导语

2026年10月,深圳卫健委转发纪实纪录片《中国救护 2》中的一段跟拍片段,一段发生在夜市大排档的闹剧,引发全网热议。

在这一集中,急救人员在接到求助电话后火速出车,但现场却没有病人,只有一群正在嬉笑打闹的年轻男女。

当急救人员进一步询问情况时,一位男子却表示:“我们没有打120,是手机掉在地上,把屏幕摔坏了,不小心拨出去的!”现场急救人员在采访中表示:“旁边有一个女孩子,一直在比‘耶’的手势,好像在说他们打赌打赢了,戏弄了一下我们……这种明目张胆地挑衅我们120的情况,还是第一次遇到!”

随后,深圳卫健委官方账号很快转发了这段视频,并配文道:“很好玩吗?”

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不少网友看完视频后感慨,很多人对谎报急救热线的危害性认知模糊,只把它当成无伤大雅的玩笑,根本不清楚行为背后的法律风险与生命代价。

一次谎报,一辆救护车、多名医护人员全部被占用。城市急救资源总量有限,当急救车辆奔赴这场虚假警情,急救调度运力被挤占、线路被占用,此时如果有突发心梗、车祸重伤、老人晕厥的真实求救者,很可能因为救护车无法及时调派,错失宝贵的黄金抢救时间。

此外,谎报险情、恶意骚扰120,属于违法行为。依据《治安管理处罚法》,谎报险情、警情,扰乱单位秩序,可予以警告、罚款;情节较重,处5至10日拘留,并可处罚款。如果多次恶意拨打、造成严重后果,还可能触犯刑法,承担刑事责任。

对于无效呼叫占比过多的问题,应该通过医学知识科普、设立非紧急转运服务来解决。人民日报曾经撰文介绍过非紧急转运的现状:2023年北京急救的呼叫中,有30%-40%属于非急救需求。而非紧急转运现阶段还没有明确属性,虽然部分省市有财政支持,但大多数城市市场化运营,自负盈亏。

2023年,国家卫生健康委就已经提前对非紧急转运进行了规划,在《关于开展改善就医感受提升患者体验主题活动的通知》中规定:各直辖市、计划单列市、省会城市等要率先开展非急救医疗转运服务试点,建立非急救医疗转送平台,对急救与非急救进行分类调派和管理,不断满足患者急救和非急救医疗转运需求。

而且随着老龄化的加深,临床上对非紧急转运的需求也越来越大!像重病患者回家、产后前往月子中心、跨区域转院的患者,虽然情况并不紧急,但也不适合乘坐普通车辆,这时,非紧急转运就可以提供更加周到的服务!

至于恶意骚扰,则应当由警方出手,依法依规进行严肃处理,将工作的尊严还给医护人员,也将急救资源还给真正有需要的患者!

来 源 / 华医网综合

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