老夏分析师

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职场自媒体人,互联网运营大叔
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  • 运营是什么?什么是运营?
    2025-08-03
  • 什么是KPI?
    Key performance indicator:企业关键业绩指标,用来衡量产出效果的一种目标式量化指标 一、营销「覆盖面」KPI Impression / Reach 曝光量 - 计算被触达的人数 PV page view 页面访问次数 UV unique view 页面访问人数 Followers - 账号的关注人数 二、营销「参与度」KPI clicks - 点击量 likes / favourites / comments / retweets 赞藏评转发 停留时间 - 计算用户与内容深度互动的时常 完播率 - 考察用户对整体内容的吸引力 三、看最终的转化效果KPI sales - 销量 downloads - app等下载量 注册 - 新用户的吸引数量 四、考察成本效率KPI CPM - cost per mille 每千次展示的成本 , CPM = 成本 / 曝光量 * 1000 CPE - cost per engagement 每次互动的成本, CPE = 成本 / 互动量总数 CPC - cost per click 每次点击成本, CPC = 成本 / 总点击量 CPA - cost per action 每次行动成本, CPA = 成本 / 总行动数(比如,下载量) CTR - click through rate 点击率, CTR = 总点击量 / 总曝光量 订阅关注《人人都是运营高手(高阶运营)》 运营总监的修炼之道,技能+实战的教学。#职场加油站# #职场升值季# https://learning.snssdk.com/feoffline/toutiao_wallet_bundles/toutiao_learning_wap/online/album_detail.html?content_id=1618538251831303
  • 市场营销丨如何快速调研一个行业
    一、产品分析 1.产品的主要卖点是什么 2.客户的产品线以及价格带是什么 二、公司分析 1.客户的关键技术以及核心资源是什么 2.客户产品的成本构成和盈利模式是什么 三、消费者分析 1.目标消费者是谁?用户画像怎样 2.消费者的核心需求以及痛点是什么 3.消费者如何做出购买决策,以及影响消费者购买决策的因素有哪些? 4.消费者如何接触到企业和品牌信息?接触点有哪些? 四、市场分析 1.客户的销售区域分布和城市分级有哪些 2.客户的主要销售渠道是哪些?哪些是重点渠道? 五、竞争分析 1.市场竞争格局分布如何? 2.主要竞争对手是谁? 3.竞争对手的主要营销行为有哪些? 六、行业分析 1.行业的总体规模和增速如何? 2.行业过去的发展历程,未来发展趋势如何? 3.行业受到哪些外部环境因素影响? 4.行业监管策略情况如何? 关注订阅《市场营销策划方案及精细化运营》 精细化运营,用最小的成本,挖掘最大的流量价值#职场加油站# #职场升值季# https://learning.snssdk.com/feoffline/toutiao_wallet_bundles/toutiao_learning_wap/online/album_detail.html?content_id=1621709874589774
  • 品牌塑造的运营逻辑
    一、品牌是什么? 1.品牌是一种结果和状态,而非单一完成了设计和包装就可以称之为品牌的。 2.品牌是竞争的产物,做品牌的核心就是为了成为消费者的第一选择,甚至是排他的选择。 3.品牌的排他性越强,就代表着消费者的忠诚度越高,品牌的价值就越高。 4.好的品牌一定是值钱的,而赚钱的门店未必可以称得上是值钱的品牌,只因为品牌资产是无形的 二、品牌塑造 1.品牌塑造:是一个长期的过程,从早期的让消费者“感觉到你是个品牌”,到后期消费者“认识你这个品牌”,再到最终消费者“主动选择你这个品牌"乃至“帮你品牌主动做推广”。 2.这个过程里所做的所有动作都是在塑造品牌,让品牌经历:可识别/可认知/可记忆/可消费/可传播的全链路。 (1)可识别:讲的就是视觉识别系统 (2)可认知:讲的就是品牌定位系统 (3)可记忆:讲的就是符号系统 (4)可消费:讲的就是产品结构系统 (5)可传播:讲的就是广告系统 三、品牌逻辑 1.每一个系统都在解决如何让产品更好地链接消费者并产生商业价值的问题。 2.在商业世界里品牌塑造的每一步的底层逻辑都是:商业逻辑+用户逻辑。 3.用商业逻辑做基地,保证整个商业模式的可行性,用用户逻辑做产品和消费体验来为整个品牌做高溢价,增强粘性。 4.更美的产品,更美的环境,更美好的体验,而我们就是希望“打造美好又赚钱”的品牌。 四、如何打造赚钱的品牌 (一)首先会研究这个品类的本质,溯其源,分析其发展历程。从相对宏观的角度来看整个行业大的发展,来判断这个品牌它处在品类进化发展的哪个阶段,只做在趋势点上。 (二)判断品牌本身发展的阶段:是在生存期,验证期,成长期,成熟期,还是势微创新期。 1.处在不同阶段的品牌需要解决的问题也不一样。生存期解决产品和复购的问题,以存活为第一要义; 2.处在验证期的品牌解决的商业模式的问题,找到最佳的盈利模型 3.处在成长期的品牌解决组织和发展的问题,如何快速地占领市场 4.处在成熟期的品牌解决的是品牌声量的问题,如何扩大品牌认知占领消费者心智; 5.处在势微创新期的品牌需要不断通过产品创新,用户运营,品牌升级迭代来不断唤醒消费者,使自己始终处在竟争的优势地位。 (三)对行业/品类和品牌阶段有所了解后,我们才会对品牌本身进行设计。 1.企业不同的发展历程,过去的成功经验,组织的类型,创始人的基因都会对品牌的人设,调性,发展方向产生重大影响 2.毕竞让传统型的组织团队做出潮牌网红店是不可能性的,同理让极度年轻的团度做出产品主义的百年老店也是不合理的。 (四)把设计的重点投入在影响消费者完成商业闭环的地方。 1.在进入到对品牌具体的设计时,我们会细化整个的消费场景和消费者的决策链路,。 2.确定设计的重点,哪哪都是重点等于没有重点。将重点的设计资源放在能影响消费者完成商业闭环的地方。 3.商业闭环的四大步骤:进店/转化/复购和传播,每一个步骤都是可以被设计的,提前植入品牌的标签和特色。 关注《品牌运营管理框架思维》 运用框架思维更好理解品牌运营,让品牌更具影响力。
