城关街道东坟村位于房山区中部、城关街道办事处辖境南部，明代成村，辖区面积近1000亩。东坟村创新探索村里乡亲情和“环形互动”党建品牌工作法融合，在将重大决策通过党员、村民代表向群众公开的同时，广泛征求群众意见建议，制定更有力的措施扎实开展服务，真正做到为全村村民办实事、办好事、办成事。东坟村先后获得全国文明村、首都文明村、北京市法治示范村等荣誉称号。
01
协商参与 汇聚民意听民声
“这公园我们天天来这散步下棋，走累了没地方休息，现在建了凉亭，方便多了。”近日，东坟村村北口袋公园的休闲凉亭已竣工投入使用，成为村民休息聊天的好去处。
近期，有村民向村党支部反映，口袋公园附近没有遮风避雨亭和公共卫生间，给常来公园活动的村民们带来不便，希望村里协调增建相关设施。东坟村党支部在了解该情况后，针对相关问题，开展前期调研走访，实地探查口袋公园施工条件，制定前期工程方案。
随后，召集党员干部、村民代表与村党支部召开党支部大会和村民代表大会，广泛听取代表们对修建地点的意见建议，充分考虑上下水、路程距离、施工量等重要条件，一步步敲定了选址建设等相关事宜，最终确定在紧邻口袋公园路北修建卫生间和凉亭。
这项工程在村宣传栏里一公示，便得到村民的好评。“村里真的为我们办了一件大实事，有了这个凉亭，我们年纪大的活动累了还能去凉亭歇歇脚、乘乘凉，真的太方便了！” 村民王奶奶连连点赞。据了解，口袋公园公共卫生间建造也将在近日完工，通过解决“小公厕”，保障村民“大民生”。
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02
指尖服务 化解民忧零距离
东坟村微信群是村里每天最“热闹”的地方，村干部、党员干部、村民在一个微信群里，活动宣传及时分享、村内事务及时公开，矛盾问题及时解决，一名名党员干部在微信群里与村民们实现“环形互动”，渐渐成为了村民的“老熟人”“贴心人”。
“村南，还有海棠园那里，好几盏路灯都不亮了，晚上路上黑漆漆一片。”
“我们马上去排查修理，请大家不要着急，最近走那条路要注意安全。”
党支部工作人员第一时间电话联系专业人员进行维修施工，并赶往现场。经过工作人员的紧急维修，村内4处路灯已经恢复了正常照明。村民高兴地说：“发出消息不到一个小时，维修人员就到现场帮我们修理好了，办事效率就是高！”看到家门口的问题得到了解决，村民们纷纷在群里留言称赞。
路灯亮了，人心暖了。在东坟村类似这样的故事还有很多，微信群让党支部与村民的沟通更精准更快捷，通过指尖上的“环形互动”，实现了村民“微幸福”。
03
凝聚合力 服务民生全方位
“卫生间地漏反水，水越积越多，我自己收拾不过来了，想请咱们村委会来帮帮忙！”突如其来的下水道堵塞问题，让这位独居老人不知所措。听着老人焦急的声音，村委会委员一边安抚老人的焦虑情绪，一边联系管道工程人员紧急上门处理。
到达老人家后，他们仔细检查了水表、水管等，发现是抹布及食物残渣堵在了下水道中，村委会委员与随后到达的维修人员详细说明了下水道堵塞的具体情况，并合力解决了下水道堵塞问题。“下水道通了，我的心也通畅了，多亏你们几个好孩子了！”老人高兴地说。
类似这样的小事还有很多，常去老人家转转已经成了村里党员干部的工作日常。更换电表、修补墙面、就医配药……解决了许多村里老人们的烦心事、揪心事，让他们的生活更有温度、更加幸福。
“实时沟通才能减少隔阂，真心服务才能得到理解。换位思考才能获得信任，心中有爱才能赢得支持。”东坟村党支部书记顾建成朴素的四句话，道出了“环形互动”工作法的真谛，真正将党支部建设成为民服务的重要阵地。
近几年，东坟村“环形互动”的“同心圆”越来越圆满，也有越来越多的党员开始服务身边的邻居、乡亲，合力解决了许多村民最关心、最直接、最现实的问题，营造了“好邻居”共同守护平安幸福家园的浓厚氛围。
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