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不垫电费，要考核垫了又违规。
今天有粉丝留言说：省公司调查问卷问到有没有基层员工为客户垫电费的情况，标准答案必须要填没有。如果是如实填写，不好意思，你肯定会被领导请去喝茶。实际情况就是每个月基层员工为电费结清指标都要替用户垫电费的情况，这背后到底隐藏着什么逻辑以及什么不可告人的秘密？首先得先搞清楚结清指标是不是写在红头文件里的明文规定，而是层层加码后形成的隐性KPI，不是明文规定。早在2018年供电服务规范就明确禁止员工代缴垫付用户电费，强调谁用电谁付费的基本原则。但是现实中很多地市公司为了报表好看、考核达标，把欠费清零率当成了生死线，于是基层员工被迫每月自掏几百甚至上千块钱帮长期拖欠的用户结零。这不是个别现象，根据数据显示有超过67%的受访一线人员承认曾被动或主动垫付过电费。更讽刺的是什么？当你在省公司下发的合规文件里诚实勾选有，系统会立马报警，第二天办公室就被敲响了。这哪叫调研，分明是钓鱼执法。大家戏称问卷不是问你有没有，是看你敢不敢说。这种既要马儿跑又要马儿不吃草的操作本质上是对基层信任体系的摧毁。所以如果你也经历过这种沉默的服从，别再一个人扛了，在评论区留下你的故事，哪怕只是一句我也垫过，就能让更多人看到真实的声音。每一次发生都是改变的开始，我们不是要对抗制度，而是要推动制度回归理性。

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没有95598电力会乱成什么样？
今天聊聊电力那些事。95598服务热线有没有用过？是不是觉得没有它电力资源就得乱成什么样？想当年电力资源叫一个垄断，叫一个吃拿卡要，乱象丛生。但现在95598热线一通，服务立刻升级，态度立马转变，可不就靠95598服务热线吗？当然了，考核是不是有点过了？肯定是考核是高标准的，但找鸡找牛这种奇葩的投诉毕竟只是极个别的奇葩案例，辩证的看问题。这两年电网的服务有多么大的提升？95598肯定是功不可没。它不仅让诉求有了回应，更是让服务变得更加透明、高效。想想看，家里停电一通电话，问题立马解决，方不方便？兄弟们，有没有用过95598？有没有遇到过什么奇葩的电力服务经历？来评论区聊聊，分享你的故事，让我们一起来看一看。

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电网挨骂真冤吗？
95598电网的救命热线，兄弟们今天必须为95598证明，要是没这串数字，电力服务估计早被吐槽到火星上去了。以前电力行业都知道被吐槽资源垄断，吃拿卡要的遭遇是可真的很多很多。办个业务流程比解锁九连环还要复杂，找工作人员态度还跟欠他们八百万似的，想想都让人血压飙升。再看看现在，虽说考核严的让人直呼卷不动，偶尔还冒出找鸡、找牛、找羊这个离谱的投诉。也得讲道理，这种不合理的投诉在庞大的服务需求里只是沧海一粟，根本掀不起风浪。这两年电网服务堪称坐火箭的升级，95598绝对是头号功臣。不管白天、黑夜、刮风、下雨，哪怕下冰雹、下刀子，一个电话打过去，电力小哥秒变闪电侠，扛着工具就支付现场。家里突然跳闸拨打95598，没一会问题就迎刃而解。小心憋气、闹脾气，还是95598来协调快速恢复供电。它就像电力服务的定海神针，把混乱的电力服务梳理得井井有条，让曾经的糟心体验一去不返，从被人诟病到称为浮标杆，电网的转变是有目共睹。看待事物不能光盯着瑕疵，用辩证的眼光发现闪光点。95598带来了服务商机，就是电力行业进步的最佳注奖。

