10月19日，来汉出差的河北籍姚女士乘坐电2路公交车时，不慎将存有大量重要工作资料的笔记本电脑遗落在车厢内。一场跨越两地的暖心接力，最终让电脑完璧归赵。
当日上午9时许，姚女士在一元路搭乘电2路882号车辆前往江汉路。因下车时随身物品较多、行色匆忙，不慎将黑色电脑包遗忘在车厢后排座椅。待姚女士发现物品遗失时，公交车已驶离站点。由于电脑内储存着大量核心业务资料，一旦丢失将严重影响后续工作开展，心急如焚的姚女士多方打听，联系上电2路调度室寻求帮助。
另一边，电2路驾驶员胡培军跑完一趟班次回到越秀场站，例行检查车厢时，在后排发现了这个黑色电脑包。考虑到马上要发车，不能耽误营运，他先把电脑包放在驾驶室收好，继续上线跑车。
11时10分，车辆再次回到越秀场站，胡培军第一时间将电脑包上交调度室登记信息。巧的是，姚女士的求助电话恰好同步打入调度室。调度员耐心安抚其焦急情绪，仔细核对乘车时间、上下车地点、电脑包外观等关键信息，确认物品已被妥善保管，让姚女士放心。
据悉，姚女士是河北籍销售人员，因武汉楚宝天地商业街区新店开业，专程来汉支援门店运营。由于当日需紧急返回河北处理工作，她无法到场认领电脑，便与场站工作人员约定，次日来汉时取回遗失物品。
次日下午13时许，姚女士如约来到越秀公交场站。工作人员核验身份信息无误后，将电脑包完整归还。失而复得的姚女士满心感激，连连向驾驶员胡培军及场站工作人员致谢。“电脑本身价值不高，但里面的工作资料十分宝贵，一旦丢失，后续补救会耗费大量时间和人力。特别感谢公交师傅细心巡查、妥善保管，帮我避免了巨大的工作损失！”姚女士由衷说道。
细微善举，温暖异乡旅途。武汉公交驾驶员认真履职、贴心服务，用责任与细心守护每一位乘客的出行与财产安全，让外地游客真切感受到江城武汉的暖心温度。（记者：李晨 通讯员：胡培军）
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