这是一个真的有点严肃诚恳的建议，就是比亚迪的公关部门在巴西比亚迪工厂以及之后的公关事件里不要再用「抹黑」之类的叙事风格，因为真的不符合时代趋势了，已经严重落伍了，持续用下去，反而会加重大众对你们的误会。
至于为什么落伍，原因很简单，风向现在已经变了很多了，我们来看看今天最重磅级的官媒之一在纸质版上的征集发文吧。
还有另外一家重磅级官媒的社评说，要改善中日关系了，说现在是改善两个国家关系最好的时机。
除此之外，面向各个国家的各种单方面免签政策都在推出，以及面向外国人过境停留144个小时免签政策适用的范围也都在扩大，然后各地文旅部门也都努力想接一波这个流量。
比如湖南张家界现在就在努力把自己打造成韩国人下班周末去境外游的目的地，各种什么张家界长满了韩国人的热搜词条刷得全网都是，当地文旅部门还给张艺兴写了封感谢信，谢谢他宣传张家界。
然后这是广州，前段时间还专门搞个了外国游客入境游推介会。
而你很难想象，仅仅是在几年前，很多人还在为地铁站、路牌等公共设施的去英语化叫好，典型例子就是地铁站把英文翻译直接改成拼音，把「站」直接翻译成「zhan」，相当一批人觉得这是自己自信的表现。
比如合肥地铁里的合肥火车站，直接拼音翻译，火车都是音译，确实不伦不类，从实际效果看就是不伦不类。
你说是给外国人看的吧，外国人看不懂，你说是给我们自己看的吧，我们自己看汉字就行了，但如果直接删掉就只剩汉字，是不是又显得不够国际化？
那么全改成拼音是给谁看的，只能解释成是给字还认不全的幼儿园小朋友看的。
但是你看现在还有人争这个事儿吗？没有了，官方都说了，乐于看到外国游客过来旅游，我们会进一步完善免签，积极提升便利度，包括支付、交通、双语设施等等。
这就对了嘛，人家远来是客，我们希不希望人家来？当然也希望，毕竟旅游就是消费，你过来不得吃吃喝喝，再各种项目玩一下，得掏钱的，店家也开心，能赚钱，不会有人觉得赚钱不重要吧。
回到巴西比亚迪工厂建厂员工的事情上来，这个事儿我前天的文章结尾提了一嘴，我把这事儿给我爸看，我爸说巴西人大惊小怪没见过世面，结果真被他给说中了。
昨天给巴西比亚迪建厂的建筑公司发了一封巴西那边全体员工的声明，并且每个人都摁了红手印，好熟悉的画面怎么回事，声明是这样的。
大概意思就是，这都是误会，以及语言沟通问题，住宿条件，好的，吃的喝的，好的，人身自由，没问题的，工资福利和社会保障等等，都是好的，我们签字了，摁了手印了，我们也可以随时接受采访，等等。
接着比亚迪的公关线老大在微博上就转发了这个声明以及视频，这样写：……抹黑中国品牌、抹黑中国，企图破坏中巴游戏……境外势力……国内自媒体里应外合……
你看，又是熟悉的风格，又是熟悉的词汇，什么抹黑、境外势力、里应外合全来了。
我来说说这番话的几个问题，首先，最大的问题就在于，比亚迪能不能代表中国品牌又进而上升到代表中国？这个问题我也不知道，但我觉得企业最好别这么干，因为企业上升到这个高度，就把自己架得太高了。
大家不觉得这样的叙述听起来令人恐惧吗？你想想，其实就是质疑一个企业的事儿，最后变成了质疑一个国家。
你琢磨琢磨，抬着头瞻仰了好久，仿佛下定了某种决心似的，揣着兜里的钱去买小米了，毕竟小米允许骂，而且雷军还亲自给你开车门，你还能在微博上让小雷给你汇报工作。
第二个问题是，在这件事情里，用「境外势力」的叙事是不是不太合适，毕竟是比亚迪在巴西建厂，把人给扣起来让项目暂停的也是巴西，谁是境外？那是在巴西啊大佬，你才是境外势力啊。
就算是用在国内，也不合适，文章开头我已经写了，风向变了，现在大伙儿都在为境外人员入境吃喝玩乐提供便利，张口闭口境外势力已经非常不合时宜了，总不能全是要害你的人吧。
至于所谓的里应外合更谈不上了，如果不装外宾的话，大家对国内工地工作环境以及工厂工作环境怎么样都有数，之所以对这件事这么上心，很大一部分因素，就是关心出国务工的同胞们是不是过得很不好，而且还是给自己的公司打工，就这么简单。
事实上这件事情也没有完全清晰，巴西方面的说法是住宿条件很差，比如床没有床垫（可能也不叫什么事儿），然后没有衣柜储存个人物品，导致食物和物品混合储存在一起（可能也不叫什么事儿），卫生间非常少，31个人只有1个卫生间（我爸说不叫事儿），餐厅不够有人得露天吃饭。
以及「怀疑」、「扣押薪水」，扣了60%，就这个问题我确实咨询了我爸，我爸说这有可能，你看看每年讨薪的事儿就知道了（大家可以查查），我爸说其它都不叫事儿，工资按时发就行。
对于类似这样的指控，首先比亚迪巴西分公司宣布立马断绝了合作关系，其次，他们给媒体的回复原话：该外包服务商没有按照比亚迪的要求提供劳工条件，立即解除与该公司的合作……确保分包员工的所有权益得到保护。而巴西那边也会举行听证会确保宿舍改造达到最低标准。
那么问题来了，已经承认了外包服务商没有按照要求提供条件，并断绝了合作关系，接着又扯什么抹黑和境外势力的叙事。
按照这个说法 ，比亚迪巴西分公司说这家外包服务商没有按照要求提供劳工条件，这句话算不算抹黑，巴西分公司是不是境外势力？自己开枪打自己属于是了。
误会可能确实存在，有改进的地方就改进嘛，但转头过来就在中文平台上骂有人在抹黑，还什么境外势力的，让建厂员工念声明签字摁手印，这一套流程走下来仿佛是国内的项目被撸掉了似的，难道应该解释的对象不是巴西官方吗？
更何况签名摁手印是不是过于老套了，哪怕搞个直播呢，说放心我们会照顾好出国务工的同胞，给大家看看餐厅、住宿环境什么的，你看观众好感度会不会拉上来一层。 难怪小米总说友商太拉胯。
也有人说这是巴西当地的地头蛇嫉妒眼红，想要搞中资企业，我觉得不排除有这种可能，所以才更要注重合规性管理，跨国那么好跨的？越是跨过企业,越要注重合规性。
地头蛇这种东西，外资到我们这边来一样得踮起脚走路，要不然你看外企裁员动辄N+几甚至2N的，说白了，人家也不想被我们抓住把柄搞事儿。
长远来看，企业公关未来很重要的一个任务，一定是雇主形象的维持与提升，大家在买东西时也会越来越多地把员工对企业的满意度作为消费指标去参考，比如胖东来火成这样跟胖东来怎么对员工有很大关系。
事实上我也呼吁大家在消费时加入这个维度的考虑，正如我一直在呼吁给中低收入老人多发点养老金一样。
很多东西文章不能直接发，欢迎加朋友圈唠嗑：
-END-2024年12月27日-
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