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我在闲鱼上挂了半年的婴儿爬行垫，突然被人拍下。买家没有像其他人一样询问购买记录或砍价，只简单问了一句：“还在吗？干净吗？”我回复后，他表示想马上通过闪送取件，并按照原价爽快付款，一分不少。 接下来的沟通中我得知，他是一位聋哑人宝爸，妻子也是聋哑人。为了谋生，他和妻女长期异地。这次着急买爬行垫，是因为女儿已经10个月，正是喜欢爬行的阶段。最近他通过家里的监控发现，女儿总是摔倒，而妻子因为听不见，没能及时发现女儿哭喊。他看得很心疼，便想尽快买一个垫子，防止女儿继续摔倒受伤。 之后我们开始沟通取送事宜。因为垫子体积较大，超出了电动车闪送的装载能力，我建议他使用高德的四轮直送。但他似乎不太会操作。为了方便后续沟通，我提出由我来负责下单。宝爸很感激，一再表示运费由他承担，到时转给我。 下单后等了将近半个小时，终于有司机接单。我打电话向司机说明了这单的特殊情况，并提出额外给他转5元，询问他是否愿意接单，得到肯定答复后，我松了一口气。 这单的特殊之处在于，收件人是一位聋哑人，她独自在家带孩子，无法下楼取件。而四轮直送本身并不提供上门收送，只能在大门口等待。收件地址也不方便停车，住在没有电梯的六楼，需要司机步行送达。 司机到了小区门口后，我的丈夫负责把垫子搬上车。我则加了司机的微信，给他发送地址指引照片，担心他找不到地方，并告诉他有任何问题都可以及时联系我。随后，我又把进度告知宝爸，请他保持联系，随时沟通。 过了一会儿，司机发微信说已经到楼下，但遇到了门禁，问我要密码。还没等我向宝爸问到密码，司机就说自己蹭到了邻居的门禁，随后发来了一段已经把垫子放在门口的送达视频。 我马上告诉宝爸垫子已经送达，请他转告妻子查收。没想到，宝妈开门后并没有看到垫子。我立刻意识到司机送错了地方。比对指引照片后发现，司机把垫子送到了隔壁楼栋。 我立即联系司机，请他返回原处取回垫子，再送到正确地址。司机是个实在人，二话不说就答应返回。但这一次，他又被门禁挡住了，无法进入。我只能再次联系宝爸，询问他是否有隔壁楼栋房东的联系方式，并由我出面打电话沟通。 拿到房东的联系方式后，我向他说明了事情经过。房东很爽快地提供了门禁密码，司机终于进了楼。整个过程中，司机一直耐心地在楼下等待，没有催促，也没有表现出不耐烦。 后来，司机顺利拿回垫子，并把它送到了正确的地址。我再次联系宝爸，请他确认是否收到。得到肯定答复后，这次交易终于完成了。 从晚上9点半到11点半，整整耗时两个小时。平时的同城交易，最多一个小时就能完成。那天晚上，我第一次真切地意识到，残障人士在生活中会遇到多少不便，以及他们为完成一件普通小事，需要付出多少我难以想象的时间和精力。 后来，宝爸询问闪送的费用，想把钱转给我。我拒绝了，只说就当作给他的优惠。整个过程中，他不停地向我道谢：谢谢我帮他下单，谢谢我帮他和司机沟通，还说不知道该怎么感谢我，甚至让我代他向司机表达谢意。 我回复他说这只是小事一件，同时表达了对他们一家的钦佩，并祝他们一切顺利。 其实，那天真正应该说谢谢的人是我。是这位宝爸和他的家人，让我见识到了平凡生活里珍贵的品质：宝爸身处异地，却始终牵挂着妻女，尽力承担起自己的责任；宝妈独自带孩子，面对诸多困难仍然咬牙坚持。 他们的生活条件或许并不宽裕，却从没有想过利用自己的弱势占别人的便宜。正是这样一个个鲜活的人，一件件发生在平凡生活里的小事，在我感到不如意的时候，给了我继续向上、向善生活的力量。
