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作者 | 王晖 来源 | 首席品牌观察
刚刚上市的宇树科技,又默默搞大事了。
就在这几天,成都车展刚开幕,理想汽车官微没发新车海报,反倒甩了张“人事通知”,宣布宇树科技那个人形机器人“笨笨”,正式入职了。
▶图源:理想汽车
工牌、工服、入职礼包,一样不少,岗位叫“AI体验官”。
消息一出,网络直接炸锅。
原来这年头,连机器人都来抢饭碗,关键人家入职流程比我还正规,谁懂啊。
排面拉满的入职仪式
先说这个“笨笨”是何方神圣。
还记得宇树科技去年发布的那款双足人形机器人吗?会跑,会跳,会翻跟头,之前在网上已经火过一轮。
这次,理想把“笨笨”请来,没让它表演后空翻,而是正儿八经走了一遍入职流程,领工牌、穿定制工服、抱上理想同学玩偶,相当一本正经。
▶图源:理想汽车
说实话,我当年入职就发了个电脑,连个欢迎仪式都没有,人家机器人倒好,专属工位都给安排上了。
“笨笨”还专门拍了个深夜和理想L9 Livis斗舞的视频,不愧是机器人,加班到这么晚都不嫌累。
▶图源:理想汽车
更有意思的是,官方还给笨笨设了个岗位叫“AI体验官”。
具体干啥呢?就是让它往理想L9 Livis的零重力座椅上一瘫,用机械臂比比空间,再坐进座舱里跟着5D影院晃两下。
说白了,就是用机器人的“身体”去演示车的卖点。毕竟它自己就是个行走的智能硬件,讲起“具身智能”比销售小哥还有说服力。
▶图源:理想汽车
有人开玩笑说,笨笨不会摸鱼、不用上厕所、团建也不跟你抢烤肉,简直是HR梦寐以求的完美员工。
但作为打工人,我听完只想说,能不能给我也发套工服?
李想的野心
很多人以为这就是个营销噱头,图一乐就完了。但你要是只看到这层,就小瞧李想的野心了。
其实理想跟宇树搭上线,压根儿不是临时起意。
李想早在今年春天就放过一句话,我试着翻译一下就是,自动驾驶和通用机器人,本质上是一个东西。
先让四个轮子的车学会自己开,这是上半场;再让两条腿的机器人学会走路干活,这是下半场。芯片、大模型、传感器、控制系统,统统可以复用。
所以你看理想L9 Livis,什么800伏悬架、全线控底盘、自研芯片,听着像汽车配置,其实它自己就是个“四轮机器人”。而笨笨呢,是“双足机器人”。
▶图源:理想汽车
这俩在技术底层握了个手,然后高调宣布:我们是相亲相爱一家人。
为了证明不是玩票,理想今年研发砸了120个亿,一半都扑在AI相关上,人形机器人项目已经立了项。
你说它不务正业?人家觉得这才是正业中的正业。
不过话说回来,让一个机器人来店里迎宾讲车,确实比请个明星站台省钱又有话题。
▶图源:理想汽车
你看网上那些“笨笨摸车”的小视频,播放量几分钟就几十万,这传播效率,比投什么户外广告都值。一边秀肌肉,一边赚流量,理想这波属于躺着把营销做了。
迈出“商业服务员”的第一步
工牌发完了,排面给足了,那笨笨到底要干点啥?总不能天天在办公室充电吧。
根据官方透露的消息,笨笨接下来要跑三个城市:北京、珠海、郑州。在北京汽车博物馆,它会迎宾、讲解、甚至电影散场时跳个舞。
至于跳得咋样,咱也没见过,但肯定比咱四肢协调。
月底,“笨笨”还会跑去珠海长隆,跟海洋动物同台巡游;九月初再到郑州高铁站那家理想体验店,当专职讲解员。
你看这路线,从博物馆到游乐园再到门店,摆明了是在测试不同场景下的真实交互能力。它不是在表演,是在打工,而且是有KPI的那种。
业内有人算过一笔账,一个一线城市的汽车销售,月薪加提成一年下来少说十五到二十万,而一台宇树机器人的采购成本大概三五十万,按五年折旧,每年成本也就六到十万。
虽然目前笨笨还替代不了销售跟你谈价格、带你试驾,但做个基础讲解和迎宾,性价比已经很明显了。
▶图源:理想汽车
更重要的是,这是人形机器人第一次真正走进汽车零售门店,而不是停在展台上当摆设。
以前我们看机器人要么在工厂拧螺丝,要么在科技展上蹦跶,这回它开始跟真人顾客聊天、指路、演示功能了。你说它笨拙也好,新鲜也罢,至少它迈出了从“实验室样品”到“商业服务员”的第一步。
渗透率从0到1这一步,往往比从1到100更难。笨笨现在干的可能就是那个“1”。
一场双赢合作
最后,再看笨笨领工牌这事儿,与其说是理想的一场营销秀,不如说是两家公司各取所需的一次精准对表。
理想赢在哪?赢在花了一份钱办了三件事。
品牌声量不用说了,成都车展那么多车企,唯独笨笨入职的话题冲上了热搜。
技术理念也讲透了。不用发长篇大论解释什么叫“具身智能”,笨笨往L9 Livis旁边一站,什么芯片共享、大模型同源,老百姓一看就懂。
更重要的是,理想拿到了真实门店的交互数据,笨笨在北京、珠海、郑州迎宾讲解的每一帧画面,都在帮理想回答一个问题:人形机器人到底能不能在零售场景里创造价值?这比做一百次用户调研都管用。
宇树赢在哪?赢在从一个“网上会翻跟头的网红”,变成了有工位、有KPI、有商业客户认证的正式员工。
理想这样的头部车企愿意掏钱采购、愿意把门店黄金位置拿出来做验证、愿意配合做联名传播,这对宇树来说,比任何融资发布会都有说服力。
以后去谈其他客户,一句话就能把门踹开:理想都在用我们的机器人,你说有没有搞头?
一个缺技术场景来验证产品,一个缺营销故事来传递理念,两家公司坐在一起一碰,发现彼此手里正好有对方想要的东西,这不是谁帮谁,这是互相成全。
▶图源:理想汽车
我们也可以畅想一下,下次去理想门店看车,迎面走来的可能不是穿西装的小姐姐,而是一个穿工服的铁疙瘩。它会用机械臂给你指座椅,还会歪着头等你提问。
到时候别忘了跟它合个影,毕竟人家有工牌。
至于我们这些碳基打工人,也别太焦虑。
机器人再卷,它也不会跟你抢年终奖,因为它压根儿不领奖金。
不过话说回来,要是哪天它学会写周报了,那我真的得哭了。
*编排 | 三木 审核 | 三木
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