华为CloudLink Edge 1000上SMC召开会议提示MCU资源不足,实际MCU在线,且有并发资源。
一、问题描述 CloudLink Edge 1000上SMC召开会议提示MCU资源不足,实际MCU在线,且有并发资源。版本:23.1.0 二、处理过程: CloudLink Edge 1000上SMC召开会议,拉Box 310一个会场,提示MCU资源不足。 1、查看MCU注册状态:SMC、SIP在线,GK不在线; 2、SMC创建会议仍然提示MCU资源不足,查看License 状态和MCU利用率正常 三、解决方案:使用普通用户登录SMC的会议管理平台,创建会议需要设置“终端创建会议用户”,现场没有设置,在“系统配置-会议配置-会议策略”,填写“终端创建会议用户”,这里用户填写SMC上添加的账号,填写后未在SMC发放的终端可通过绑定已发放的用户,使用该用户的帐号创建会议。 产品售前咨询:陈经理 18610796509
一、问题描述 CloudLink Edge 1000上SMC召开会议提示MCU资源不足,实际MCU在线,且有并发资源。版本:23.1.0 二、处理过程: CloudLink Edge 1000上SMC召开会议,拉Box 310一个会场,提示MCU资源不足。 1、查看MCU注册状态:SMC、SIP在线,GK不在线; 2、SMC创建会议仍然提示MCU资源不足,查看License 状态和MCU利用率正常 三、解决方案:使用普通用户登录SMC的会议管理平台,创建会议需要设置“终端创建会议用户”,现场没有设置,在“系统配置-会议配置-会议策略”,填写“终端创建会议用户”,这里用户填写SMC上添加的账号,填写后未在SMC发放的终端可通过绑定已发放的用户,使用该用户的帐号创建会议。 产品售前咨询:陈经理 18610796509
