以下是丁磊发言节选,在此跟大家分享共勉!
网易四地的各位同事,下午好!今天和大家谈谈企业文化。
我曾经有幸去过以色列。去了之后发现,以色列第二大城市特拉维夫,就像一个“硅谷”,里面的年轻人动力十足,都在创新。我很好奇,是什么力量促使这个国家有这么向上的动力?回来后想了想,是犹太人文化的力量实在太强大了。即便被灭国2000年,再复国,它依然是一个强大的国家。一个企业也是如此,文化相当重要。
网易刚成立时,我们只有热爱,连企业文化是什么都不知道。甚至还被很多人质疑,你们干嘛要做一家互联网公司,这怎么挣钱?但当你一不小心把公司做了23年,公司发展到2万多人的规模,你会回去思考和总结一些观点出来。
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在2000年互联网泡沫的时期,我们曾经做了一个不像网易广告,倒像互联网的广告。讲的是互联网怎么改变未来,当时推出了一句话“网聚人的力量”。时隔20年,我们将这句话写入公司使命,不是说要重复过去,而是看到了这句话在当下的价值:
这几年总有人问我,为什么网易一会儿做游戏,一会儿做音乐,一会儿养猪,一会儿做电商,这些业务的共同逻辑是什么?
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网易之所以成立,就是因为对互联网的热爱,这也是我们取名的来源:“让互联网变得更容易”。从成立到现在,我们遇到过很多的困难。比如,刚刚上市四个月,公司就进入了摘牌模式和停牌模式。但因为两个原因,我们挺了过来:第一,我们比较幸运,口袋里有足够的钱。第二,我们相信创新的力量。当时,我们有很多的邮箱用户,也相信短信会改变很多东西。
德鲁克有句话说“知识工作者要成为自己的CEO”。因为你需要在公司开辟自己的天地,知道要在何时转变方向,也要在近50年的职业生涯里不断地努力,干出实绩。
这里面,很重要的一点是,一个人要对自己建立非常清楚的认知,做好自我管理、自我发展。要搞清楚自己的优点与缺点是什么,喜欢什么样的工作方式、学习方式,知道自己放在什么位置上,可以做出最大的贡献。然后,有意识、有计划地去经营这个长处。这样才可能突破人生与事业的上限。相反,如果你把自己放在不能胜任的领域,只会感到沮丧,更不用提热爱。
我希望大家每个月固定坐下来和用户认真聊一聊,也可以自己找机会做产品的客服,直接倾听用户的诉求,倾听他们的抱怨、不满甚至是愤怒。这可以帮助我们发现和解决很多认知上的问题。
互联网本身是一个很创新的领域,创新也是互联网最基本的精神。如果没有创新的态度与想法,一个人的职业生涯是走不远的。
我看到,很多员工来公司以后,有不少人是在原地踏步。“小富则安”的想法是很危险的。因为未来世界的发展与演变,一定是强者越强,弱者越弱。现在不努力,未来连机会都没有。我希望大家一定要有创新意识,要锐意进取,勇于探索。
对网易来讲,什么算创新?人无我有是创新,人有我优也是创新。只要今天可以做得比昨天更好,这就是创新。
在创新的早期,要用最快的速度,找到科学的数据指标以及评估手段,去小步测试项目的成功率,千万不要大摊子铺开后,才发现走不下去。同时,一旦发现了错误的苗头,就要快速终止,及时止损,总结经验与教训,下次再把输掉的赢回来。
我们说这句话,不是在鼓励大家失败。每家公司都输不起,但我们把失败看作一条路,而不是一堵墙。在承认失败不可避免这个前提下,希望大家尽可能降低失败的成本与概率。
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在座的大部分都是网易超过十年的老员工和管理层,你们可以说是网易文化的一面镜子。所以,希望大家一定要以身作则,给员工做好示范。
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