批评时，应该针对孩子做错的事情本身，而不是对孩子的人格进行攻击或指责。家长应该让孩子知道，做错事情并不意味着孩子本身是错的，而是孩子做的事情是错的。这样可以帮助孩子更好地理解自己的行为和责任。