近日,河南郑州一位大学生爆料称,他在双十一期间在官网上幸运地以300元价格抢到了一辆价值6399元的九号电动车。然而等他去店里提车时却遭到了意外。
他在店里要求装车时,店员告诉他没法提车,花300块就想提走9399的电动车,根本不可能。
提车受阻的大学生赶紧跟官方客服联系,客服工作人员第一次跟他说这个300块只是定金,第二次说是购买额外赠送挡风被权益的,第三次又说想要退一赔二,协商解决这个问题。
后来他了解到,像他这样的抢到300元一辆九号电动车,却又提不到车的,全国一共有88名受害者。
从大学生提供的抢购页面和订单来看,整个页面确实没见有所支付300元为定金的字样和提示,反而是看到一行到店需自付0-400元综合服务费的字样。
订单上也显示,他购买了九号电动车1份,订单金额6399元,活动优惠6099元,实付金额300元等信息。
种种证据表明,本次活动优惠抢购的就是一辆价值6399元的九号电动车,而不是什么所谓的定金。
最后客服告诉大学生,这个300元的确就是一个定金,后续提车的时候需要支付剩下的尾款。对于大学生提出来的没见有300元定金的提示,客服表示这个平台页面没法显示定金字样,希望予以谅解。
这个九号电动车老板也真是的,玩不起就不要玩,自己又菜又爱玩,最后却还想要消费者为这个谎言买单,这简直就是骑在消费者头上作威作福了。
有人说,这不仅仅是虚假宣传了,严格来说应该算是诈骗,必须严惩不贷。自己用低价卖车的名义大打广告,赚足了流量,如今却以页面无法显示定金字样搪塞消费者,还真把消费者放傻子了呀。
建议这位大学生拨打12315消费维权热线,追究商家虚假宣传,侵犯消费者知情权等的责任,继续拨打110报警,追究其诈骗的责任。
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