飞机上空间就那么大,一个餐车也不大,即便是铁制的,哪怕是实芯铝制,又有多大的撞击力?何况是在飞机上,小车又跑不起来,也没有惯性,哪能造成太大的伤害? 退一万步讲,就是空姐成心想要去撞你,在飞机上她也施展不开,也用不上力,何况还是无意为之。当一个人认准了要找你事的时候,你怎么做都是无用功,连喘气都是错误的。 歉也道了,人也跪了,空姐和乘务长也都赔了不是,你要怎么办人家都全程配合了,还要怎么样? 我认为空姐和乘务人员对这件事情的处理,没有任何问题,该做的都做了,在面对这样的乘客时,完全可以理直气壮,不能因为你是乘客,就可以毫无下线的接受你的羞辱。 买了票怎么了,买票就是大爷了吗,就可以为所欲为吗?这样的毛病,航空公司不要惯着,要敢于站出来给空姐撑腰,要敢于在过分要求面前坚守自己的立场和主张,不能一味的迎合和谦让。 说实话,现在很多服务业都存在这种过度维权的现象,有些顾客自以为自己是消费者,遇到一点不称心不如意的事情,就过度为难工作人员,能把芝麻大小的事情无限放大,表面上是维权,本质上就是借题发挥。
飞机上空间就那么大,一个餐车也不大,即便是铁制的,哪怕是实芯铝制,又有多大的撞击力?何况是在飞机上,小车又跑不起来,也没有惯性,哪能造成太大的伤害? 退一万步讲,就是空姐成心想要去撞你,在飞机上她也施展不开,也用不上力,何况还是无意为之。当一个人认准了要找你事的时候,你怎么做都是无用功,连喘气都是错误的。 歉也道了,人也跪了,空姐和乘务长也都赔了不是,你要怎么办人家都全程配合了,还要怎么样? 我认为空姐和乘务人员对这件事情的处理,没有任何问题,该做的都做了,在面对这样的乘客时,完全可以理直气壮,不能因为你是乘客,就可以毫无下线的接受你的羞辱。 买了票怎么了,买票就是大爷了吗,就可以为所欲为吗?这样的毛病,航空公司不要惯着,要敢于站出来给空姐撑腰,要敢于在过分要求面前坚守自己的立场和主张,不能一味的迎合和谦让。 说实话,现在很多服务业都存在这种过度维权的现象,有些顾客自以为自己是消费者,遇到一点不称心不如意的事情,就过度为难工作人员,能把芝麻大小的事情无限放大,表面上是维权,本质上就是借题发挥。


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