恒大“续约”最强第十二人|亚冠

第一部分：三包政策体贴到位包票包车包机接送球迷

恒大大手笔拉拢球迷助威包票包车包飞机到哪都是主场

恒大到哪里都是主场，不管是曾经的中甲还是现在的中超和亚冠，都是如此。上周，亚冠八强第二回合，恒大客场迎战卡塔尔莱赫维亚队，比赛当天凌晨，恒大工作人员空运了1000件球衣来到多哈，发给观战的球迷。这些行为都极力地拉拢了恒大的“第十二人”。

9月25日，亚冠半决赛首回合，恒大期待反客为主，在柏太阳神的主场打造一片红色海洋。不过，由于广州球迷来不及办理前往日本的旅游签证，此次并没有广州球迷从国内前往日本。据了解，恒大此次计划在日本当地组建一个3000人的红魔助威团为恒大助威呐喊。这次的3000人助威团主要是在日本当地工作、学习的华人组成。

在购票问题上，恒大原本的计划是向柏太阳神提出互换球票的合作方式，即柏太阳神为恒大球迷提供首回合球票，恒大为日本球迷提供次回合球票，但这个提议被对手否决。于是，恒大只好自掏腰包购买门票，太阳神给恒大球迷提供的球票是每张3000日元（约合人民币185元），比去年的2000日元票价加价50%，仅球票开支就高达55万元人民币，算上租大巴接送球迷往返球场和市区、为球迷提供装备保障等费用，恒大光花在球迷助威团的支出就接近百万元。

其实，恒大肯为球迷砸重金已经是人尽皆知的事。2010年，当时的恒大只是一支中甲球队，由于刚刚接手球队，恒大并不为球迷们所熟知。加上当时的主场距离市中心偏远且交通不便，许多球迷要在路上花费两个多小时。为了让更多球迷到主场为恒大助威，俱乐部每场比赛都会免费提供100辆大巴供球迷使用，这一举措尽管确实花费了一些资金，但却很快赢得了球迷的心，可以说为日后恐怖的天河主场奠定了一个良好基础。那场比赛中，恒大不出意外的3-1取得了比赛的胜利，这场比赛设立的100万赢球奖金俱乐部也立即兑现。据不完全统计，中甲首场比赛，恒大的花费达到1000万元，相当于北理工队两年的班费，也相当于一支普通中甲球队一年的开销。

在对待“远征军”的政策上，恒大也比多数俱乐部都下功夫。每逢一些重要场次，恒大会给每位远征的球迷进行一些补贴，亚冠联赛客场作战时，俱乐部也会事先召集当地学生，动员更多的球迷来现场观战。给客场呐喊的球迷免费送球衣、送盒饭，恒大用各种形式拉拢人心，最终人们看到的是，亚冠联赛即使是客场作战，依然动辄有1000人左右的球迷为恒大助威，这背后都少不了俱乐部的努力。2010年，恒大的首个中甲客场，恒大还开创了包飞机免费接送球迷赴客场助威的先河。当时，广州恒大客场挑战上海中邦，恒大最终包下5架飞机运送超过550名球迷到上海为球队助威，此外球迷在上海的食宿和交通费由恒大集团全部负责。以每名球迷的费用为1500元计算，当时的包机观战费用近100万元，而球队客场赢球，加上单场奖金120万元和连胜奖50万元，恒大为那场比赛付出近300万元。

正是因为恒大在球迷身上肯付出，付出的不仅是金钱，还有更重要的态度，这才让恒大屡屡赢得球迷的尊重和支持。

第二部分：不惜血本让利回馈球迷

让利近千万打造魔鬼主场球迷会员制度打击黄牛

不可否认，随着中超联赛日益火爆，各大俱乐部在打造自身品牌价值、培养球队文化内涵、维系与球迷之间的良性互动关系等工作上，均显得更有职业范儿。而恒大在这方面的行动力和魄力，更是让人佩服。

今年6月10日，广州恒大在官网向广大球迷发出“同袍一心”倡议，并提供球衣优惠，希望广大球迷能够身穿红色主场球衣观赛。俱乐部表示，将努力将天河体育中心逐步打造成球迷氛围“欧冠级别”的魔鬼主场。根据俱乐部的公告，购买广州恒大6月25日、7月10日、7月31日三轮主场比赛球票的球迷，将以原来球票的价格，同时买到球票及一件球衣，俱乐部鼓励球迷在进场时身着球衣；同时，在以上比赛日期间，球迷在进场通道处购买广州恒大球衣，将享受每件20元的优惠。