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他在非洲赚疯了，却被一句话扎心。
有个朋友做基建水电工的，被劳务输出到了非洲援建工程，干了有两年，每年能赚30万块钱，结束后被留在了当地做维护维保。我这个朋友是死活都不愿意，结果工资涨了10万块钱一年才勉强同意留下来。问他平时在那边干什么？他说援建工程很多，换个工地继续打工还可以领双份钱，一年奔着将近100万去了。在当地每天都有小黑妹伺候着，又窝了三年以后，回来以后找老板问为什么非要把我这个朋友留下来？老板说了一句很扎心的话，说什么？你长得比较黑，能合适的融入到当地去。你说钱赚到了，但是心是不是也扎到了？

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当电网公司坚持良心服务有多难？
电网公司有多难？电网公司一句话承担了社会责任，你用电我用心，但是国家电网确实是做到的。20年前移动、联通也做到了，后来就改成VIP服务了。

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32年老电工退休金没了。
今天看到一则视频把我气的不行，说什么呢？有一个基层电工在某网工作了32年，有32年的工龄，社保就给交了10年，60岁退休了，结果退休金泡汤了，退休金没有了。这真不是段子，这是实际发生的一位60岁电工身上的事。别以为干一辈子就有保障了，还真不是，法律上可能连劳动关系都不算。今天就帮你避开这个致命的坑。 ·第一，全日制合同并不等于非全日制合同。很多人以为只要签了合同，有工资条，天天打卡上班就是正式工。那是大错特错，某网公司把这位老师傅从全日制偷偷的改成非全日制，每天工作超8个小时却按小时计薪，还声称不存在劳动关系。根据劳动合同法第68条和人社部关于非全日制用工若干问题的意见，非全日制每天工作不能超过4个小时的，每周工作不能超过24个小时。他一天工作满10个小时甚至是12个小时，还有的时候15、16个小时明显违法了。 ·第二，社保缴纳年限并不等于实际的工龄。哪怕干了32年，只要单位没缴满15年养老保险，退休时照样是领不到养老金的。国家规定最低的缴纳15年才能按月领取退休金，差一天都不行的。 ·第三，维权的黄金期只有一年的时间。出来的是根据劳动争议调解仲裁法第27条有规定，劳动关系争议必须在知道权益受损期一年内申请仲裁。很多老师傅忍气吞声，一拖就超过了期限，法院会直接驳回的。这事听着是不是很憋屈？但是别光骂，赶紧翻出合同、工资流水、考勤记录。如果每天工作超过了4个小时却被签成了非全日制，立刻向当地的劳动监察大队举报。转发给你身边干工地、工厂物业的，老同事可能也在同时的踩这一个雷场。

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电厂检修人有没有出路？为什么你想逃却找不到出口？
如果你是95后的电厂检修人，每天在高压设备油污和绝缘测试里打转，连喝口水都像偷来的，那你不是一个人。今天这个视频就专为检修人录制的，为什么你想逃却找不到出口，以及如何在现实的铁网里悄悄地给自己凿出一条生路。 ·第一，电厂检修岗的高危低流动性不是你的错，是行业结构性的问题。根据电力行业职业发展的白皮书数据显示，78%的一线检修人员工作超5年仍无转岗通道，而技能单一导致跨行业转换成本极高。你以为是自己不够努力吗？其实你每天拧的是每一颗螺丝都在对抗一个系统性的困局。 ·第二，别小看测绝缘时数值晃一下这种小细节。电力安全规程明确规定，高压设备绝缘电阻偏差超过5%就必须要停机复检。你反复的测3遍不是怂，是专业，这种战战兢兢恰恰是你职业素养的体现。 ·第三，也是最关键的，你的技能其实比你想象的更值钱。PLC控制、继电保护、调试热控、系统维护这些能力在新能源储能甚至工业自动化领域都是抢手货。只是你被困在电厂的思维里没看到外面的世界，早把你当成香饽饽了。

