近年来，荆门市掇刀石街道持续推进辖区老旧小区改造工作，着力改善居民生活环境。在这一过程中，老年居民“下楼难”、特殊群体“出行愁”成为群众反映多年的急难愁盼问题，老旧小区加装电梯因而成为重要的民生抓手。
2022年以来，掇刀石街道坚持党建引领基层社会治理，把老旧小区住宅加装电梯纳入年度重点民生实事清单，按照“政策宣传、申请受理、现场勘探、协商议事、方案落地”的全流程闭环推进，一步步把居民的“出行心愿”变成看得见的暖心实景。
政策广覆盖 宣传入家门
近年来加梯相关政策正式出台后，2026年，国家发展改革委将老旧小区加装电梯纳入“两新”政策支持范围，财政补贴支持与公积金提取使用两项惠民举措同步落地，为老旧小区加梯工作注入了实打实的政策动力。
掇刀石街道第一时间启动全方位、多渠道的政策宣传工作。线上依托街道公众号、居民微信群，持续推送加梯政策原文、补贴标准、申请流程、典型案例等内容；线下组织社区工作人员、网格员、党员志愿者组成宣讲小队，常态化开展“敲门行动”上门宣讲，在小区公告栏张贴通知、设置政策展板。
工作人员逐户给居民耐心算清三本账：包括国家、省、市、区四级补贴的“政策账”，老人出行、亲友探访的“便利账”，房屋保值增值、小区环境提档的“资产账”，累计覆盖辖区老旧小区居民3000余户，让加梯政策家喻户晓、人人知晓，充分调动居民参与加梯的积极性。
申请即响应 联合勘现场
在广泛宣传的基础上，街道对有加梯需求的住户开展分类梳理、动态建档，确保底数清、情况明。小区提交正式加梯需求申请后，街道第一时间组建由城建办工作人员、社区专员组成的工作专班，第一时间联合住建、自然资源和规划等职能部门前往小区开展实地勘探。
工作人员摒弃“一刀切”做法，坚持“一楼一研判、一院一方案”，现场逐一核查楼栋建筑结构、管线布局、消防安全、用地边界等核心条件，逐一记录居民提出的初步诉求，现场研判加梯项目的可行性，同步向居民反馈初步勘探意见，提前梳理出项目推进中可能遇到的堵点难点，为后续协商工作做好充足准备。
“板凳会”上议 共识促落地
针对勘探后初步具备加梯条件的楼栋，掇刀石街道牵头把居民代表、住建和规划等职能部门的技术人员请到一起，依托“板凳会”围坐协商。
白石坡社区财政局家属区最初计划采用常规直梯方案，但会影响一楼车库车辆通行，高低楼层居民诉求难以统一。工作人员前后组织多轮板凳协商会，职能部门现场给出技术优化建议，和居民反复比选论证方案，最终敲定优化后的连廊方案，妥善兼顾双方诉求，建成后的电梯在今年4月正式投用。在大泉社区鸿盛家园小区A1栋2单元，工作人员通过一场场“板凳会”，联合职能部门为居民答疑释惑，逐步化解低层住户担心的采光、噪音问题，同时协助高层住户理清资金分摊、后期运维等具体事宜，截至目前，该小区已有3个单元完成电梯加装。
在充分协商的基础上，各方共同敲定最终安装方案，原本意见不一的居民借着议事的契机，打破往日生疏的关系，一同商量公共事务，遇事多换位思考，误解与隔阂随之减少。
加装电梯，早已不是简单的设备安装工程。掇刀石街道用好加梯全流程议事平台，唤醒居民主体意识，让居民从“旁观者”变成基层治理的“参与者”，真正实现“加装一部电梯、化解一批矛盾、凝聚一方民心”。
下一步，荆门市掇刀石街道将继续聚焦居民出行需求，稳步推进后续加梯工作，稳步推进后续加梯工作，让老旧小区宜居成色不断提升，把居民的获得感、幸福感落到日常生活实处。
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