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手机折叠了,软件还没准备好

封面 I 小红书网友

作者 I 李东阳

报道 I 李东阳朋友圈

苹果这次有点尴尬。花了这么多年,终于推出首款折叠屏iPhone Duo,结果手机还没来得及证明自己,微信先给它上了一课。

10月22日,“iPhone Duo微信不适配”冲上热搜第一。

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事情不复杂。近日,影视飓风发布iPhone Duo测评视频,发现微信、QQ等常用软件尚未完成折叠屏适配,打开后出现明显黑边,无法充分利用内屏空间。

何同学随后测试了25款常用应用,发现约八成尚未完成适配。

要知道,iPhone Duo内屏尺寸达到7.6英寸,苹果花了不少心思,才把一部手机做成可以展开的小平板。结果屏幕是大了,软件却还停留在普通手机的尺寸里。

这就像花大价钱买了一套大平层,搬进去才发现,家具还是按照出租屋的尺寸买的。

更有意思的是,苹果客服对此回应称,暂未接到相关反馈,并表示产品经过检测后才会发售;目前有关不适配的说法属于第三方测试内容,建议以官方信息为准。

腾讯客服则表示,微信正在积极推进对苹果可折叠设备的适配,将尽快推出相关更新,但暂时没有明确时间表。

双方的回应放在一起,多少有些微妙。

苹果认为产品经过检测才会上市,腾讯则承认适配工作还在推进。

这里真正的问题是:手机能正常开机、运行系统,就意味着它已经准备好了吗?

显然不是。对消费者来说,买手机不是为了看硬件参数有多漂亮,而是为了每天打开微信、刷视频、回消息、处理工作。

一部手机的屏幕再大,如果常用软件不能充分利用空间,用户感受到的就不是科技进步,而是花了更多钱,却还要等软件慢慢补课。

而这恰恰是折叠屏手机最难解决的问题之一。折叠屏的价值,不只是把屏幕做大,而是让用户在展开之后获得不同于普通手机的体验。多窗口、分屏、内容展示,这些功能都需要软件真正适配,才能发挥作用。

否则,折叠屏就容易陷入一个尴尬处境:硬件已经跨了一代,软件体验却还停留在上一代。

当然,这也不能全怪苹果。折叠屏涉及新的屏幕比例和交互方式,第三方应用需要时间适配,开发者也需要评估投入产出。

但问题在于,苹果并不是第一家做折叠屏的手机厂商。国产折叠屏已经发展多年,应用适配积累了相当多经验。苹果作为后来者,理应提前考虑这些问题,而不是让用户买到手机后,再等待常用应用逐渐完善。

更何况,苹果的产品一向以软硬件协同著称。消费者愿意为苹果支付溢价,很大程度上就是相信它能够把硬件、系统和应用体验整合得更好。

如今,iPhone Duo遇到的麻烦,恰恰发生在这个优势最应该发挥作用的地方。

这也提醒苹果,折叠屏不是把屏幕折起来就能完成的生意。

真正的竞争,不只是铰链有多精密、屏幕有多先进,而是用户展开手机之后,能不能顺畅地完成每天要做的事情。

苹果可以决定手机什么时候发布,却不能独自决定整个应用生态什么时候准备好。

这或许是iPhone Duo上市后最值得关注的一课。

对苹果来说,折叠屏是一次新的产品突破;对用户来说,真正重要的却不是它终于折叠了,而是展开之后,生活有没有变得更方便。

如果答案还是否定的,那么再大的屏幕,也很难撑起苹果想要的溢价。

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