中原消费金融数字金融赋能“两司两员” 守护城市奔跑者|中原|信贷|奔跑者|实体经济|征信|数字金融|消费金融|融资

穿梭于街巷的网约车司机、驰骋在公路的货车司机、风雨中奔忙的快递员与外卖员，以“两司两员”为代表的新就业群体，是维系城市运转不可或缺的力量。随着平台经济蓬勃发展，新就业群体规模持续扩张，但劳动关系灵活、岗位流动性大、职业风险高发，导致传统社会保障难以为这一群体的风险兜底，是民生保障亟待补齐的短板。

国家金融监督管理总局印发的《关于做好2026年小微企业金融服务工作的通知》中鼓励银行、消费金融公司等金融机构鼓励开发适合“两司两员”等新就业群体实际融资需求、财务状况和风险水平的信贷产品。作为河南省唯一持牌消费金融公司，中原消费金融积极响应监管要求，以数字化创新为抓手，围绕专属产品供给、一线消保宣教、风险防线筑牢、暖心服务落地精准发力，为“两司两员”群体提供可得、便捷、安全、有温度的普惠金融服务。

精准画像定制供给，破解“两司两员”融资痛点。针对“两司两员”灵活就业、收入随订单起伏、缺少传统资信材料的职业特征，中原消费金融依托大数据、深度学习算法，打造适配“两司两员”群体的专属智能风控模型，从还款能力、还款意愿、负债水平等多维度综合研判，破除传统授信对社保、固定收入证明的依赖。中原消费金融优化授信审批流程，开辟专项服务通道，实行差异化授信策略，为车辆维保、家庭消费等合理资金需求提供信贷支持。“两司两员”用户全流程线上办理，即可完成授信评估、借款还款等环节，持续提升金融服务可得性。截至 2026年9月30日，中原消费金融服务新市民贷款余额达 212.39 亿元，当年累计发放贷款 361.56亿元，累计服务新市民239.09万人，其中大量服务覆盖 “两司两员” 从业者，积极守护城市的奔跑者。

下沉一线宣教阵地，把消保课堂送到两司两员手中。6月初，中原消费金融联合河南省交通广播开展“爱心送考”活动，活动现场100多名出租车司机积极参与，中原消费金融针对他们开展场景化金融消保宣讲。志愿者们以“短平快”微课堂、发放宣传折页、一对一答疑的方式，讲解征信维护、合同阅读、理性借贷、个人信息保护等内容，厘清正规信贷与非法借贷边界，引导“两司两员”树立理性融资、珍视征信的消费观念，并把印有金融知识的海报张贴在出租车前，打通金融知识普及的“最后一公里”。

紧盯高发金融陷阱，织密反诈风险防护网。“两司两员”资金周转需求迫切，易成为虚假低息贷、征信修复、电信网络诈骗的重点目标。中原消费金融精心打造“消保剧场” 科普短剧，聚焦金融黑灰产陷阱，通过紧凑的剧情冲突生活化演绎，强化“两司两员”的风险防范意识，这种沉浸式教育宣传模式有效破解了传统教育宣传吸引力不足的难题，使金融知识传播真正实现“破圈”效应。同时中原消费金融依托大模型智慧客服体系，7×24 小时响应客户咨询，毫秒级响应业务疑问，及时解答相关咨询。

暖心服务落地生根，鲜活案例彰显普惠温度。在服务过程中，不少 “两司两员” 从业者享受到数字普惠带来的便利。宋师傅是一名开长途货运的货车司机，也是中原消费金融“中原提钱花”的忠实用户。9月底，大货车在行驶过程中突发故障急需资金维修。可是宋师傅的孩子9月初从河南到重庆读大学，家里的流动资金都给孩子交了学费，一时手头没太多钱支付维修费。宋师傅第一时间想到了用过的“中原提钱花”APP。他在线上快速提交申请，不到1个小时资金就到账了，保障了承接的运输订单顺利完成。“虽然车坏了，但是有中原消费金融，没耽误一点事！”一句句真实反馈，印证普惠金融实效。很多从业者从“不敢贷、不会贷”转变为按需合理使用正规信贷产品，安心从业、稳定增收，金融服务的涓滴力量转化为支撑新业态就业的民生保障。