5月13日，“微信被曝存在闪退BUG“ 话题引发网友热议，有网友爆料称同时点开两张图后，自己的微信会被强行退出。对此，@财经网科技 询问腾讯客服，客服表示：关于同时打开两张图片导致微信闪退的问题，建议您按照以下方法操作：定期清理手机缓存并确保存储空间充足；检查微信是否为最新版本，前往应用商店更新；尝试切换网络环境或在网络通畅时段使用；退出微信账号并重启手机后重新登录。对于微信同时点开两张图闪退的原因，客服称：同时加载大量图片可能导致内存压力，建议按照上面提到的清理缓存、更新版本等方法操作，通常能有效改善卡顿或闪退情况。
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