极目新闻评论员 屈旌

最近,浙江省绍兴市上虞区一家雨伞厂的老板宋常青(化名)遭遇了一场没有硝烟的“战争”。他的网店在短时间内销量激增,随后却遭遇了疯狂的退货和差评。警方调查发现,这是一起由温州某电商公司发起的,针对离职员工和竞争对手的恶意差评攻击。该公司的“二把手”陈某和老板因为不满员工离职后运营的产品挤占了自己公司的市场份额,在公司群里发起了“报复行动”,声称“发现一个,搞死一个!”截至目前,涉案的17名犯罪嫌疑人因涉嫌破坏生产经营罪,已被全部采取刑事强制措施。(据4月29日光明网)

警方抓捕现场 (来源:光明网)
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警方抓捕现场 (来源:光明网)

口碑经济时代,用户评价对于商家而言非常重要,一家店铺如果屡遭差评和退单,很可能被平台监测到,进行降权处罚,遭受巨大的经济损失,在短时间内陷入经营困境。因此,也有一些怀有不轨之心的经营者,为了打击竞争对手,雇佣“网络水军”进行“刷差评”等操作,损害、降低竞争对手的信用和评价。这是非常典型的恶性竞争行为,不仅损害了其他商家的正当经营权益,也侵害了消费者的知情权和选择权,破坏了电商市场经营秩序,严重的可能会构成破坏生产经营罪,绝不是某些经营者所认为的“商战手段”或“行业惯例”!

令人无语的是,温州这家电商公司之所以做出这种违法违规、破坏诚信的行为,完全是出于“见不得人好”的阴暗心理。因为离职的员工在别处做得风生水起,做出了“爆款”产品,就羡慕嫉妒恨,不惜触犯法律也要报复,甚至还在公司群里大放豪言,声称要“不惜一切代价把对方打死!”“谁若犯我虽远必诛”,像是霸总爽文看多了,当个老板俨然像是当了“皇帝”,经营格局之狭窄,法律意识之淡漠,令人瞠目结舌。最终结果也不令人意外,以身试法者,必然会受到法律制裁。

职场有句流传甚广的箴言:“对待离职员工的态度,最见一个公司的格局”,俗话也说了,“买卖不成仁义在”,人才的流动在当下职场是再正常不过的事情,有人不满现状想要寻找新的发展机会,有人志趣改变想要投身新的领域,只要与法律法规相符,尊重了契约精神,企业都不应该横加阻拦,或是怀恨在心。换句话说,如果真的觉得这位员工这么好,不惜触法也要阻碍其在别处发展,当初为什么不好好对待人家,用待遇和诚意把别人留下来呢?得不到就要毁掉,心态这么极端,怎么合法经营良性发展?

近年来,随着90后、00后进入职场,整个职业环境的流动性确实变强了,“跳槽”更是成为很平常的事,从员工的立场来说,这是基于自身情况做出的个人选择,没有对不起任何人,但总有些老板或是管理者,会有一种奇特的、幼稚的想法,认为员工离职就是对自己、对公司的背叛,因此给离职员工贴上负面标签,甚至做出一些情绪化的反应。

比如,有领导要求离职员工删光所有同事的微信账号,否则就不签字;有老板在员工离职后给其前客户发邮件,谎称其盗取公司客户资料后离职,损害其名誉……当然,这些行为都是违法的,不但挣不回任何面子,还赔上了自己和公司的“里子”,让前员工更加坚定了离开的决心,更是让在职员工感到心寒,可谓是“搬起石头砸自己脚”的昏招。

这些企业管理者之所以如此刁难离职员工,本质上还是法律和契约意识单薄,对员工缺乏平等和尊重,也是管理能力不足的体现。真正的优秀企业,肯定不会因为一个员工的离开而暴跳如雷、心怀怨恨,而是将离职视为员工个人职业发展的正常环节,坦诚沟通,理性对待,如果行有余力,还能给予扶持和祝福。这样,优秀的人才即便离开,还能有回流与合作的可能,也可能给公司引荐其他的可用之才,在职的员工也会感受到公司的专业性和气度,也会对企业更有认同感和凝聚力。

所以,对离职员工的态度,某种程度上影响着在职员工的心态,更关乎公司的长远发展,心旷,则万钟如瓦缶;心隘,则一发似车轮。心眼太小,眼前就是世界,难做大生意,格局大了世界就在眼前,才有锦绣前程。

(来源:极目新闻)