却已经先被拿走了一天。
按照今年的放假安排,国庆节10月1日至7日放假,9月20日和10月10日上班。如果把调休看成一笔时间借款,国庆负责提前消费,9月20日支付首期,今天偿还尾款。两个周末换来一段连续长假,日期明确,账目清楚,甚至还有官方通知可以随时查阅。
从日历上看,这笔交易完全没有问题。长假确实享受到了,休息日也没有凭空减少,可一到补班日,大家还是觉得吃了亏。更有意思的是,放假前明明觉得这笔交易挺划算,怎么到了还款的时候,态度就变了?
七天长假赚到了,周六上班怎么又亏了?
国庆放假的时候,七天是一个整体。从第一天睡懒觉,到最后一天拖着箱子返程,大家通常不会特意区分,今天休的是法定假日,明天用的是原有周末,后天花的是提前借来的休息日。反正都已经放了,当然是怎么开心怎么过,谁会一边旅游一边记账呢?
到了补班日,情况就完全不同了。平时的星期六,可以睡懒觉、陪孩子,什么都不做也没人管。现在却要准时上班,到了办公室,电脑右下角明晃晃地写着“星期六”。国庆多出来的那一天究竟干了什么,可能早就记不清楚;今天早上被闹钟叫醒时,舍不得被窝的感觉却相当清晰。工作内容和平时没什么区别,但看着电脑上的日期,多少有点不情愿。
这时候,心理学里的“损失厌恶”就很容易理解了:同样价值的东西,失去它带来的不舒服,往往比得到它时的快乐更强烈。周六本来就是默认属于自己的休息日,突然要上班,很容易觉得损失了一天;至于国庆多出来的时间,早就随着整个长假一起消费掉了。
这很像买东西时使用分期付款。下单时觉得自己赚到了,收到商品时也很满意,过几天开始还款,又忍不住怀疑当初是不是冲动消费。调休连利息都不收,却也能让人产生类似的感受。9月20日已经补过一次班,10月10日还要再补一次,多少有点信用卡账单分两期扣款的意思。
这种亏损感还会随着日期变化。9月30日晚上,想到马上有七天假期,两个周末换得挺值;10月3日正在旅行,可能依然这么认为。到了10月7日准备返程,开始舍不得了;10月10日早上,评价就可能彻底反转。当初觉得赚到了,结算时却想申请售后。要是调休也支持七天无理由退货,今天上午估计会有不少人排队联系客服。
仔细想想,这两种感受并不矛盾。长假里多出来的一天,和前后几天连在一起,能完成一些普通周末做不了的事情;平时的周六只有一天,却可以随意安排,不用和全国人民一起出行。日历交换的是天数,人们在意的却是这些时间究竟能拿来做什么。 同样是24小时,放在不同的日期,价值未必相同。
假是放够了,时间却花在排队上了
国庆假期之前,一家人商量去哪里玩,通常要经历一轮认真的项目评审。距离太远,开车累;距离太近,感觉浪费七天假期。热门城市怕人多,冷门地方又担心没什么可玩。好不容易找到一个老人孩子都能接受的目的地,旅游计划终于获得全票通过。
等到真正出发,才发现全国人民似乎都有类似的想法。今年国庆,全国跨区域人员流动量达到21.42亿人次。一家四口研究了半个月的攻略,到了目的地却发现,另外几十万个家庭也做过差不多的筛选。原以为发现了什么小众宝藏,结果大家使用的可能是同一份攻略。
于是,排队进门、排队坐车、排队吃饭,到了著名景点,还得排队找个没有陌生人闯进镜头的位置。原本是出来休息的,到景区以后,又重新体验了一遍上班。区别是上班通常有人给工资,旅游期间还得自己买门票。
碰上自驾出游,时间还会在路上继续消耗。出发前算好了路线和预计到达时间,结果刚上高速就开始堵车。导航不断提示“前方拥堵,预计延误”,一家人从最初讨论到哪里吃午饭,逐渐变成研究下一个服务区还有多远。孩子开始问什么时候到,大人开始讨论是不是应该早点出发,开车的人则已经不太想参与讨论了。
好不容易熬到目的地,原本计划下午游览的景点,又得挪到第二天。这时候才发现,七天听起来很长,扣掉往返路程、排队和各种临时耽搁,真正能自由安排的时间,可能比想象中少了不少。
经济学上把这种现象叫作“拥堵外部性”。说白了,大家都想在同一时间使用有限的资源,每多一个人,其他人可能就得多等一会儿。景区的山峰不能临时扩建,高速公路也没办法为了黄金周多修几条备用车道,集中出行的成本只能由大家一起承担。
长假也确实解决了平时很难解决的问题:全家人终于能够在同一时间有空。普通双休日去不了的地方,连续七天可以去;很难凑齐的朋友,也有机会一起出行。哪怕路上有点折腾,很多人仍然觉得值得。
只是回头算一算,难免有点心疼。好不容易用两个周末换来七天长假,不少时间又贡献给了高速公路和景区队伍。更何况,大家都集中出行的时候,钱包往往也得多承担一点成本。
