近日，江苏杨女士遭遇了一场无妄之灾。因有网友在社交媒体平台一则“卫生间推门争执”的视频评论区中，错误地将杨女士认作视频当事人并贴出其主页截图，导致杨女士遭到大量网友的私信谩骂。多次沟通要求删帖无果后，杨女士无奈发布澄清视频并选择报警。针对此事，潇湘晨报·晨视频记者采访到了当事人杨女士了解具体情况。
△评论区一网友错误贴出杨女士社媒主页。
据杨女士回忆，这场网络暴力的源头是社交媒体平台的一条社会纠纷视频。视频内容大致为一名女生在一无性别区分的餐馆卫生间上厕所时，推开厕所门后看到里面有个男生，事后两人在餐馆门口发生口角，男生询问女生进入厕所为什么不敲门，而女生则反问男生在厕所中为什么不锁门，双方因此发生争吵，评论区不少网友指责视频女生。
△原纠纷视频截图。
然而，有网友在评论区将杨女士的社交媒体平台主页截图发出，称杨女士就是视频中的女生。杨女士表示，那条评论发出后，她的私信陆续收到了上百条攻击谩骂，自己账号视频评论区也全是攻击言论。“我一开始都不知道为什么骂我，觉得好莫名其妙，后面是看到抖音有人艾特我，才发现评论区有好多我的主页截图。”
面对突如其来的网暴，杨女士表示，自己曾私信该发布评论的网友，解释对方认错人了，且对生活造成了很大影响，但未收到对方的回复。杨女士称，该条评论点赞量已高达五千多，自己、朋友及网友多次举报均未通过。杨女士向记者坦言：“我也有做自媒体，所以我对这种无端造谣谩骂有一定的接受能力，但是如果是没这种经历的人，他们是否能受得了。”
无奈之下，杨女士发布了澄清视频，在澄清视频中她明确表示：“视频里女生是长头发没刘海，我是短头发有刘海。”她同时表示，自己已选择报警，网络不是法外之地，呼吁大家保持理智。
随后，记者联系到了原视频博主，该博主回复记者称，自己“不太了解”此事，有尝试帮忙删除该评论但因留言太多最终没有找到，博主表示：“看到了就会删的，一般造谣的我看到了肯定删。”
北京市中闻律师事务所律师刘凯表示，从目前描述的情况看，杨女士的权益可能已经受到侵害，至少值得从名誉权、隐私权及个人信息权益等方面进行审查。
首先，网友错把杨女士认成冲突视频中的当事人，并在评论区贴出她的主页，导致大量网友对其进行辱骂、私信骚扰。如果相关言论将她错误地与事件中的争议行为关联，进而贬损其社会评价，就可能涉及名誉权侵害。
其次，公开一个人的主页信息是否违法，不能一概而论。如果只是分享普通公开主页，不必然构成侵权；但如果通过错误指认、恶意关联、集中传播等方式，使杨女士遭受持续骚扰，或者进一步泄露其电话号码、住址等个人信息，就可能侵害其隐私权或个人信息权益。
这里尤其需要注意：即使最初认错人并非故意，也不意味着后续辱骂、骚扰行为可以免责。对于最初错误指认者，应当考察其是否尽到合理核实义务、是否及时纠正；对于后来参与辱骂、造谣或骚扰的网友，则应根据各自行为分别判断责任。
潇湘晨报·晨视频实习记者 王一帆 记者 曹伟
热门跟贴