上个月,一个新来的下属找我汇报。
她把数据摆得特别漂亮,结论也清晰:她的方案比另一组的效率高出30%。 我差点就在“批准”栏签字了。 但笔悬在纸上那一秒,我突然想起十年前我老板教我的第一句话: “永远先问数据是怎么来的,再决定要不要信它的结论。” 我放下笔,问了她三个问题。 第一,你这个30%的基准线,选的是哪个月? 她愣了一下,说是七月。七月是全年的业务淡季。拿淡季当分母,增长率当然好看。 第二,方案效果好,是方案本身强,还是同期另一组出了个意外状况? 她翻了几页报告,承认另一组那两个月刚好有核心员工休产假。 第三,有没有试过剔除这两个因素,重新算一遍? 她说还没算。 这三个问题问完,她脸有点红。我没批评她,只是说:“回去用正常月份重新跑一遍数据,把外部干扰因素也标出来。我们下午再碰。” 她走后,我靠在椅子上发了很久的呆。 不是在想她,是在想我自己。 我们当管理者的,最喜欢什么?喜欢确定性。最喜欢什么下属?给我确定答案的下属。 但批判性思维要求你,必须亲手打碎这种舒服。 下属汇报,天然有两个倾向:一是选择性呈现有利数据,二是把相关性包装成因果性。 你做管理者,不是来享受“一切尽在掌握”的幻觉的。你是来追问的。 温和地追问,但往死里追问逻辑。 后来那姑娘重新算完数据,自己跑来跟我说:老板,调整后真实提升大概是12%,那18%是季节性红利。 我说好。不是因为数字变小了,是因为她开始学会审视自己的论证链条了。 真正的执行力,不是听话照做,是建立在对真相不打折扣的尊重上。 今天下午又要听汇报。那三个问题,我准备再问一遍。 做管理的朋友,你最近一次在看汇报时,发现了什么逻辑漏洞?来聊聊,一起避坑。 #批判性思维# #管理者# #职场真相#
她把数据摆得特别漂亮,结论也清晰:她的方案比另一组的效率高出30%。 我差点就在“批准”栏签字了。 但笔悬在纸上那一秒,我突然想起十年前我老板教我的第一句话: “永远先问数据是怎么来的,再决定要不要信它的结论。” 我放下笔,问了她三个问题。 第一,你这个30%的基准线,选的是哪个月? 她愣了一下,说是七月。七月是全年的业务淡季。拿淡季当分母,增长率当然好看。 第二,方案效果好,是方案本身强,还是同期另一组出了个意外状况? 她翻了几页报告,承认另一组那两个月刚好有核心员工休产假。 第三,有没有试过剔除这两个因素,重新算一遍? 她说还没算。 这三个问题问完,她脸有点红。我没批评她,只是说:“回去用正常月份重新跑一遍数据,把外部干扰因素也标出来。我们下午再碰。” 她走后,我靠在椅子上发了很久的呆。 不是在想她,是在想我自己。 我们当管理者的,最喜欢什么?喜欢确定性。最喜欢什么下属?给我确定答案的下属。 但批判性思维要求你,必须亲手打碎这种舒服。 下属汇报,天然有两个倾向:一是选择性呈现有利数据,二是把相关性包装成因果性。 你做管理者,不是来享受“一切尽在掌握”的幻觉的。你是来追问的。 温和地追问,但往死里追问逻辑。 后来那姑娘重新算完数据,自己跑来跟我说:老板,调整后真实提升大概是12%,那18%是季节性红利。 我说好。不是因为数字变小了,是因为她开始学会审视自己的论证链条了。 真正的执行力,不是听话照做,是建立在对真相不打折扣的尊重上。 今天下午又要听汇报。那三个问题,我准备再问一遍。 做管理的朋友,你最近一次在看汇报时,发现了什么逻辑漏洞?来聊聊,一起避坑。 #批判性思维# #管理者# #职场真相#

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