黄金周人人有收获,我收获了付款记录
假期时间花得值不值,可以靠回忆判断;钱花了多少,手机通常记得比本人更清楚。国庆刚结束,打开支付宝或微信账单,就会发现酒店、交通、门票、餐饮,还有临时起意的小消费,一笔接着一笔。出发前认真制定的旅游预算,到了目的地,往往就变成了参考意见。
尤其是一家人一起出门,很多消费都有一个很难反驳的理由:难得出来一次。酒店贵一点?难得出来一次。孩子想买个纪念品?还是难得出来一次。这个理由的适用范围相当广泛,唯一的缺点是不能拿来支付信用卡账单。等旅行结束,把支出加起来,才发现自己原来在假期里这么有消费潜力。
从全国数据看,大家确实没少贡献营业额。国家税务总局公布的数据显示,今年国庆假期,服务消费相关行业日均销售收入同比增长19.5%,其中旅游游览和娱乐服务增长23.6%,餐饮服务增长9%。对于酒店、景区和餐饮企业来说,黄金周无疑是全年重要的经营旺季。
不过,同样一场黄金周,站在不同位置,看到的账本也不太一样。酒店老板看到的是入住率,游客看到的是房价;餐馆老板看到的是翻台率,顾客看到的是付款记录。商家忙着接待游客,游客忙着贡献营业收入。一边生意兴隆,一边钱包缩水,双方对黄金周的满意度,显然不完全取决于同一套指标。
消费者当然也有自己的考虑。出去玩本来就是为了花钱获得快乐,能够和家人团聚、完成一次期待已久的旅行,对很多人来说值得多花一些钱。毕竟一年到头,能同时凑齐一家人的时间也没几次。只不过,旅行带来的快乐很难精确计算,信用卡里的消费记录倒是一笔都不会少。
更有意思的是,普通人放假的时候,旅游服务业的员工往往正忙得不可开交。游客在酒店前台办理入住,前台工作人员还在上班;游客在餐厅等着吃饭,厨师和服务员正在忙碌;游客乘坐高铁、飞机出行,相关工作人员也在维持正常运营。
全国人民虽然拥有同一张放假日历,真正的休息时间却并不完全相同。有人用假期换来了旅游体验,有人用假期里的劳动换来了工资和营业收入,还有人干脆选择待在家里,避开人潮,顺便节省开支。
所以,每次看到黄金周消费增长的新闻,我都觉得很有意思。数字确实证明了大家有多愿意在假期里出门消费,也反映出集中休假给服务行业带来的生意。可从个人的账本出发,情况又完全不同。
商家赚到了营业收入,游客买到了假期体验。至于谁觉得更划算,还得看各自花了多少钱,又得到了多少快乐。 尤其到了补班日,刚花完钱的游客又要爬起来上班。经济循环倒是很完整:假期负责消费,回来负责继续挣钱。这么一想,调休似乎还挺有商业头脑。
周末只剩一天,连躺平都觉得亏
旅游多花钱,至少还可以自己决定。贵了可以少买,累了可以不去。到了调休后的周末,最让人心疼的,是原本两天的休息时间突然只剩下一天。
平时星期五下班,是一件相当令人愉快的事情。电脑一关,接下来两天基本就归自己了。晚上可以熬夜,周六可以睡懒觉,周日还能留点时间处理家务。至于这两天究竟做什么,完全可以睡醒以后再决定。
调休周的星期五,就没有这么简单了。下午快下班的时候,同事习惯性地说一句“周末愉快”,说到一半突然想起来,明天好像还要上班。旁边的同事倒是很配合,直接回了一句“明天见”。这三个字平时没什么特别,放在星期五下班时听起来,却多少有点残忍。
等到周六下午,办公室里终于重新出现了周末气氛。大家开始惦记下班,讨论明天干什么。但刚盼到休息,又得面对一个问题:明天只有一天,究竟应该怎么安排?
对于习惯双休日的人来说,周六和周日原本各有分工。周六更适合出去玩,周日处理家务、陪陪家人,或者干脆待在家里。即使周六睡过头了,也没关系,毕竟还有周日。现在两天合并成一天,原本互不干扰的事情突然开始争夺时间。
比如平时喜欢跑步的人,可能习惯周六上午跑个长距离,下午休息,周日再安排其他活动。现在周六上班,跑步只能挪到周日。跑完以后还有没有精力逛街、见朋友,就得看身体状态了。原本只是一次普通的周末晨跑,现在还得考虑洗衣服什么时候洗、超市什么时候去,以及周一腿会不会酸。
原本准备周末短途游的家庭也得重算行程。星期五晚上出发、周日下午回来,是很常见的两天一夜安排;现在周六上班,只能改成周日当天往返。早上开车出门,下午赶回来,玩得可能比上班还紧张。有人干脆取消计划,但原来拥有两天周末时,至少还可以决定去不去;现在不少计划没开始,就已经被时间排除了。
如果选择待在家里,也未必就能安心。周日上午睡个懒觉,醒来已经十点多;吃完午饭刷一会儿手机,下午又过去大半。原本准备买菜、运动、打扫卫生,最后可能一样都没做。这时候难免犯嘀咕:难得一个周末,怎么什么都没干就快结束了?
