来源:市场资讯

(来源:海城正发布)

寒冬未至,温暖先行。为切实保障群众冬季居住舒适温暖,后英集团热力有限公司主动担当、提前部署,于10月24日正式启炉供热,在全市率先拉开今冬供暖序幕。

本次供暖覆盖辖区供热面积180万平,服务用户1万6千余户。为保障今冬供暖安全平稳、优质高效,入冬前,公司高标准完成各项供暖筹备工作。

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从4月8日开始,后英热力全面开展夏季设备“三修”工作,厂内3台锅炉、12座换热站、机组、水泵等核心供热设备的检修保养与调试已于九月末全部完成,彻底排查整治设备安全隐患。精准实施管网升级改造,更换疏通0.18公里老化、破损、堵塞管道,有效改善供热不均、末端不热、管网损耗等问题,精准平衡管网水力,保障全域供热均衡稳定。公司提前足额完成冬季储煤、物资储备、应急设备配齐等保障工作,组建专业抢修运维队伍,细化极端低温、管网泄漏、设备故障等应急预案,全方位筑牢今冬供暖安全保障防线。

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供暖启动后,企业实行24小时常态化值守运维,实时监控供热温度、管网压力、设备运行状态,动态优化供热参数,稳步提升供暖质量。同时,开通24小时供暖报修热线,全天候受理居民咨询、报修、投诉等诉求,坚持接诉即办、快速处置、限时办结,将高效解决群众供暖难题。

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据了解,后英热力始终坚持民生为本的服务理念,连续十年推行提前一周供暖、延后一周停暖的惠民举措,有效延长供暖服务周期,持续提升群众冬日居住幸福感与获得感。下一步,后英热力将持续紧盯天气变化与供热运行情况,常态化开展巡检排查,不断细化保障措施、优化服务品质,以细致周到的民生服务,全力守护辖区群众温暖、安稳、舒心过冬。