10月14日，上铁南京客运段官微发布关于媒体报道“女子高铁上和男友开免提打1小时电话”的情况说明。

近日，针对媒体报道“女子高铁上和男友开免提打1小时电话”事件，我段组织开展了调查核实，具体情况为：

2026年10月12日13时许，由我段值乘、北京南开往上海虹桥站的G735次列车从济南西站发车后，列车工作人员例行巡视时，发现10号车厢的两名女性旅客发生争吵，了解原因后进行了处置调解，平息了争吵；经提醒劝阻，开手机免提打电话的女性旅客挂掉了电话，后续未再发生类似情况。

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据陕西网白鹿视频，10月14日，#女子高铁上和男友开免提打1小时电话# 登上热搜引发热议。

视频中，一名女子在车厢内开免提和男友通话长达一小时，干扰到周围乘客。前排女乘客上前制止，打电话女子却反问：“我打电话和你有什么关系？”劝阻乘客表示：“这里是公共空间，不是你家客厅。”10月14日，记者致电铁路12306客服，得到回复：“遇到此类情况，旅客可以联系列车工作人员，工作人员会进行劝阻让声音小一点，或是劝导乘客到车厢连接处通话。”

此前报道：“这里不是你家客厅”，女子高铁上开免提打1小时电话，前排女乘客忍无可忍出声制止

来源：上铁南京客运段官微、此前报道

编辑 李扬

责编 王萌

审核 张菲菲

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