以前有两天周末,躺一天会觉得很幸福;只有一天周末,躺半天就开始担心自己是不是浪费了宝贵的休息时间。明明没有任何人要求周日必须完成什么任务,自己却已经开始为休息安排优先级,恨不得把每个小时都用得有价值一点。
这件事其实挺有意思。工作的时候要提高效率,放假旅游要规划路线,好不容易到了周末,居然连躺平都得抓紧时间。辛辛苦苦工作五天,周末终于有机会当回自己的老板,结果发现这个老板比公司还严格,连休息效率都要亲自考核。
这里面最容易被忽略的,其实是休息时间的选择余地。双休日有两天,你可以安排活动,也可以什么都不做;今天没完成的事情,还有明天可以处理。这种随时改变计划的余地,本身就很有价值。
双休日最舒服的地方,是允许人浪费一点时间。 周六睡过头了,还有周日;今天不想出门,明天再说。休息的时候不用什么计划,临时改变主意也不会损失太多。
经济学里讲机会成本,选择做一件事,就意味着放弃其他可能。平时有两天周末,这种取舍并不明显;只有一天的时候,出去玩和在家休息突然变成了二选一。哪怕什么都不做,也会觉得自己放弃了其他安排。
以前过周末,时间是用来享受的;现在过周末,时间还得精打细算。国庆好不容易休了七天,回来以后,连平时理所当然的悠闲也得省着用。
有人请3休13,有人请3天得先开个会
如果说补班让人心疼周末,那今年国庆还有另一件值得羡慕的事:有人给自己拼出了一个超级长假。中秋节9月25日至27日放假,国庆节10月1日至7日放假,中间隔着三个工作日。请三天年假,就能从9月25日一直休到10月7日,连休13天。
三天年假换来十三天连续休息,对于假期规划爱好者来说,简直是道送分题。机票、酒店、路线都能慢慢研究。不过,这道数学题有个前提:你得能把那三天年假请下来。
有的人打开日历,发现可以请3休13,马上开始研究旅游攻略;有的人也发现了这个机会,却开始研究怎么向领导开口。还有一些人直接放弃,因为那三天正好有项目节点,或者找不到能接替自己工作的人。大家拿到的是同一道数学题,实际参加的却是不同难度的考试。
有时候,领导甚至不用明确拒绝,只需关心地问一句:“你这三天请假,手上的项目准备怎么办?”员工通常就明白,原本填一张年假申请,现在可能还得附上一份工作交接方案。
最让人羡慕的,是那些能够自由安排年假的人。他们可以根据家庭计划、自己的兴趣和工作安排,自由决定什么时候出发,什么时候回来。想多休两天就提前准备,临时有事也能比较从容地调整,不必每次出门都掏出日历,把所有周末和节假日重新计算一遍。
而对于只能按照统一节假日休息的人来说,即使有年假,也未必能够随意安排。计划一次长途旅行,往往要提前协调工作、确认家庭成员的时间,最后再看看假期究竟能不能凑到一起。
平时谈论放假,大家最爱比较的是谁休得多。有人年假五天,有人十天,可到了真正请假的时候才发现,天数只是一部分,能不能自己决定什么时候休,同样重要。
有时候,最让人羡慕的甚至不是别人请3休13,而是别人能在一个普通的星期三,突然决定下周请两天假出去玩。不用研究调休,也不用计算哪个周末已经被借走。对于习惯提前几个月研究节假日日历的人来说,这样的生活多少有点奢侈。算来算去,原来最值钱的,还是能够自己决定怎么花这段时间。
账是平了,人怎么还是觉得亏?
调休这笔账,日历算得其实挺明白。两个周末换来一段长假,很多人完成了平时没时间做的事情。可同样是一天休息,国庆长假里的一天,能让远途旅行成为可能;普通周末的一天,则可以按照自己的习惯安排生活。一个需要大家同时有空,一个珍贵在自己说了算。
调休最难算平的地方,是它用一套统一的日历,交换了每个人价值各不相同的时间。 喜欢长途旅行的人,可能觉得相当划算;更珍惜日常双休日的人,则未必这么想。日历能把天数算得清清楚楚,却没法替每个人算出哪一天更值钱。
至于今天10月10日,周六上班的朋友倒也不必太难过。好消息是,明天就是周日,可以休息了;坏消息是,后天又是周一。调休这笔账,算来算去,最后还是日历最开心。毕竟它只负责把天数算平,从来不用负责第二天起不起得来。
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