打过仗的人都明白一个道理。
一支部队能不能守住,看的往往不是阵地修得多结实,而是守阵地的兵还能不能站着。
阵地丢了还能夺回来,兵要是熬垮了,整条防线就成了纸糊的。
养老这场仗,也是这个理。
很多人一提养老,眼睛只盯着老人:钱够不够,床位多不多,药贵不贵。
很少有人回头看一眼守在床边的那个人。
他可能是满头白发的老伴,可能是上有老下有小的独生子女,也可能是自己都快需要人照顾的护理员。
这些人没有轮换,没有补给,也没有退路。
真到了某个深夜,先撑不住的,往往是他们。
日本有个画面,看过的人很难忘。
一位六十多岁的白发护理员,眼看自己照顾的八十多岁老人要摔倒,冲上去就扶。
结果脚下一滑,两个人一起砸在地上,双双骨折,被送进了医院。
救人的倒了,被救的也没护住。
放到战场上,这就像派去增援的部队,自己先断了腿。
很多人看完会说一句:日本缺人。
这话没错。
日本护理行业的人手缺口这些年越拉越大,护理员队伍越来越老,五十岁往上的人占了相当大的比重。
“老人照顾老人”在日本早就不算新闻,还有个专门的说法,叫“老老护理”。
缺人的后果,已经一层层显出来了。
官媒多次报道过,日本护理机构倒闭的数量近年屡创新高,不少机构不是没有老人要照顾,而是招不来人、留不住人,只能关门。
机构的门一关,老人就被推回家里。
家里的中年人为了照顾父母,只好辞掉工作。
这种“护理离职”在日本早已是社会难题,收入断了,社保断了,人也熬垮了,等这一代照护者自己老了,又成了需要别人照顾的人。
可要是只看到“缺人”两个字,就看浅了。
人手不够只是皮外伤,真正要命的是内伤:守在一线的人,正被一点点耗干。
日本搭起护理保险制度并不算晚,前台看着有制度、有保险、有机构,后台却靠一群越来越老、越来越累的人硬撑。
这种撑法,撑得了一时,撑不了长久。
这面镜子,照的不只是日本。
中国是世界上老年人口最多的国家,老龄化的速度也快。
很多家庭照顾老人,首选的还是自己在家守着。
家里有失智老人的,这场仗打得最苦。
不少人以为,照顾老人无非是喂饭、翻身、擦身子。
真碰上失智老人,才知道这是一场完全摸不清敌情的仗。
老人不只是记性差,还可能突然像变了个人。
半夜起来到处走,拍门砸窗,死活不肯洗澡,动手打人,硬说家里人偷了他的钱,张口就骂。
这不是脾气坏了,是大脑生了病。
医学上管这叫失智症的行为和精神症状。
可大多数家庭压根没这个概念。
子女们急红了眼,互相埋怨:爸怎么变成这样了?
是不是谁没照顾好?
拿道德的尺子去量一个病理问题,只会越量越乱。
老人的病被当成“故意作对”,照护者的委屈没地方说。
一家人在自责和争吵里来回打转,仗还没打,内部先乱了阵脚。
南方医科大学的一项研究,把这层窗户纸捅破了。
社区里的失智老人,绝大多数都有这类症状。
在家照顾他们的家属,接近八成承受着中重度的痛苦。
换成专业养老机构,这个比例只有两成多。
差距在哪?
不在孝心,在专业。
家人拿血肉之躯去扛一场需要医学介入的仗,好比让民兵空着手去冲坚固阵地,勇气再足,伤亡也小不了。
研究还发现,同样的症状,放在缺少专业手段的家里,更容易被激化。
照护的人越累,老人越闹;老人越闹,照护的人越累。
一个死循环就这么转起来了。
更难熬的,是夜战。
失智老人的症状偏爱挑夜里发作。
白天已经累得散了架,晚上刚闭眼,隔壁就有了动静。
门不敢锁死,怕老人出不去急得砸东西。
觉也不敢睡沉,得竖着耳朵听,生怕人摔了、走丢了。
国外有研究综述发现,照顾失智老人的人,睡眠出问题的比例明显高过普通人。
部队里最怕的不是敌人多,是哨兵困。
一个兵连站几天几夜岗,没人来换,再精锐也得垮。
家庭照护者就是这样的哨兵,而且常常是唯一的哨兵。
日本那两位护理员摔倒,好歹是在机构里,旁边有人能马上发现。
中国很多家庭的深夜里,守夜的是老伴,或者是独生子女。
这个人一旦倒下,可能天亮前都没人知道。
有人会说,那就多给照护者做做心理疏导。
这条路有用,但不够。
世卫组织推过一个面向失智症照护者的在线支持项目。
大规模试验的结果显示,几个月的心理干预,确实能缓解情绪上的痛苦。
可照护者的身体状况,照样在往下滑。
试验里的照护者,每周要花大量时间守着病人,多数人身边几乎没有帮手。
心里的结能聊开,身上的损耗靠聊天补不回来。
问题就清楚了。
照护者缺的不只是安慰,更缺兵力、轮换和补给。
光给前线战士做思想工作,不派援兵,也不送弹药,阵地迟早守不住。
那家庭自己能做点什么?