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基层员工凭什么成考核背锅侠？
为什么基层员工成了考核制度的背锅侠？这套机制到底合不合理？以及该如何理性的发声保护自己？根据某局发布的服务规范，首先账单的回收责任主体应该是某网整体公司而非一线的基层员工。但现实中很多地方把账单的回收率直接挂钩绩效甚至是工资，甚至搞一票否决权，收不起就自动扣钱。不管用户是不是破产、失联还是恶意拖欠，你觉得这样合理吗？完全不合理。更离谱的是什么？有些单位连不可抗力都不认，这就像点外卖骑手被堵在高架桥上，平台却怪他没按时送达，甩锅甩得比谁都快。再看劳动合同法第35条，绩效考核标准必须要公示，协商合法。可多少基层员工签合同时压根也没看过这些土政策，制度不透明，执行一刀切，最后苦的全是穿着工装跑街串巷的普通基层员工。我知道很多人不敢说怕穿小鞋，但要明白沉默只会让这套扭曲的机制继续运转。根据某网2023年内部的调研报告都承认，过度指标化已导致基层的流失率上升到了17%。这不是你能力的问题，是系统设计出现了BUG，所以别自责要发声。

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一通投诉农电工就得背锅，1次投诉就背锅，农电工凭啥认罚？
村民随便一个电话投诉，不管是真是假，不分青红皂白，农电工就得背锅挨罚。今天我就帮你搞清楚农电工到底凭什么被一投诉就处罚，法律到底是站在谁那边？ ·农电工本质上是属于供电企业委托运维人员，不是独立的执法主体。也就是说农电工干活代表的是供电公司，但责任划分必须是依法依规，不能是有诉必罚。 ·其次根据电力监管条例第27条也明确规定了，对用户投诉，电力监管部门必须调查核实，查无实据的不得追究工作人员的责任。可现实中很多地方为了息事宁人，直接让农电工当背锅侠，这根本就是违法违规。 ·更离谱的是什么？有些投诉压根是不属于电的问题，比如家里电器坏了怪电压不稳，结果农电工半夜被叫去测电压，测完正常还得需要写检讨。农电工这不是干活，我们这是渡劫。记住农电工有权要求书面投诉内容，有权申请复核，更有权拒绝无依据的处罚。所以农电工的兄弟们别再默默的承受了，法律是我们最硬的后台。

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你用电我用命谁来为我买单？
虽然电网卖的是电，失去的是无底线的满足与拥护，低头弓背，忍气吞声也就算了。年度电费被单位不信任，对用户呼来唤去，每回的学习考试、线损考核、业务工单、勘察流程以及频繁的开会办公、票单工单、回访巡视设备。所谓你的安全核查，你用电我用心，现在变成了你用电我用命的农"垫"工。这个电是垫电费的垫，不是电力的电。

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家里跳闸总是莫名其妙，插座一摸就麻酥酥的。今天我就彻底把你搞懂，为什么零线也会带电？
·第一，零线理论上来讲电压是接近于零的。比如整栋楼空调全开在一个线上，中心点偏移，零线就会被迫上岗带电压。 ·第二，零线断路或接触不良，电流无处可去，电压直接反弹到你家的茶段上。 ·第三，也是最危险的，地下和零线接反了。这个时候你以为是安全接地了，其实整个外壳都可能会带电。所以也不要笑，这在老小区太常见了。电工图省事，一接眼坏，直接埋十年。记住以后遇上零线带电的情况了，首先要用关于表测一测零线、火线之间是二百二十伏的电压，这个时候就是正常的零线之间超过五伏电压了，就需要警惕了。

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在没有95598电话之前，人情都讲不通了。
在没有95598电话之前，大家都能互相理解、互相包容。架线安装、配电箱都好协调，都有一颗包容的心。自从有了95598这个电话以后，大伙的包容心都没有了。哪怕墙上钉个螺丝、打个墙弹都没办法沟通了，以后能发明无线供电就好了。

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律师嘴上全能，落地全乱。
一句话形容律师行业：处理案子之前说的是头头是道，处理过程中这也不行，那也不行，开庭结束以后有事你为啥不早说？

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工地电工干最多还被嫌。
电工就是打杂的，工地上有什么活干什么活，出了事还都得需要怪电工。在工地各班组面前电工就是低人一等的，没有尊严抬不起头。工地上电工可能都是二妈后妈养的。

