高速收费员全年垫付10万元过路费,年底盘点收获满满温暖
杭州杭千高速的收费员们,用一年1377次垫付、超10万元的善举,书写了一段双向奔赴的温暖故事。年底盘点时大家惊喜发现,所有垫付费用竟被司机全额归还,公司年初设立的“兜底补偿”机制一次都没启用。
这些暖心瞬间每天都在收费站上演:有司机忘带手机,收费员垫付56元后,对方特意回家取机快速还款;安徽陆先生手机关机无法支付,下高速修好手机后2小时内就转账归还;最让人动容的是,一位四川司机因余额不足,班长胡江伟垫付1040元高额过路费,司机在收费站寒风中等待20分钟,收到家人转账后立刻归还。 其实这种善意互助已延续近20年。早在2006年,就有收费员为司机垫付费用,即便没留联系方式,对方也特意折返还钱。如今,收费员们秉持“能帮一把是一把”的初心,遇到手机没电、现金不足等窘境的司机,都会主动伸出援手,既解了司机燃眉之急,也保障了车道畅通。 为了让善意无后顾之忧,杭千高速公司2025年初推出兜底政策,承诺若垫付费用未归还,由公司全额补偿。但100%的还款率,让这份保障成了“备而不用”的温暖。司机们有的微信转账,有的线下送还,甚至有人想多转钱致谢,都被收费员婉拒。 这1377次垫付与归还,印证了人与人之间最珍贵的信任。收费员垫付的是路费,更是体谅;司机归还的是钱款,更是诚信。小小的收费窗口,成了传递善意的驿站,让每一次出行都充满温暖。
这些暖心瞬间每天都在收费站上演:有司机忘带手机,收费员垫付56元后,对方特意回家取机快速还款;安徽陆先生手机关机无法支付,下高速修好手机后2小时内就转账归还;最让人动容的是,一位四川司机因余额不足,班长胡江伟垫付1040元高额过路费,司机在收费站寒风中等待20分钟,收到家人转账后立刻归还。 其实这种善意互助已延续近20年。早在2006年,就有收费员为司机垫付费用,即便没留联系方式,对方也特意折返还钱。如今,收费员们秉持“能帮一把是一把”的初心,遇到手机没电、现金不足等窘境的司机,都会主动伸出援手,既解了司机燃眉之急,也保障了车道畅通。 为了让善意无后顾之忧,杭千高速公司2025年初推出兜底政策,承诺若垫付费用未归还,由公司全额补偿。但100%的还款率,让这份保障成了“备而不用”的温暖。司机们有的微信转账,有的线下送还,甚至有人想多转钱致谢,都被收费员婉拒。 这1377次垫付与归还,印证了人与人之间最珍贵的信任。收费员垫付的是路费,更是体谅;司机归还的是钱款,更是诚信。小小的收费窗口,成了传递善意的驿站,让每一次出行都充满温暖。
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