头一件事是换脑子。
把“他变坏了”这个念头彻底拔掉,认准这是病。
妄想、躁动、打人、昼夜颠倒,跟发烧咳嗽一样,都是症状,得找医生。
家里人别再互相指责,内耗停下来,才谈得上自救。
再一件事是搞好情报。
看病时别只说一句“最近很闹”。
什么时候发作,白天还是夜里,是洗澡、吃饭还是见了生人引起的,最近换没换药,都要记下来。
这些记录能帮医生揪出背后的原因,比如感染、疼痛或者药物反应。
有时候把病根治了,老人一下子就安稳了。
还有就是轮班,必须轮。
哪怕请不起护工,家里也得把分工排明白,白天谁管,夜里谁守。
一个人二十四小时绑在老人身边,最后只会两个人一起垮。
保住照护者的觉,就是保住老人的照护质量。
装备也得跟上。
门上装个感应器,尖锐东西收起来,给老人戴上防走失的定位设备。
别光靠一腔热情硬扛,能交给设备的活,就交给设备。
最后是主动找支援。
国内不少医院和社区正在搭建认知障碍的支持网络,开办照护者培训。
可很多家庭要么不知道,要么觉得求助丢人。
这一点也不丢人。
打仗请求支援是常识,养老也一样。
当然,光靠家庭自救,这道防线还是单薄。
真正的底气,得靠国家和社会一起来筑。
这些年,国家把积极应对人口老龄化上升为国家战略,一步步给前线增兵、送补给。
长期护理保险从试点城市起步,覆盖面持续扩大,失能老人的护理费用有了制度托底。
社区居家养老服务网络越织越密,助餐、助浴、上门护理这些服务,正在走进更多老人家门。
一些地方推出了“喘息服务”,让长期照护的家属能歇口气。
家庭养老床位把专业力量直接送到床头,等于在家里也设了一个“前哨站”。
失智老人这块硬骨头,也被专门拎了出来。
国家卫生健康委等部门出台了应对老年期痴呆的国家行动计划,把早筛查、早干预、照护服务和家庭支持一并纳入。
中共中央、国务院印发关于深化养老服务改革发展的意见,明确要发展专业化的认知障碍照护,加强养老护理员队伍建设,提升待遇和职业认同。
说到底,就是不让照护这件事只压在一个家庭、一个人身上。
护理员队伍本身,也是这场仗的关键。
日本的教训在于,护理工作辛苦、待遇不高,年轻人不愿进来,老员工又不断流失,队伍越来越老。
中国这些年推动养老护理职业技能等级认定,在职业院校里开设相关专业,鼓励更多年轻人入行。
让护理员有技能、有尊严、有奔头,才能保证这支“正规军”源源不断。
科技也在帮忙。
智能床垫、跌倒报警、远程看护这些设备,正在一些社区和家庭里试用。
它们替代不了人的温度,却能替守夜的人多睁一只眼。
日本的教训就摆在眼前。
制度搭得再早,要是没把照护者当回事,最后照样会被人力耗竭拖垮。
中国老龄化来得快、规模大,留下的缓冲时间并不宽裕,这场仗等不起,也拖不得。
好在中国有自己的长处。
社区组织力强,基层网络扎得深,邻里互助的传统还在。
不少地方的“时间银行”、低龄老人帮高龄老人的互助养老,就是把这些力量拧成了一股绳。
把照护者当成需要保护的人,而不是默认能一直撑下去的“铁人”,这道防线才能真正立住。
养老从来不只是老人的事。
床上躺着的是被守护的人,床边坐着的是守护的人。
只顾前者、不管后者,就等于只修城墙不养兵。
一个社会对老人有多少温度,最终要看照护者肩上的担子有没有人分。
让守夜的人能睡个整觉,让扛事的人能喘口气,让求助的人不觉得丢脸,老人才能被稳稳接住。
照护者站得住,家就倒不了。
千千万万个家庭稳住了,应对老龄化这场持久战,中国的底气才会更足。
信息来源:
1.《日本介护保险制度面临的现实挑战》环球网国际观察
2.《家庭照护者困境:失智老人照护负担如何化解》光明网民生评论
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