重要提示
2026-2027年采暖季
尊敬的热用户：
开封市集中供热2026-2027年度采暖季热费缴纳工作已全面启动，为方便您办理缴费业务，现将本年度供热缴费及相关服务事项提示如下：
缴费渠道全面开启
线上缴费渠道（微信服务号、支付宝）已于9月1日开启，您可关注“开封市集中供热”微信服务号，在线办理各类供热相关业务。各线下各服务网点缴费时间为10月10日至11月10日。请广大用户尽早完成缴费，避免因缴费不及时影响正常用热。您可就近前往开封市集中供热营业厅办理相关业务：
汴京路营业厅
汴京路49号原东泰商厦一楼
开封市集中供热
迎宾路营业厅
迎宾路大厅门小学迎宾校区对面
开封市集中供热
集英街营业厅
集英街龙成香榭里小区西大门北侧
开封市集中供热
营业厅工作时间:
周一至周日8:30-17:00(中午不休息)
市民之家热力窗口
市民之家二楼中厅热力窗口
开封市民之家
工作时间:
工作日 09:00-12:00、13:00-17:00
（周六、周日及法定节假日休息）
为便利广大用户就近办理业务，我公司新增三个农商银行线下临时服务网点，具体地址如下：
01
开封晋安路分理处
晋安路东段路南柒柒酒店营业房
河南农商银行(开封晋安路分理处)
02
开封城市花园支行
黄河路北段建业大宏城市花园
西大门北侧
河南农商银行(开封城市花园支行)
03
开封自贸区支行
五大街欧洲小镇·凯旋门C8号楼
107号、108号、109号
河南农商银行(开封自贸区支行)
银行临时网点服务时间为2026年10月10日至11月10日，工作时间随银行营业时间执行（每周六休息）。
预约上门服务
为切实关怀独居老人及各类行动不便等特殊群体，我司特设预约上门收费便民服务。家中如有独居老人、行动不便的亲人，无需奔波出门，可拨打官方服务热线预约登记，工作人员将按约定时间上门办理业务，用心做好便民服务。
谨防诈骗 保护财产安全
供热缴费期间，请广大用户提高安全防范意识，务必通过开封市集中供热官方缴费渠道办理相关业务，切勿轻信非官方链接、不明二维码或陌生短信提示，以免造成财产损失。如有疑问，可及时拨打官方客服热线进行核实。若发现疑似诈骗行为，请妥善保留相关证据，第一时间向公安机关报案。
供热工作事关民生，开封市集中供热将竭诚为您提供优质、便捷、专业的服务，感谢您的理解与配合！
客服热线
0371-22581111
0371-22212222
0371-22203333
人工客服工作时间(非采暖季):
周一至周日8:30-18:00
扫一扫丨关注微信服务号
来源：开封市集中供热
编辑：张玉
责任编辑：李洋
战略合作伙伴、法律顾问：河南辽源律师事务所
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