豆妈热爱每一天

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  • 唯一一个东方明珠攻击死角出现了,原来东方明珠塔那个小球里真有个大床房啊
  • 太恐怖了,毒品防不胜防!毒虫们居然会把毒品制成粉末、熬成油,融入到饼干和巧克力中,太可怕了!大家千万不要放松警惕! ​​​
  • 湖北考古博物馆发布“遗失声明”。
    啊这。。。
  • 🔻美国老爷心善,见不得有动产的无产者待在没有暖气的房子里。
    🔻至于屋外是不是比屋内更冷、房子是不是付清了全款什么的,关美国老爷们什么事?
  • 传奇!中国小哥乾隆年间跑到英国,从男仆一路升职,干成大英公务员了?! ​
  • 睡前消息抹黑霸王茶姬为准毒品
    霸王茶姬微博表示,公司法务部门已全面介入并启动法律程序,坚决依法维权
  • 看看云南人对毒品的态度,对毒枭的厌恶程度吧! ​
  • 网红曾因贩毒获刑还被强制戒毒
    以后是不是都查不到了。 然后,这些干过黄赌毒或其他坏事的人,占着群众查不到,更加理直气壮。 “你去查” 说不定还暗搓搓的心里默念:查到算我输 。 ​
  • 这下闹大了!近日报道,山西太原,男子家里温度低于18度,就向热力公司投诉,没想到,工作人员偏偏等到中午上门,而且专测阳面的房子,正当男子提出质疑时,他又发现了另外一个问题,上门的工作人员佩戴的记录仪上面还印有警徽,男子表示无法理解。
    话说这位太原晋源区太药A区的住户,也是个老住户了,家里140平米的房子,就一个卧室和小客厅朝阳,其他房间都在阴面。 用他的话说,自打十几年前小区改成集中供暖,家里就没真正热乎过,阴面房间冬天就十几度,今年12月22号外面5℃的时候,家里温度计倔强地停在17.5℃。 这温度,在家看电视都得裹层毯子,谁受得了?没办法,只能打电话投诉。 这一投诉,还真把热力公司的人“招”来了。 可这一来,味儿就不太对了。呼啦啦进来四五个人,穿的跟街坊邻居串门似的,既没穿印有公司标识的统一工服,也没主动出示工作证件,连鞋套都没换。 这阵仗,不像来提供服务的,倒像来“勘查现场”的。 这还没完,他们专挑一天里日头最毒、阳光最足的中午头来。进了门,眼睛就跟装了导航似的,直奔家里那几间晒得暖洋洋的阳面屋子,对阴面那些冷飕飕的房间瞧都不瞧一眼。 果不其然,温度计在阳光房里一放,读数轻松超过20℃。几个人拿着单子就想让住户签字确认,意思很明白:看,达标了,没问题。 住户当时心里就蹿火了。这算哪门子测温?挑着最好的时间,测着最暖和的房间,这出来的数字能代表我家晚上的温度?能代表北边阴冷卧室的温度? 这不就跟考试只挑你会的题考,然后宣布你是学霸一个道理!他当即就提出,要测也得测阴面房间,还想看看供暖的进出水温度到底咋样,结果全被拒绝了。 两边正掰扯着呢,住户眼睛一扫,心里咯噔一下。他看到其中一个工作人员胸前别着个记录仪,黑乎乎的机身外壳上,一个图案清清楚楚——是警徽。 “你们是热力公司的,又不是警察,这设备上怎么会有警徽?”住户当场就问出了口。 可对面几个人要么闭口不谈,要么就只说自己是太原第二热力公司的,其他的一概不答。 住户是又气又警惕,干脆报了警,还把这事儿捅给了媒体。 事情一传开,网上可就炸了锅。好多网友一拍大腿,说自家也遇到过这种“阳光测温法”,专挑中午来,专找太阳晒的墙角测,测完就走,完全不管用户的实际感受。 面对汹汹舆论,太原市第二热力公司坐不住了,在12月24号发了情况说明。 回应主要集中在两点:第一,那个“带有警徽的记录仪”,公司说是他们通过正规渠道采购的“服务记录仪”,只是为了记录服务过程,保障双方权益,绝对不是执法设备,不存在“冒充执法”。 第二,关于温度,公司说这用户家是老小区,原本设计是挂暖,但用户自己改成了地暖。他们测了小区进水回水温度都达标,还随机测了三户邻居,平均室温都在25℃以上,并强调之前多次上门检测,用户家里温度已经达到20℃以上,后来想再上门提供技术指导,还被用户拒绝了。 公司的回应,听起来像是把皮球又踢了回来,暗指可能是用户自家改造系统不匹配导致不热。 但用户这边呢,觉得满肚子委屈没处说。他质疑的是测温方式不公平、不透明,质疑的是工作人员不规范、甚至使用带有特殊标志的设备所带来的压迫感。 说到底,这根本不是简单的技术问题,而是信任和尊重的问题。 这件事,像一面镜子,照出了一些民生服务中的“错位”。供暖公司,本质是服务企业,用户是消费者。双方本该是基于契约的平等关系:我交钱,你供暖。 可当服务者穿上便装、带着疑似“执法记录仪”的设备上门,这种平等感就瞬间崩塌了,变成了一种隐含的、不对等的审视关系。 老百姓的诉求其实朴素得像冬天的阳光,就想要个实实在在的暖和。 家里温度不达标,心里本就憋着火,如果上门解决问题的过程,还让人感觉藏着掖着、不够光明正大,甚至有点“吓唬人”的架势,那这火气,可就不是冲着温度,而是冲着态度去了。 民生服务,暖人得先暖心。测温这事儿,得像玻璃窗上的冰花,干净透明,该测哪儿测哪儿,该什么时候测就什么时候测。 工作人员大大方方穿好工服、戴好工牌、按规定操作,这比胸口别十个记录仪都让人安心。 说到底,一场关于温度的投诉,最终测出的,是服务的温度,是规则的尺度,也是人心的感受。 暖气管道里流淌的热水,终归是物质的;但构建信任与尊重的“暖流”,需要更精心的维护。 希望这件事,不仅能给那位住户家里带来真正的温暖,也能给所有公共服务提个醒:褪去不该有的色彩,回归服务本真的样子,才能让家家户户的冬天,从里到外都暖和起来。
  • 想想中国现在的国际环境吧。
    一帮武装到牙齿的老牌列强债台高筑,欠的钱眼看要还不上了。 同时中国每年上万亿顺差,十几亿人辛辛苦苦几十年积累大量财富。 一边是一帮手里有枪有炮想钱想疯了的强盗。 一边是辛辛苦苦攒了好多小钱钱的勤劳兔子。 如果不是国家手握核武航母六代机东风快递,作为一个中国人我真是睡不安稳~
  • 小学火灾案班主任量刑依据披露
    贾老师翻案现在看来难了 报告里面贾老师的错已经说得很清楚了 未及时疏散学生未第一时间报警。 假设她第一时间报警+消防 领导电话里不让她报j的时候录音并选择第一时间报警 或者奉献生命救出更多的小孩结果是否会不一样?
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