7 月 8 日晚间花呗突发大面积系统故障,大量用户无法打开还款页面,弹窗提示 “网络繁忙” 或 “机构维护,账单暂时无法查看”,恰逢还款高峰期,不少用户担心逾期影响征信。 经技术连夜抢修,目前系统升级完成,所有功能恢复正常,花呗官方就此故障致歉。 客服明确两大保障: 花呗自带 3 天还款宽限期,宽限期内足额还款,不会产生逾期记录、不影响个人征信; 若因本次系统故障产生额外罚息,用户可联系客服统一处理补偿。
7 月 8 日晚间花呗突发大面积系统故障,大量用户无法打开还款页面,弹窗提示 “网络繁忙” 或 “机构维护,账单暂时无法查看”,恰逢还款高峰期,不少用户担心逾期影响征信。 经技术连夜抢修,目前系统升级完成,所有功能恢复正常,花呗官方就此故障致歉。 客服明确两大保障: 花呗自带 3 天还款宽限期,宽限期内足额还款,不会产生逾期记录、不影响个人征信; 若因本次系统故障产生额外罚息,用户可联系客服统一处理补偿。


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