一段外国博主的旅行吐槽视频,近期在网上刷屏,收获大量点赞。
难得的是,发声的不是中国游客,而是一位游历多国的外国女生。
第三方视角,把很多人心里的感受直白说了出来。
她在视频里分享,在新加坡游玩时多次碰到一种现象:不少中国游客开口讲中文,部分服务人员会直接切换英语,下意识默认中国人就该说英语。
哪怕游客英语并不流利,对方也很少试着用中文沟通。
等她来到中国旅行,反差一下子就出来了。
国内几乎没有人会要求外国游客必须讲中文。
店员听不懂就掏出翻译软件,路人遇到问路也愿意耐心指路。
大家默认,游客不会当地语言很正常,沟通重在互相理解,不是拿语言设门槛。
视频一出,评论区瞬间吵开了,各种亲身经历纷纷被晒出来。
很多网友表示深有同感。
有人说自己去新加坡点餐,随口说中文,店员直接摆手示意讲英语。
明明当地华人基数很大,中文完全可以沟通,却非要游客迁就。
在他们看来,出门旅游是消费体验,不是参加一场语言考试。
也有一部分网友比较理性,认为没必要全盘否定。
新加坡英语是官方工作语言,不少年轻人从小接受英文教育,中文水平有限,服务业习惯说英语更多是长期养成的工作习惯,未必是刻意针对中国人。
还有网友提醒大家别以偏概全。
大部分当地商家遇到讲中文的客人,都会尽量回应。
只是少数人的态度被镜头放大,容易让人形成刻板印象,不能把个别现象等同于整个国家的风气。
抛开争论,这件事本质上讨论的,是一座城市该用什么姿态对待外来游客。
语言本身没有高低之分,英语是通用语言,中文同样拥有庞大的使用人群。
真正的国际化,从来不是所有人统一使用某一门语言,而是接纳差异的底气。
越自信的地方,越不会拿语言为难客人;心态紧绷,才会执着于一套固定的交流规则。
中国对待外国游客的包容,也不等于无底线妥协。
我们没有强迫来华外国人说中文,但也守住了自身的文化底气。
公共场所双语标识,兼顾不同人群,向外敞开大门的同时,从来不会苛责国人放弃母语交流。
反观这次被吐槽的现象,背后是一种微妙的心态。
当一座城市长期处在多语言环境中,很容易把某一门语言贴上先进、文明的标签,不知不觉将语言当成评判人的标尺。
沟通的初衷是听懂,最后却变成身份的暗示。
新加坡整洁有序,旅游配套完善,这是公认的优势。
可规则一旦过度僵硬,就容易产生距离感。
游客向往的从来不止风景,还有人与人之间松弛的善意。
如果开口前就要担心语言被嫌弃,旅行的幸福感自然大打折扣。
这件事也给很多旅游城市提了醒。对外开放,不等于丢掉本土底色,一味迎合外来标准。真正的开放,是尊重别人的规则,也守住自己的文化;愿意迁就远道而来的客人,却不会强迫客人迁就自己。
一条高赞评论说得很实在:一座城市的魅力,不只在于高楼林立,更藏在待人接物的分寸之间。语言只是交流工具,格局才是最好的名片。
不知道屏幕前的你,有没有过类似的出游经历?