近日,美妆品牌“RED CHAMBER朱栈”在多个社交平台的官方账号发布致歉声明表示,因主播不当言论,向于适及粉丝致歉,品牌方深刻反思,在第一时间严肃处理,后续会加强对全体员工的品牌培训。
根据声明,5月11日当天,品牌在直播间推广“新相多用膏#实美(于适特调色)”时,对代言人行程及调色过程的表述存在严重偏差,品牌方表示,该款产品由于适在品牌直播活动现场完成调色,关于“多次前往上海调色”的表述,与事实情况完全不符。 此外,RED CHAMBER朱栈表示,于适始终保持专业、敬业的态度。此外,涉事人员个人的不当表达,绝不代表品牌官方立场。 近日,有消费者投诉称,5月11日,美妆品牌“RED CHAMBER朱栈”的主播在官方账号直播时谈论代言人于适时编造不实信息。 据悉,该主播在带货一款多用膏(指多功能膏状彩妆产品)时表示,于适专门为了调色来了上海很多次,“好家伙,第一次调了死亡芭比粉,第二次调了砂糖橘色,你们可以想象一下,像十八铜人的金色......上脸贼丑......最后调出来这个版本,真的很好看”。该消费者质疑,直播人员为何会如此清楚代言人的行程,怀疑主播胡编乱造。
根据声明,5月11日当天,品牌在直播间推广“新相多用膏#实美(于适特调色)”时,对代言人行程及调色过程的表述存在严重偏差,品牌方表示,该款产品由于适在品牌直播活动现场完成调色,关于“多次前往上海调色”的表述,与事实情况完全不符。 此外,RED CHAMBER朱栈表示,于适始终保持专业、敬业的态度。此外,涉事人员个人的不当表达,绝不代表品牌官方立场。 近日,有消费者投诉称,5月11日,美妆品牌“RED CHAMBER朱栈”的主播在官方账号直播时谈论代言人于适时编造不实信息。 据悉,该主播在带货一款多用膏(指多功能膏状彩妆产品)时表示,于适专门为了调色来了上海很多次,“好家伙,第一次调了死亡芭比粉,第二次调了砂糖橘色,你们可以想象一下,像十八铜人的金色......上脸贼丑......最后调出来这个版本,真的很好看”。该消费者质疑,直播人员为何会如此清楚代言人的行程,怀疑主播胡编乱造。
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