重庆，男子为了回家过年有面子，到4S店订购了一辆奔驰C350eL，他和销售主管讨价还价，最终以260300元达成交易，并签订了《新车报价单》，还给销售主管转了5000元定金。万万没想到，第二天销售主管告诉男子，这个价格太便宜了，车子卖不了。男子却执意要求按照约定价格交易，双方为此争执不下。
眼看春节越来越近，秦师傅心里就一个念想：开辆奔驰车回老家，既能风风光光过年，也让亲友们看看自己这些年的打拼成果。 琢磨来琢磨去，他盯上了奔驰C350eL，选中了白色的款式，不仅看着大气，开出去也绝对有面子。 选好目标车型后，秦师傅拉着爱人直奔奔驰4S店，打算尽快订购这辆车。 围着车子转了好几圈，内饰、配置都瞅得明明白白，秦师傅越看越喜欢，当即就找来了销售主管谈价格。 秦师傅心里打着小算盘，一边跟销售主管掰扯着优惠，一边盘算着自己的预算。 经过一番讨价还价，双方终于谈拢了，签订了《新车报价单》，只等后期去店里提车。 报价单上特意手写注明：落地260300元，含15000元置换，实际275300元。 秦师傅解释说，自己打算把家里的旧车拿来置换，能享受15000元的国补，这么一算，自己实际要付的就是260300元。 价格实在谈不下来后，秦师傅又开始要赠品。销售主管答应给他送新车脚垫、后备箱垫、贴膜和新车除味，再加上2万公里的保养。 秦师傅觉得这买卖划算极了，心里美滋滋的，想着过年开着新车回老家的场景，嘴角都忍不住上扬。 为了更稳妥，秦师傅还打开微信，当即给销售主管转了5000元，还特地备注了“定金”两个字。 销售主管看到转账信息，回了句“收到”，之后也在报价单上签了字。 秦师傅心里的石头落了地，觉得这事就算板上钉钉了，开开心心地回了家，就等着提车回老家过年。 可万万没想到，第二天秦师傅就接到了销售主管的电话，电话里的消息让他瞬间懵了。 销售主管表示，昨天谈的价格太便宜了，公司这边批不下来，车子卖不了。 秦师傅一下子就火了，价格是咱们当面谈好的，字也签了，定金我也转了，怎么说变就变？ 他在电话里跟销售主管争执起来，坚持要按照约定的价格交易，但对方态度坚决，说这个价格确实做不了。 秦师傅这才回想起来，当时转账的时候，他明明备注了“定金”，对方也回复了“收到”，可后来那笔5000元竟然自动退回来了。 他找销售主管问情况，对方说车的事还在向集团申请，公司也想卖，但集团还没回复，后来干脆直接说车子涨价了，之前的价格没法成交。 为了这事，秦师傅多次找4S店沟通，4S店的经理出面回应，说那张《新车报价单》不算正式合同，如果签的是合同，门店肯定会按约定执行。 至于那笔退回的5000元，莫经理表示，秦师傅说的“定金”和销售回复的“收到”，双方理解有差异，车辆到底多少钱成交，还得双方进一步沟通。 可后续的沟通并没有任何进展，4S店始终坚持260300元的价格卖不了。 秦师傅心里实在气不过，原本想靠新车撑面子过年，现在不仅愿望落了空，还惹了一肚子气。 《民法典》第586条规定：当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。 秦师傅微信转账5000元并备注“定金”，销售回复“收到”，但该笔款项24小时后自动退回，未完成实际交付。 因此，定金合同并未成立，秦师傅不能依据定金罚则主张双倍返还。 4S店也无权以“定金不退”为由拒绝退款，实际上已经完成退款。 同时，5000元未超260300元的20%，数额本身合法，但因未实际交付，不能产生定金担保效力。 《民法典》第490条规定：当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。 法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。 案涉《新车报价单》虽有双方签字、载明车型、价格、赠品等核心条款，但4S店主张其非正式购车合同，仅为报价文件。 报价单不能认定为合同，关键在于报价单未约定交车时间、付款期限、违约责任等本约必备条款。 而且秦师傅未完成定金实际交付、未支付首付款、未提车，未履行购车合同主要义务，4S店也未接受履行。 因此，正式购车合同未成立，4S店有权拒绝按260300元成交，不构成违约。 秦师傅也无权强制要求履行，但可要求4S店就缔约过失承担赔偿责任，包括但不限于如交通费、误工费等合理损失。
