本次试点实现了全国快线自愿签转的“航司数量之最”,覆盖“杭州=深圳”航线9家执飞航司,包括国航、东航、南航、海南航、深航、厦航、长龙航、首都航和金鹏航。旅客持有经济舱6折及以上机票,在签转时可享受一次免变更手续费优惠;若新老航班无票价差额,按原客票价格直接结算;若存在票价差异,将按照新航班对应舱位票价补足票价差价即可,具体以各航司签转政策为准。 同时办理场景更灵活、签转更方便,旅客在原购票航班当日起飞前1小时(含)以上,不论身处隔离区内或隔离区外,均可提出跨航司自愿签转申请。除在传统的值机柜台办理改签外,杭州萧山机场在运营的3号航站楼(T3)、4号航站楼(T4)安检后区域,分别设置了跨航司签转人工服务柜台,用于服务已通过安检进入隔离区的旅客。旅客如无托运行李,完成签转手续即可直接前往后续航班登机口登机;如有托运行李,也无需出隔离区、无需自行提取行李、无需折返值机柜台,办结签转、值机及行李相关手续后,直接前往改签航班登机口候机即可。相关业务由航空公司及其地面服务代理人员在后台协同完成,实现流程极简、体验无忧。(浙江之声记者方梦玲 通讯员:施东杰 陈祎珣)
本次试点实现了全国快线自愿签转的“航司数量之最”,覆盖“杭州=深圳”航线9家执飞航司,包括国航、东航、南航、海南航、深航、厦航、长龙航、首都航和金鹏航。旅客持有经济舱6折及以上机票,在签转时可享受一次免变更手续费优惠;若新老航班无票价差额,按原客票价格直接结算;若存在票价差异,将按照新航班对应舱位票价补足票价差价即可,具体以各航司签转政策为准。 同时办理场景更灵活、签转更方便,旅客在原购票航班当日起飞前1小时(含)以上,不论身处隔离区内或隔离区外,均可提出跨航司自愿签转申请。除在传统的值机柜台办理改签外,杭州萧山机场在运营的3号航站楼(T3)、4号航站楼(T4)安检后区域,分别设置了跨航司签转人工服务柜台,用于服务已通过安检进入隔离区的旅客。旅客如无托运行李,完成签转手续即可直接前往后续航班登机口登机;如有托运行李,也无需出隔离区、无需自行提取行李、无需折返值机柜台,办结签转、值机及行李相关手续后,直接前往改签航班登机口候机即可。相关业务由航空公司及其地面服务代理人员在后台协同完成,实现流程极简、体验无忧。(浙江之声记者方梦玲 通讯员:施东杰 陈祎珣)


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