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社交壁垒,易守难攻。

记者丨何己派 鄢子为

编辑丨鄢子为

小天才创始人金志江,意外走进大众视野。

10月20日,“小天才封闭社交倒逼家长购买”,冲上热搜第一。

家长们吐槽,班里同学都在用小天才手表,碰一碰加好友只认该品牌;买其他牌子,担心孩子被孤立。这笔消费,他们戏称为收“合群税”。

“跨品牌数据交互,会遇到技术、安全与兼容性等方面的挑战,短期内难以实现。”小天才方面回复《21CBR》记者。

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金志江

截至目前,金志江并未就该事件表态。

这位老板很低调,现几乎无公开露面,守着一块小小的儿童手表,市占率一度超过第二到第五名的总和

如今,儿童手表新规即将实施,且各品牌差异缩小,金志江需要守住社交壁垒,同时应对对手冲击。

1

社交货币

10后、20后的社交,主要靠手表。

“娃要求买的。”李檬的孩子即将上小学,她给买了小天才。

“一起玩的5个小伙伴都买了,就他没有。每次在小区楼下玩,都用羡慕的眼神盯着别人的手表。”李檬选的是Z6 PRO,国补后850元,属于中端货。

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行业里,大量产品在两三百元的价位缠斗,小天才主力机型却稳居千元档,旗舰Z12卖到两千元以上,比部分手机还贵。

溢价从哪来?答案在产品逻辑里。

10月21日,《21CBR》线下走访广州小天才柜台,销售人员向记者介绍,卖得最好的是Z12,官方售价2699元。

“Z12像素配置是顶级的,且表体能拆下来,有些小朋友会用绳子挂在脖子上。其他款都拆不了,是锁住的。”店员表示,已给上小学三年级的侄子买了一块,戴上就是“全班最靓的仔”。

加好友,也是许多家长选购考虑的因素。

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“班里其他孩子都用小天才,你买个华为、小米,加不了好友,他可能用着用着不想用了。”该销售强调,跨品牌只能添加联系人拨打电话,无法使用社交功能。

那张社交网,是金志江为小天才打造的核心武器。

碰一碰加好友、微聊、好友圈、积分和点赞排行,构成一套面向14岁以下人群的完整社交体系。《21CBR》记者检索二手平台发现,“天才星”积分,每100分甚至能卖3-5元。

金志江把儿童硬件,做成了“社交货币”。

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来源:视觉中国

他自己分享过,起初定义产品时,叫“电话手表”还是“定位手表”,内部争论多次。这个行业最初的产品需求是“安全”,家长怕丢孩子。

探讨到最后,他拍板,需求的本质是通讯。这个判断,成了神来之笔。

即时通讯延伸到社交,硬件是载体,社交关系链才是无形资产。

2

“本分”门徒

金志江与OPPO陈明永、vivo沈炜、拼多多黄峥,并称段永平的“四大门徒”。

隐身多年,金志江是最低调的那个。

他1996年从西安电子科技大学毕业后,追随段永平南下。段永平离开小霸王、创立步步高时,六名骨干跟着他,金志江随即加入。

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来源:网络

金志江从研发做起,2007年任步步高教育电子CEO,2011年创建小天才品牌,始终只做儿童教育电子产品,这个外人眼中的“小池塘”。

池子小,能量大。

数据显示,2026年8月,在国内智能儿童手表市场,小天才拿下27.8%线上销量份额、52.6%销售额份额。

靠不到三成的销量,拿走市场一半以上的钱。

多年来,金志江掌舵的步步高教育电子,不上市、不融资、不差钱。

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来源:网络

他讲过一个小故事。

步步高早年想买“小天才”商标,出价300万元,持有人不卖。

2008年金融危机时,金志江团队通过第三方以30万元买到手,一年后,找到对方,坦白“我们就是当年的步步高”,并主动把差额270万元补给对方,因为“你的品牌值300万”。

金志江非常推崇段永平的“本分”哲学,这体现在对市场的耐心蛰伏上。

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来源:网络

做步步高点读机,2002年就盯上技术和产品,等时机成熟,2008年才动手;做电话手表,2013年开始分析市场,2015年才正式切入。

“一个行业有爆发式增长,一定是打中了一个被压抑的需求。”

这位掌门人信奉“做对的事情”,但有些事在产品侧是对的,到了用户那一侧,未必如此。

3

两道考题

金志江的童表生意,现在遭遇两道考题。

其一,是合规影响。

2027年1月起,首部《儿童手表安全技术要求》实施,新规要求,儿童智能手表应允许不同品牌间交换电话号码和昵称,且功能应受管理端的限制。

金志江本就允许小天才添加其他品牌的号码,并拨打电话,只是限制“碰一碰加好友”“成长记录”等社交功能,而新规未明确要求其开放整个社交生态。

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“跨品牌数据交互,会遇到技术、安全与兼容性等方面的挑战,短期内难以实现,建议使用同一品牌系列产品。”小天才方面回复《21CBR》记者。

只是,“封闭社交”体系能否持久,是否会有新的规则,仍有悬念。

其二,是缺少新意。

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小天才旗舰款,每年迭代一次,首发价逐年抬升,2022年的Z8接近2000元,2026年的Z12约2700元,在同类产品中处于高位。

儿童手表的核心功能是定位、通话、微聊、拍照,多年来模块变化不大。金志江团队持续堆叠硬件参数,但消费者可感知的差异在收窄。

以家长看重的定位功能为例,Z12宣称,采用楼层5.0定位系统和马路级芯片,精度更高。但绝大多数家长的需求,是在小区找到孩子、收到进出校门提醒,Z7 Pro及以上完全够用。5.0的优势,多体现在地下车库、复杂商场等小众场景。

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产品创新的边际效应递减,可能拉长换代周期。代际差别不大,家长换机动力不足;新用户也偏向购买性价比更高的款式。

当然,功能之外,高配版能提供情绪价值,部分家长为了让小孩高兴,也愿意花钱换机。

金志江团队也在找新机会。

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小天才的运营主体,注册了“老天才”商标,防御注册本身并不稀奇,却也引发猜测,金志江是否要把同一套打法,再走一遍?

毕竟,定位、通话、远程守护等现成的技术栈,可快速平移到子女看护长辈的银发场景。

对金志江来说,真正的考题,仍要回归“本分”这个原点,琢磨企业如何更健康、更长久。

(实习生任子琪、侯禧翘对本文亦有贡献)

题图来源:网络

图片来源:小天才,除标注外

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