5月8日,美团官方发文:为更好服务平台生态发展,美团广泛听取社会各方意见,采取多项改进举措,不断完善机制,推进算法公开透明。
美团表示,2026年5月起,公众可通过2次点击,在美团App“美团算法”公示栏目,查阅算法公示内容。同时,算法解释说明公示渠道将扩展至PC端、公众号、App 等渠道,说明形式、数量将从便利公众了解的角度作出改进。 同时,美团将多措并举降低骑手配送时间压力。美团2025年在行业中带头实现了“超时免罚”全国覆盖,探索以正向激励来代替扣款;同时还在推动消费者端以时间段方式展示预估配送时间,让用户对配送时间有更合理的预期,以减轻骑手的配送压力。
美团表示,2026年5月起,公众可通过2次点击,在美团App“美团算法”公示栏目,查阅算法公示内容。同时,算法解释说明公示渠道将扩展至PC端、公众号、App 等渠道,说明形式、数量将从便利公众了解的角度作出改进。 同时,美团将多措并举降低骑手配送时间压力。美团2025年在行业中带头实现了“超时免罚”全国覆盖,探索以正向激励来代替扣款;同时还在推动消费者端以时间段方式展示预估配送时间,让用户对配送时间有更合理的预期,以减轻骑手的配送压力。

