《印刷报》10月19日报道,印度IT产业依靠劳动力成本优势发展30年,但人工智能正从根本上冲击这一商业模式。自1991年时任总理钱德拉·谢卡尔(Chandra Shekhar)启动印度软件技术园区计划(STPI),通过高速卫星通信推动离岸软件服务发展以来,印IT产业迅速壮大。2025-26财年,印软件出口额达2214亿美元($221.4 billion)。然而,长期依赖劳动力成本优势的商业模式,使印IT企业在研发和人才培养方面投入不足,未能及时适应AI带来的产业变革。一方面,印IT行业面临裁员压力。 截至2025年9月,塔塔咨询服务公司(TCS)员工人数减少近2万人。印度专业招聘公司Xpheno联合创始人卡马尔·卡兰特(Kamal Karanth)对此解释称,主流企业的AI部署尚未成熟到足以取代工程岗位或大规模推动裁员的程度,目前多数裁员主要源于利润率压力、成本削减,以及不利市场环境下的业务重组。另一方面,客户从按人工工时付费转向按项目成果收费、平台订阅等模式,对印IT企业传统盈利方式造成更深层冲击。随着AI代理逐步承担编程、测试和调试等任务,印企依赖大量工程师提供服务的成本优势也在减弱。 对此,印IT巨头正通过员工再培训、调整业务模式及加强与人工智能前沿企业合作来应对冲击。分析认为,印IT产业或许已错失部分AI发展机遇,但仍可借鉴美国和新加坡的经验,通过调整教育课程、加强产学合作及支持初创企业发展,提升人才适应AI时代的能力。未来,印度IT产业能否应对AI带来的冲击,取决于能否加快人才技能转型,提升人与机器协同工作的能力。
《印刷报》10月19日报道,印度IT产业依靠劳动力成本优势发展30年,但人工智能正从根本上冲击这一商业模式。自1991年时任总理钱德拉·谢卡尔(Chandra Shekhar)启动印度软件技术园区计划(STPI),通过高速卫星通信推动离岸软件服务发展以来,印IT产业迅速壮大。2025-26财年,印软件出口额达2214亿美元($221.4 billion)。然而,长期依赖劳动力成本优势的商业模式,使印IT企业在研发和人才培养方面投入不足,未能及时适应AI带来的产业变革。一方面,印IT行业面临裁员压力。 截至2025年9月,塔塔咨询服务公司(TCS)员工人数减少近2万人。印度专业招聘公司Xpheno联合创始人卡马尔·卡兰特(Kamal Karanth)对此解释称,主流企业的AI部署尚未成熟到足以取代工程岗位或大规模推动裁员的程度,目前多数裁员主要源于利润率压力、成本削减,以及不利市场环境下的业务重组。另一方面,客户从按人工工时付费转向按项目成果收费、平台订阅等模式,对印IT企业传统盈利方式造成更深层冲击。随着AI代理逐步承担编程、测试和调试等任务,印企依赖大量工程师提供服务的成本优势也在减弱。 对此,印IT巨头正通过员工再培训、调整业务模式及加强与人工智能前沿企业合作来应对冲击。分析认为,印IT产业或许已错失部分AI发展机遇,但仍可借鉴美国和新加坡的经验,通过调整教育课程、加强产学合作及支持初创企业发展,提升人才适应AI时代的能力。未来,印度IT产业能否应对AI带来的冲击,取决于能否加快人才技能转型,提升人与机器协同工作的能力。

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