  • 如何策划活动运营方案?(8个要素)
    一、活动目标(目标、量化、数据) 二、活动主题(亮点、匹配、成本) 三、活动时间(工作、启动、结束) 四、活动创意(目标用户、创意点) 五、活动流程(策划、邀约、分析) 六、推广渠道(媒体、会员、自有) 七、活动预算(费用、资源、奖品) 八、活动总结(回顾、呈现、总结) 内容如下: 一、活动目标(目标、量化、数据) 1.拉新、促活、成交、传播 2.制定可量化的活动目标 3.参考以往的大多数活动的数据 4.根据自身KPI达成情况 二、活动主题(亮点、匹配、成本) 1.用一句话清晰凸显活动亮点 2.匹配活动参与人群 3.活动成本及活动难度 三、活动时间(工作、启动、结束) 1.准备工作 2.启动时间 3.结束时间 四、活动创意(目标用户、创意点) 1.玩法创意是什么? 2.创意中的亮点是什么? 五、活动流程(策划、邀约、分析) 1.策划准备 2.活动开展及维护 六、推广渠道(媒体、会员、自有) 1.渠道策划 2.媒体联系 3.嘉宾邀请 七、活动预算(费用、资源、奖品) 1.推广渠道的费用 2.活动流程资源费用 八、活动总结(回顾、呈现、总结) 1.回顾活动目标 2.呈现活动效果 关注专栏《运营是什么?你真的懂运营之道?》#职场加油站# #职场升值季# 为你的运营赋能,成为一个优秀的运营! https://learning.snssdk.com/feoffline/toutiao_wallet_bundles/toutiao_learning_wap/online/album_detail.html?content_id=6833207876547248387
  • 数据分析
    1.固定报表:定期生产报表,回答特定领域的发生生命? 2.即席查询:不断提出问题并寻找答案。 3.多维分析:问题到底出在哪里?发现问题所在 4.数据预警:及时知道问题,该做什么? 5.统计分析:为什么会出现这个情况?找寻规律 6.数据预报:未来会怎么样?合理安排需求 7.预测建模:接下来会发生什么,影响程度是哪些? 8.数据优化:如何把事做得更好?哪个决策最优? 关注《数据化运营丨人人都是数据分析师》 让你“理论+实际+技巧”快速的掌握数据化运营的技能#职场加油站# #职场升值季# https://learning.snssdk.com/feoffline/toutiao_wallet_bundles/toutiao_learning_wap/online/album_detail.html?content_id=1612205763451912
  • 自媒体运营工作内容和技能
    一、运营目的 1.拉新:输出内容,吸引新用户 2.促活:通过互动去提高活跃 3.留存:用户留存成忠实粉丝 4.转化:粉丝转化成付费 5.传播:提高影响力传更多用户 二、运营的平台 1.长图文:公众号、头条号、百家号 2.短图文:小红书、微博 3.短视频:抖音、快手、视频号、小红书 4.长视频:哗哩哗哩、习惯视频 5.音频:喜马拉雅、荔枝FM 三、工作日常 1.撰写文案:文案是必备技能,也是内容输出核心 2.排版编辑:字大小、间距、图片摆放等吸晴细节 3.收集素材:图片、新闻和资料需要会收集和整合 4.制作图片:封面包括配图要好看 5.维护账号:回复评论私信,和粉丝互动 6.编写脚本:视频用户要会写脚本,才有下一步拍摄 7.拍摄剪辑:视频的后期剪辑,非常重要 8.数据分析:数据分析查找问题,不断优化账号内容 四、运营软实力 1.网感:对选题有敏感度,预知哪个选题容易爆 2.审美:图片和视频要美观,才能吸引人 3.学习:不断学习以上各种技能,才能做好运营 4.沟通:和粉丝、品牌BaBa保持良好沟通的能力 5.心态平稳:能接受数据波动,初期耐得住涨粉压力 关注专栏《自媒体运营丨如何做好裂变营销》 口碑营销+引流获客,击碎用户痛点,内容营销新纪元!#职场加油站# #职场升值季# https://learning.snssdk.com/feoffline/toutiao_wallet_bundles/toutiao_learning_wap/online/album_detail.html?content_id=6688119895810375939
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  • 薪水偏低提出离职,领导却说薪水跟个人能力成正比,是什么感受?
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  • 聪明的人,都懂得“麻烦”别人
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  • 职场里,领导突然问你有何工作打算,聪明人要全面分析领导意图
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