客户观察
TA的勋章
- 全部
- 文章
- 视频
-
客服人说 | 客服的进阶之路
2024-11-05
-
『察话绘』之吹响数字化转型小号角！
2024-11-04
-
#察咖语录 要不要建设服务新渠道？
2024-11-04
01:08 -
『观察家』揭秘“身份验证”，为什么总要“验明正身”？
2024-11-01
-
【察咖语录】AI需要具备什么能力？
2024-11-01
01:05 -
引入AI要做哪方面内容？
2024-11-01
01:36 -
AI的价值是什么？
2024-10-31
00:49 -
【农度访谈】首期对话CTI新视界总经理秦克旋，讲述多年潜水之旅
2024-10-31
-
客服中心的“大质量”和“小质量”
2024-10-30
-
封面人物 | 专访追觅科技体验部总监周宁
2024-10-30
-
《客户观察》杂志2024年10月刊发布
2024-10-30
-
2024年中国数字服务产业发展年会将于12月13日至14日在广州举办！
2024-10-29
-
什么是“服务的主动性”
2024-10-25
00:52 -
关于客户满意度的8与48小时
2024-10-25
00:37 -
浅谈呼叫中心的转型升级和未来趋势
2024-10-25
-
如何有效安抚用户情绪？
2024-10-25
-
如何让AI赋能员工？
2024-10-22
00:48 -
如何让AI赋能员工？
2024-10-22
00:38 -
提升客户体验，客服能做什么？
2024-10-21
-
蓄力“双11”—— 全面赋能员工情绪管理
2024-10-17
-
客服人说 | 客服的进阶之路
2024-11-05
-
『察话绘』之吹响数字化转型小号角！
2024-11-04
-
『观察家』揭秘“身份验证”，为什么总要“验明正身”？
2024-11-01
-
【农度访谈】首期对话CTI新视界总经理秦克旋，讲述多年潜水之旅
2024-10-31
-
客服中心的“大质量”和“小质量”
2024-10-30
-
封面人物 | 专访追觅科技体验部总监周宁
2024-10-30
-
《客户观察》杂志2024年10月刊发布
2024-10-30
-
2024年中国数字服务产业发展年会将于12月13日至14日在广州举办！
2024-10-29
-
浅谈呼叫中心的转型升级和未来趋势
2024-10-25
-
如何有效安抚用户情绪？
2024-10-25
-
提升客户体验，客服能做什么？
2024-10-21
-
蓄力“双11”—— 全面赋能员工情绪管理
2024-10-17
-
专访｜东阿阿胶，探寻老牌企业的服务“心”路
2024-10-15
-
专访：随心所“豫”队（中国人寿财产保险股份有限公司-河南）
2024-10-14
-
技能大赛选手访谈录 | 森动未来队（浙江森马电子商务有限公司）
2024-10-14
-
【峰会聚焦】任意华：国家行业标准赋能 促进高质量发展
2024-10-14
-
【峰会聚焦】杨海军：微众银行生成式AI解决方案助力银行业务变革
2024-10-12
-
【峰会聚焦】杨宏：浅谈中小企业如何打造有温度的服务
2024-10-11
-
【峰会聚焦】李明：智能化客户服务 让企业赢在AI时代
2024-10-11
-
第六届全国政务热线发展论坛将于11月20-21日在北京举办2024-10-10