眼看春节越来越近，秦师傅心里就一个念想：开辆奔驰车回老家，既能风风光光过年，也让亲友们看看自己这些年的打拼成果。 琢磨来琢磨去，他盯上了奔驰C350eL，选中了白色的款式，不仅看着大气，开出去也绝对有面子。 选好目标车型后，秦师傅拉着爱人直奔奔驰4S店，打算尽快订购这辆车。 围着车子转了好几圈，内饰、配置都瞅得明明白白，秦师傅越看越喜欢，当即就找来了销售主管谈价格。 秦师傅心里打着小算盘，一边跟销售主管掰扯着优惠，一边盘算着自己的预算。 经过一番讨价还价，双方终于谈拢了，签订了《新车报价单》，只等后期去店里提车。 报价单上特意手写注明：落地260300元，含15000元置换，实际275300元。 秦师傅解释说，自己打算把家里的旧车拿来置换，能享受15000元的国补，这么一算，自己实际要付的就是260300元。 价格实在谈不下来后，秦师傅又开始要赠品。销售主管答应给他送新车脚垫、后备箱垫、贴膜和新车除味，再加上2万公里的保养。 秦师傅觉得这买卖划算极了，心里美滋滋的，想着过年开着新车回老家的场景，嘴角都忍不住上扬。 为了更稳妥，秦师傅还打开微信，当即给销售主管转了5000元，还特地备注了“定金”两个字。 销售主管看到转账信息，回了句“收到”，之后也在报价单上签了字。 秦师傅心里的石头落了地，觉得这事就算板上钉钉了，开开心心地回了家，就等着提车回老家过年。 可万万没想到，第二天秦师傅就接到了销售主管的电话，电话里的消息让他瞬间懵了。 销售主管表示，昨天谈的价格太便宜了，公司这边批不下来，车子卖不了。 秦师傅一下子就火了，价格是咱们当面谈好的，字也签了，定金我也转了，怎么说变就变？ 他在电话里跟销售主管争执起来，坚持要按照约定的价格交易，但对方态度坚决，说这个价格确实做不了。 秦师傅这才回想起来，当时转账的时候，他明明备注了“定金”，对方也回复了“收到”，可后来那笔5000元竟然自动退回来了。 他找销售主管问情况，对方说车的事还在向集团申请，公司也想卖，但集团还没回复，后来干脆直接说车子涨价了，之前的价格没法成交。 为了这事，秦师傅多次找4S店沟通，4S店的经理出面回应，说那张《新车报价单》不算正式合同，如果签的是合同，门店肯定会按约定执行。 至于那笔退回的5000元，莫经理表示，秦师傅说的“定金”和销售回复的“收到”，双方理解有差异，车辆到底多少钱成交，还得双方进一步沟通。 可后续的沟通并没有任何进展，4S店始终坚持260300元的价格卖不了。 秦师傅心里实在气不过，原本想靠新车撑面子过年，现在不仅愿望落了空，还惹了一肚子气。 《民法典》第586条规定：当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保。定金合同自实际交付定金时成立。定金的数额由当事人约定；但是，不得超过主合同标的额的百分之二十，超过部分不产生定金的效力。 秦师傅微信转账5000元并备注“定金”，销售回复“收到”，但该笔款项24小时后自动退回，未完成实际交付。 因此，定金合同并未成立，秦师傅不能依据定金罚则主张双倍返还。 4S店也无权以“定金不退”为由拒绝退款，实际上已经完成退款。 同时，5000元未超260300元的20%，数额本身合法，但因未实际交付，不能产生定金担保效力。 《民法典》第490条规定：当事人采用合同书形式订立合同的，自当事人均签名、盖章或者按指印时合同成立。在签名、盖章或者按指印之前，当事人一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。 法律、行政法规规定或者当事人约定合同应当采用书面形式订立，当事人未采用书面形式但是一方已经履行主要义务，对方接受时，该合同成立。 案涉《新车报价单》虽有双方签字、载明车型、价格、赠品等核心条款，但4S店主张其非正式购车合同，仅为报价文件。 报价单不能认定为合同，关键在于报价单未约定交车时间、付款期限、违约责任等本约必备条款。 而且秦师傅未完成定金实际交付、未支付首付款、未提车，未履行购车合同主要义务，4S店也未接受履行。 因此，正式购车合同未成立，4S店有权拒绝按260300元成交，不构成违约。 秦师傅也无权强制要求履行，但可要求4S店就缔约过失承担赔偿责任，包括但不限于如交通费、误工费等合理损失。
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