据俱乐部内部人士透露：“为响应“同袍一心”特别主场“球票+球衣”钜惠活动，本来俱乐部计划做50000件普通球迷服，但在报许家印批示时，许老板在了解情况后，给出特别指示，“既然做就要花血本做最好，要让球迷满意。”因此，恒大决定让俱乐部根据NIKE同等材质制作一批市场价180元球迷服。球迷依然仅需支付一张球票的价钱即可直接购得该张球票和一件官方球迷服（尺码统一为均码），同时以超低价（20元）卖给持套票球迷等。这样一来，在保证球迷服与真品球衣完全一样品质的基础上，仅三个主场就让利至少500万元，50000件球衣让利差不多800万元。恒大此番举措可谓又是一次不计血本的投入啊！

另外，恒大在保护球迷权益，打击黄牛党的力度也是空前的。去年底，恒大俱乐部邀请球迷代表、媒体代表参加听证会，提前向球迷们透露球票将涨价。新赛季，恒大的票价比去年有明显升幅。但是，由于有提前通气，广州球迷们支持的仍然占大多数。另外，恒大2013赛季开始实行会员制，凡购买恒大足球俱乐部主场套票的球迷，均自动成为俱乐部会员，享受俱乐部会员待遇。套票采用实名制，球迷购买套票时需提供本人身份证原件，票证一一对应。这一政策对杜绝黄牛效果甚佳。同时，这一会员卡还可以和手机UIM卡以及羊城通进行绑定，便于球迷使用。正是广州恒大俱乐部的会员卡和会员制度，真正做到了服务球迷，因此引发了广州球迷和媒体的一致好评。这也为恒大赢得球迷，打造魔鬼主场奠定了非常坚实的基础。

第三部分需要成绩更需要根植本地球迷文化

毫无疑问，现在广州恒大队的主场，是中超的金牌球市，甚至到了一票难求的地步。这一切，基于球队目前超强的战绩。对于广州恒大队来说，如何打造一个成熟的球市，实现真正意义上的金牌，是一个需要克服的难题。

最强战绩带来最强球市

自从广州恒大队升入中超之后，天河体育场的上座率就始终居高不下。现在广州恒大的主场，不仅是中超的头号金牌球市，还是亚洲首屈一指的魔鬼主场。

根据比较权威的统计，广州恒大队第一次征战中超的2011赛季，他们场均上座人数达到了35886。这个数字在全球排名第44位，甚至比意甲的尤文图斯还要高。在亚洲，这个数据则是排名第一。

首次征战中超，广州恒大队就收获了联赛冠军，球队超强的实力再次收获了一批球迷的关注。在2012赛季，广州恒大队主场上座率继续攀升，此时的场均人数提升到了37250人，依然是亚洲第一。

拥有中国最好的球员和外援，踢出了中超历史上最好的数据，刷新着中国足球一项项新纪录，广州恒大队不仅得到了本土球迷的热捧，同时也赢得了全国球迷的支持。即将结束的2013赛季，广州恒大队的成绩更加出色，如果不出意外，整个赛季结束之后，他们的上座率依然会是中超第一，而且有望再创新高。

仅靠成绩吸引球迷不保险

在学校，高考是教育的指挥棒；在球场，成绩是球迷的指挥棒。因此，提升俱乐部的足球文化，得到球迷精神上的认可，对于广州恒大来说就相当关键。

成绩好，球市就好，这是中国足球职业联赛一个固有现象，也是中国球迷不成熟的标志之一。2006年的山东鲁能横扫中超，他们主场上座率同样保持在3万以上，2008年再次夺冠同样如此。但是现在，鲁能主场上座率达到2万就已经很高，难怪之前安蒂奇抱怨主场比赛球迷坐不满现场。

当然也有例外，比如北京国安队。这几年来，北京国安队的成绩有起伏，但是工体的上座率始终保持稳定，在连续几个赛季在中超雄踞榜首。即便恒大到来之后，工体的上座人数也丝毫不逊色。对于北京国安队来说，经过近20年的经营，他们已经拥有了成熟的球市。

这正是广州恒大队欠缺的，虽然球队成绩相当优秀，但他们依然是一支年轻的球队，缺乏足够的底蕴。现在广州恒大队依靠超强的投入，在短时间内取得了非凡的成绩，但是从长远来看，一旦球队成绩下滑，是否会导致球迷流失？可能性极大。