我在闲鱼上挂了半年的婴儿爬行垫，突然被人拍下。买家没有像其他人一样询问购买记录或砍价，只简单问了一句：“还在吗？干净吗？”我回复后，他表示想马上通过闪送取件，并按照原价爽快付款，一分不少。 接下来的沟通中我得知，他是一位聋哑人宝爸，妻子也是聋哑人。为了谋生，他和妻女长期异地。这次着急买爬行垫，是因为女儿已经10个月，正是喜欢爬行的阶段。最近他通过家里的监控发现，女儿总是摔倒，而妻子因为听不见，没能及时发现女儿哭喊。他看得很心疼，便想尽快买一个垫子，防止女儿继续摔倒受伤。 之后我们开始沟通取送事宜。因为垫子体积较大，超出了电动车闪送的装载能力，我建议他使用高德的四轮直送。但他似乎不太会操作。为了方便后续沟通，我提出由我来负责下单。宝爸很感激，一再表示运费由他承担，到时转给我。 下单后等了将近半个小时，终于有司机接单。我打电话向司机说明了这单的特殊情况，并提出额外给他转5元，询问他是否愿意接单，得到肯定答复后，我松了一口气。 这单的特殊之处在于，收件人是一位聋哑人，她独自在家带孩子，无法下楼取件。而四轮直送本身并不提供上门收送，只能在大门口等待。收件地址也不方便停车，住在没有电梯的六楼，需要司机步行送达。 司机到了小区门口后，我的丈夫负责把垫子搬上车。我则加了司机的微信，给他发送地址指引照片，担心他找不到地方，并告诉他有任何问题都可以及时联系我。随后，我又把进度告知宝爸，请他保持联系，随时沟通。 过了一会儿，司机发微信说已经到楼下，但遇到了门禁，问我要密码。还没等我向宝爸问到密码，司机就说自己蹭到了邻居的门禁，随后发来了一段已经把垫子放在门口的送达视频。 我马上告诉宝爸垫子已经送达，请他转告妻子查收。没想到，宝妈开门后并没有看到垫子。我立刻意识到司机送错了地方。比对指引照片后发现，司机把垫子送到了隔壁楼栋。 我立即联系司机，请他返回原处取回垫子，再送到正确地址。司机是个实在人，二话不说就答应返回。但这一次，他又被门禁挡住了，无法进入。我只能再次联系宝爸，询问他是否有隔壁楼栋房东的联系方式，并由我出面打电话沟通。 拿到房东的联系方式后，我向他说明了事情经过。房东很爽快地提供了门禁密码，司机终于进了楼。整个过程中，司机一直耐心地在楼下等待，没有催促，也没有表现出不耐烦。 后来，司机顺利拿回垫子，并把它送到了正确的地址。我再次联系宝爸，请他确认是否收到。得到肯定答复后，这次交易终于完成了。 从晚上9点半到11点半，整整耗时两个小时。平时的同城交易，最多一个小时就能完成。那天晚上，我第一次真切地意识到，残障人士在生活中会遇到多少不便，以及他们为完成一件普通小事，需要付出多少我难以想象的时间和精力。 后来，宝爸询问闪送的费用，想把钱转给我。我拒绝了，只说就当作给他的优惠。整个过程中，他不停地向我道谢：谢谢我帮他下单，谢谢我帮他和司机沟通，还说不知道该怎么感谢我，甚至让我代他向司机表达谢意。 我回复他说这只是小事一件，同时表达了对他们一家的钦佩，并祝他们一切顺利。 其实，那天真正应该说谢谢的人是我。是这位宝爸和他的家人，让我见识到了平凡生活里珍贵的品质：宝爸身处异地，却始终牵挂着妻女，尽力承担起自己的责任；宝妈独自带孩子，面对诸多困难仍然咬牙坚持。 他们的生活条件或许并不宽裕，却从没有想过利用自己的弱势占别人的便宜。正是这样一个个鲜活的人，一件件发生在平凡生活里的小事，在我感到不如意的时候，给了我继续向上、向善生活的力量。
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