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催费被系统玩死谁来负责？
各位一线的基层员工，你们是不是也被某网系统催费流程给整崩溃了？这期视频专为你们而录制的，我一次性帮你们讲透3个关键的问题。 ·第一，为什么系统现在只显示用户姓氏不显示全名？ ·第二，这背后到底有没有政策依据？ ·第三，基层员工该如何合法合规又高效的完成催费的任务？先说重点，根据某网的管理办法明确规定，为保护用户个人信息安全，非必要不得批量导出客户完整的信息。所以现在系统只显示张某不是BUG，这是合规了。但是问题来了，催费明明属于业务必要场景，为什么连内部导出权限都被卡死了？这就得说到2023年某网推行的数据最小化原则，哪怕是内部员工也必须一事一授权。听起来很高大上，迟早起来得挨个的手动查手抄手，打电话效率直接打骨折。以前一键能导出500户，现在可能干到半夜还在翻系统，这哪是减负，简直就是给基层加了个电子紧箍咒。更离谱的是什么？有些地方还要求催费必须提供用户全名作为凭证，结果系统不给，流程不让，两头又堵死了。这不是让咱们在违规和完不成KPI之间二选一吗？最后我就想问问在座的你们单位有没有因为改过考核标准垫账单最多的一个月垫了多少钱？欢迎在视频下方留言。

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中国一个电网不好吗？调度不是更高效吗？为啥要分南网和国网？
为什么中国好好的全国电网非得拆分成两家？南网和国网明明统一调度不是更高效吗？今天这些视频我就用一两分钟的时间专为关心国家能源战略对电力改革好奇的你量身录制的。无论你是电力的从业者还是政策的研究者，还是单独想搞懂西电东送背后逻辑的普通人，看完我这期视频绝对会让你直呼原来如此。时间拉回到2002年，中国电力行业就一家独大，国家电力公司既是运动员又是裁判员，发电、输电、配电、售电全都包了，连监管也自个干，结果效率低、电价高、市场寸步难行。于是国务院就一锤定音启动了广网分开的改革，发电端拆出了华能大唐、华电、国电和中电投五大发电集团，让他们在市场里真刀真枪地拼实力。而电网就一分为二，国家电网管了26个省份，而南方电网管了5个省份，分别是广东、广西、云南、贵州和海南。很多人以为这是分家闹矛盾了，其实恰恰相反。 ·第一，南方电网是国家特意设立的电力改革的试验田，现在全国首个电力现货市场。对成熟的辅助服务机制全在南网率先落地的妥妥的优等生。 ·第二更是国家战略需要，云南贵州水电哗哗流，广东工厂24小时用电嗷嗷的西电东送，南通道就靠南网的精准调度。要是塞进全国大网，指令层层转效率直接打折扣。更别说南网还肩负着给香港、澳门稳定供电的政治任务，单独运行响应更快，保障也更强。说白了这不是拆散而是精准的定位。

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南网农电工都转正，国网咋转不动？背后的制度和逻辑是什么？
为什么南网把农电工都转成了正式工，而国网却迟迟没有动作？今天这一视频就给你讲清楚背后的制度和逻辑、历史包袱以及现实的困境。首先得搞清楚农电工到底是谁？他们不是正式编制，而是上世纪90年代两改一同价改革后，由地方供电所或集体单位聘用的农村电力运维人员，干的是最苦、最脏、最累、最差的活，却长期没有身份也没有保障。 2018年南方电网在广东、广西、云南三个省市率先启动农电工转正，核心原因就有一个：南方五省市的电网资产基本上都已经上化到省级统一管理了，体制更扁平，决策链条更短，说干就马上就干。而国网覆盖的是26个省份，很多地方尤其是在中西部地区，农电资产由县级政府或集体单位来控股，人财物没完全收归省公司统一，想转正可能是还需要等一等，光协调就得需要开几百个会甚至上千个会。更关键的是什么？2020年国务院明确要求三供一业分离移交，农电体制改革必须因地制宜，不是不准而是不能一刀切。网上总有人说国网公司比较抠门，其实人家2022年光在农网改造就投了超过1500亿人民币，但是编制涉及到人社部、财政部、国资等多部门审批，一个县可能就有几百人转正，背后是上亿的社保和薪酬成本，这不是钱的问题就是系统工程实在太大了。所以别再被双标带节奏了，体制差异比你想象的要复杂的很多。

