查理新观察

爱情在哪里？
爱情是时间的长河里，爱情在时间的细节里，时间会给你所有的答案！

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贸易企业该怎么转型？
第一步先脱虚转实，第二步打下基础，再做流量。为什么这么做？要从差价型的贸易商，先转为创新型的生产商。有了扎实的产品，再做流量比较稳妥。

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最近，阿里、京东、美团都在把业务整合一起。
这就是：经济上行，分拆发展；经济下行，抱团取暖。

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有效授权的三个前提：
第一是被授权者是胜任的；第二是企业文化一致；第三是目标明确，且授权者和被授权者对目标的理解一致，否则授权就是瞎授权。

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重要的并不是你能打多重，而是你能挨多重的打，却还能坚持向前。你能承受多少打击，却依然能向前走。这才是通往胜利的道路！如果你知道自己的价值，那就去兑现你的价值。但你必须要承受那些重击，而不是在那抱怨，说你没得到你应得到的，然后将此归罪于任何人！这是懦夫的做法，但你不是！

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普通人的劳动所得在阳光下暴晒，暗处的资本得利像幽灵一样穿梭在监管盲区。

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销售过程中，我们要了解客户购买产品或者服务的期望、需求、动机。
我们一般了解到客户需求时，就可以成交了。那为什么还要再往下挖，一直挖到动机呢？因为需求可能有很多种，其中有真需求和伪需求，我们要找到他真正的需求，这只有从动机上去找。满足客户真正的、多样化的需求，我们才能真正解决客户的问题！这就是解决方案式销售！

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关系型销售就是把自己当孙子；
顾问式销售就是把自己当哥哥；解决方案式销售就是把自己当爹。

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部门总监可以通过以下三种方式提升领导力和管理水平，一是转变工作思维，培养全局思维和战略思维；二是合理规划时间，明确工作重点；三是提升工作技能，关注领导技能转型。
1. 转变工作思维部门总监需要具备全局和战略思维，以便有效地传达公司战略，并将员工的建议反馈给决策层。 2. 时间管理部门总监需要每天列出最重要的三件事，合理规划时间，从而掌握工作主动权，避免被他人打乱节奏。 3. 提升工作技能部门总监需要关注领导技能转型，包括选拔和培养有能力的一线经理，让一线管理者对管理工作负责，以及做好资源配置和部门协同工作。

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部门总监如何提升领导力和管理水平？
第一，转变工作思维。你必须要有全局思维和战略思维，这样才能发挥出上传下达的作用，让员工理解公司的战略，把一线的建议反馈给公司决策层。第二，打破时间的囚徒困境。你必须每天梳理出自己最重要的三件事，明确今天必须完成什么事情，先把自己的时间规划好。安排好时间的意义在于，自己掌握主动权，不被他人打乱节奏。事情是做不完的，但我们必须知道什么是重要的事情，这是你拿结果的基础。苦劳是因为你总在做不重要的事情，没功劳是因为抓不住工作重点。第三，提升工作技能。当你做了部门总监之后，或者当你的下属变成基层管理者之后，你需要完成从工作技能到领导技能的转型。要实现领导技能的转型，可以重点关注这四个方面： 1、选拔和培养有能力的一线经理。选拔和培养一线管理者是个挑战。需要你对骨干员工足够了解才能筛选出来。这时候总监容易进入两个误区，一是选自己相信的人而不考虑他的实际能力；另一个因为他不喜欢区别对待下属而面临选择困难。但实际上，当你意识到你是为自己挑选团队成员，也在为组织培养未来的管理者时，你才会真正重视这件工作的价值。选拔和培养一线管理者的难度在于，你要允许别人犯错，但这个错误不能导致失败。你要能对培养的人提出建设性建议，帮助他成长而不伤害他们的积极性。 2、让一线管理者对管理工作负责很多人在晋升后就躺平了，他可能知道怎么做有业绩，就是懒也不会追自己团队的过程。那作为部门总监，你就要去观察哪些一线管理者不合格，及时替换。我身边有很多案例，复盘到最后发现问题就在一线管理者的身上，因为他们没做好管理工作，导致团队业绩下滑。为什么很多团队优秀的老员工走了，新人留不住，业绩一年不如一年，这和他们的直属领导脱不了干系。 3、做好资源配置和部门协同工作部门总监必须要打破部门墙，做好信息共享和协同工作。不能从利益出发，只关注明星部门的需求，忽略其他部门的协同，更不要增加各种无意义的流程，增加部门间沟通成本。

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什么样的人适合提拔做领导？就看这7点！
🤔诸葛亮在识别人才上，特别有智慧。无论是行军打仗，还是处理国政，他都要用大量的人才。 👍🏻他在《知人》一文中，提出了自己的7点看法：一曰，问之以是非而观其志；二曰，穷之以辞辩而观其变；三曰，咨之以计谋而观其识；四曰，告之以难而观其勇；五曰，醉之以酒而观其性；六曰，临之以利而观其廉；七曰，期之以事而观其信。

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关系式销售，解决了客户的第一层：期望。
顾问式销售，解决了客户的第二层：需求。解决方案式销售，解决了客户的第三层：动机。

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这个员工到底可不可以用？
一、当你在问这个问题的时候，当你在纠结这个员工能不能用的时候，其实就是不能用。二、凡是让你纠结的员工，需要你去找事给他做的员工，一定是不合格的。三、员工离开你这里有时候就是一种解脱，对他来说是，对你来说也是。

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黄金为什么上涨📈？
我欠了你一万块钱，手上没有钱还，只有10克黄金。但是现在黄金不够抵债，那我就让黄金的价格涨到足够抵债，然后把10克黄金给你来还清债务。等黄金跌了，我再买回来！

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招聘最好招已婚已育的宝妈，少用年轻人。我们公司业绩好的，95%以上都是已婚已育的。没有结婚的、谈恋爱的，基本上都对爱情充满了幻想，把男朋友、女朋友看的太重，没有意识到搞钱的重要性。

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我们现在招人，只招宝妈！
现在的团队是我最想要的，整个团队氛围特别好，相互比拼，相互分享，各组长都发挥自己的优势。东西教会了，干到凌晨2点，管理成本特别低。特别是有几个宝妈，有了孩子没有上过班，家里人都不看好，都有一股劲，想证明自己！

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最关键一点，请所有人都记住：
现在的创始人，必须以身作则，到业务一线亲自做业绩。交流过这么多企业，发现很多创始人指望员工，自己不做业务，不盯业务，不看员工手机。

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拉卡拉方法论：小步快跑，迭代试错，先打样，再上规模。