原标题：患者送1.9元汽水后举报医院人员违规收礼？卫健部门回应
近日，一张三年前的佛山12345政务服务热线处理工单截图引发热议。一名患者向佛山复星禅诚医院工作人员赠送一罐价值1.9元的健力宝汽水，随后投诉其“违规收礼”。佛山市禅城区卫健部门表示，网传截图是2023年8月22日某位市民向“12345”热线反映情况的工单，被举报人是佛山复星禅诚医院药房的一名梁姓工作人员。
禅城区卫健部门经向医院调查了解后通过“12345”渠道回应，举报人为医院老患者，曾多次复诊。汽水系患者主动赠送，医院无权强制工作人员退还。卫健部门呼吁，医患之间应增进理解与信任。
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