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一通投诉农电工就得背锅，1次投诉就背锅，农电工凭啥认罚？
村民随便一个电话投诉，不管是真是假，不分青红皂白，农电工就得背锅挨罚。今天我就帮你搞清楚农电工到底凭什么被一投诉就处罚，法律到底是站在谁那边？ ·农电工本质上是属于供电企业委托运维人员，不是独立的执法主体。也就是说农电工干活代表的是供电公司，但责任划分必须是依法依规，不能是有诉必罚。 ·其次根据电力监管条例第27条也明确规定了，对用户投诉，电力监管部门必须调查核实，查无实据的不得追究工作人员的责任。可现实中很多地方为了息事宁人，直接让农电工当背锅侠，这根本就是违法违规。 ·更离谱的是什么？有些投诉压根是不属于电的问题，比如家里电器坏了怪电压不稳，结果农电工半夜被叫去测电压，测完正常还得需要写检讨。农电工这不是干活，我们这是渡劫。记住农电工有权要求书面投诉内容，有权申请复核，更有权拒绝无依据的处罚。所以农电工的兄弟们别再默默的承受了，法律是我们最硬的后台。

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电厂检修人，有没有出路？为什么你想逃却找不到出路？
如果你是95后的电厂检修人，每天在高压设备油污和绝缘测试里打转，连喝口水都像偷来的，那你不是一个人。今天这个视频就专为检修人录制的，为什么你想逃却找不到出口，以及如何在现实的铁网里悄悄地给自己凿出一条生路。 ·第一，电厂检修岗的高危低流动性不是你的错，是行业结构性的问题。根据电力行业职业发展的白皮书数据显示，78%的一线检修人员工作超5年仍无转岗通道，而技能单一导致跨行业转换成本极高。你以为是自己不够努力吗？其实你每天拧的是每一颗螺丝都在对抗一个系统性的困局。 ·第二，别小看测绝缘时数值晃一下这种小细节。电力安全规程明确规定，高压设备绝缘电阻偏差超过5%就必须要停机复检。你反复的测3遍不是怂，是专业，这种战战兢兢恰恰是你职业素养的体现。 ·第三，也是最关键的，你的技能其实比你想象的更值钱。PLC控制、继电保护、调试热控、系统维护这些能力在新能源储能甚至工业自动化领域都是抢手货。只是你被困在电厂的思维里没看到外面的世界，早把你当成香饽饽了。

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为什么基层员工，成了考核制度的背锅侠？机制到底合不合理？以及该如何理性的发声保护自己？
根据某局发布的服务规范，首先账单的回收责任主体应该是某网整体公司而非一线的基层员工。但现实中很多地方把账单的回收率直接挂钩绩效甚至是工资，甚至搞一票否决权，收不起就自动扣钱。不管用户是不是破产、失联还是恶意拖欠，你觉得这样合理吗？完全不合理。更离谱的是什么？有些单位连不可抗力都不认，这就像点外卖骑手被堵在高架桥上，平台却怪他没按时送达，甩锅甩得比谁都快。再看劳动合同法第35条，绩效考核标准必须要公示，协商合法。可多少基层员工签合同时压根也没看过这些土政策，制度不透明，执行一刀切，最后苦的全是穿着工装跑街串巷的普通基层员工。我知道很多人不敢说怕穿小鞋，但要明白沉默只会让这套扭曲的机制继续运转。根据某网2023年内部的调研报告都承认，过度指标化已导致基层的流失率上升到了17%。这不是你能力的问题，是系统设计出现了BUG，所以别自责要发声。