网易科技讯 7月31日消息，前不久，北京市工商局公布了有关电子商务管理的相关意见，要求市内网店店家去工商局登记注册并领取执照。该意见于8月1日正式开始执行。网易科技为此向部分比较具有代表性的买家做了调查采访。

多数买家表示，选择一个网店购物不会太多看重营业执照，而更重视购买评价。大部分采访对象表示，目前工商部门的监管，会导致大量网店的关门，将不利于电子商务的发展。

以下为问答实录：

买家：菲报道

（买家信用，三钻，上海）

网易科技：作为一个买家，你购买网上商品先看什么

菲报道：看重以前买家对店长的评价

网易科技：在你买东西的过程中怎么看网店有没有执照？

菲报道：我买东西一般是搜索关键字，我看的不是有没有执照，我看的是东西好不好，我看的是该商品的评价如何，我看的是价格是否有优势，这些目前是可以搜索到的

网易科技：北京开始推行监管之后，你觉得北京的店价格会上升吗？

菲报道：北京的商家以后就没有价格优势了。我们看的还是性价比

网易科技：如果价格接近实体店了呢？

菲报道：那优势就网店的优势就会减少了，不过上网购物还是有比较方便快捷的

网易科技：工商注册会解决假货问题吗？

菲报道：工商监管对于假货还是有帮助的。但目前平台的监管机制已经比较有效了。

网易科技：你怎么看这个执照监管推出的事？

菲报道：我觉得现在推有点早了，现在出来的流程和监管办法都说明政府还是不太了解网店的现状，真要强制实行，肯定很多店关门的。

买家：vivntm

网易科技：在网购中，你会优先看工商执照吗？

vivntm：看执照不如看店家的信誉，也会仔细看每个差评和中评。而信誉这方面,淘宝已经做得很好了

网易科技：那你认为会工商的监管会如何改变市场环境？

vivntm：我认为办执照可以管理一些不规范的小店，恶意压价，争抢生意，扰乱市场还是会有一定作用。因为毕竟要先花钱才能去做的事情，很多做无本生意的人就不能进入了

网易科技：你觉得网店价格的上升会影响你的消费习惯吗？

vivntm：网上购买一是便宜一些,但最主要是省力,省时,这才是网购的乐趣。价格上涨不会影响到自己上网购物的花费

网易科技：你认为网上开店最重要的是办理执照吗？

vivntm：服务很重要，网店的开办是信誉，产品的质量各方面累积的结果。人不是光图便宜的。

买家：xianniwu

网易科技：如果北京网店因为办照价格上升，你会怎么选择？

xianniwu：会优先考虑外地的。毕竟我在网上买东西第一考虑的是价格，第二是信用度

网易科技：选择网店的话，会优先选择有执照的吗？

xianniwu：不会，主要会看信用度，人多生意会更好

网易科技：你怎么评价工商的监管对假货的管理效果

xianniwu：如果是假货这种，肯定找工商比较有效果。因为淘宝只是协调，但没办法去查真假，但工商有这个权力。

买家：wzi

网易科技：购物时会优先选择有营业执照的网店吗？

wzi：会考虑。起码说明这是一个正规的卖家.或者说这是一个准备长期准备经营的卖家。但是在选择商品的时候，应该还是会从购买纪录、产品介绍和购买者评价去挑选，毕竟执照是诚信和合法的保障，但不一定有执照的东西就百分百满意

网易科技：担心过因为办照引起的价格上升吗？

wzi：之前有过担心价格的变化。不过既然是大趋势，大家都要面对，应该不会差太多吧？如果超出预期的价格，可以选择在实体店买。

网易科技：那你会因此改变购物习惯吗？

wzi：应该不会。毕竟选择在网络购买，一是便宜，二是便于比较，上班闲暇都可以逛街

买家：nomber87

网易科技：知道8月开始北京要求网店要办理工商执照的事吗？

nomber87：知道，身边很多朋友说

网易科技：你怎么看这个事？

nomber87：据我所知，办执照的流程好像挺麻烦的，好多卖家也许就再也做不下去了。这样就缺少了很多买好东西的机会

网易科技：那你在购物时看到网店有营业执照，会更信任吗？

nomber87：会觉得有些保证，不过网购这么多年了，一直也没有一家有执照的，可还是有这么多人买，也说明问题

网易科技：那你觉得工商认证和现在平台的认证管理，哪个更有用

nomber87：还是平台目前的的认证更有效一些

网易科技：那你觉得工商认证的主要作用在哪些方面？

nomber87：可以整治卖假货的，平台上花钱刷信誉的不少

网易科技：你买到过假货吗？

nomber87：遇到过几次假货的事情，最后都不了了之

网易科技：如果监管北京，会引起北京网店价格上升，你会怎么选？

nomber87：北京的货自己感觉质量比较好，我感觉办证引起的价格上升不会太影响对北京小店商品的购买，还是先考虑产品本身。

网易科技：你知道北京网店需要办执照这件事吗

墨鱼小丸子2005：知道，今天还问了我工行局的同学

网易科技：哦？你是担心在这类规定会在你那边施行吗

墨鱼小丸子：如果北京真的实施了，那其他城市肯定也会校仿的。我同学作为工商人员她们觉得网店这个市场的确缺乏一些规范，办证还是有这个必要

网易科技：你怎么看办证这事？

墨鱼小丸子2005：办了证规范了，对于消费者来说更多一层保护，现在消费者只是依靠淘宝、易趣、拍拍网这个网站维护权益

网易科技：看你也买了不少东西，站在买家的角度，你认为现在网上买东西，你会优先选择有执照的店家吗

墨鱼小丸子2005：如果真的办了证，我肯定会的，包括现在淘宝的有消保的我都会信任的，对于没有消保的我也只能第一次抱着试试看的买少量的东西看看情况，如果是真的，就会和他达成长期的合作。对于有消保的信任度加强一倍

网易科技：就是预赔那个是吗？

墨鱼小丸子2005：是的。因为淘宝收了1000元押金，可以通过消费者提供的事实证据进行预赔。这样的话卖家就不敢卖假货

网易科技：那消保和工商注册哪个更有效呢？

墨鱼小丸子2005：从表面来说感觉应该是消保，具体我也搞不清工商收费到底在哪些好，不过消保现在还只是淘宝网对于消费者的一种预赔，但是工商的消协可能更具法律效应吧

网易科技：现在是从北京开始施行，你觉得会影响到北京网店的成本吗

墨鱼小丸子2005：那肯定会有影响的，开网店本来就是低成本销售，现在还要将工商费成本打进去，那肯定和其他没有办工商执照的城市的产品价格有悬殊，大家如果经常在网上淘的话肯定会选价格最低，当然也要考虑一下对方货的真假而购买。至少会流失一批顾客。

网易科技：你曾经在网店交易时出现过纠纷吗？为什么？如果该店进行了工商注册，你认为是否会解决？

yatou：出现过纠纷，因为我收到的东西和照片有点小出入，少了一个配件。即使工商注册，也不见得会解决。因为事情性质还不算严重，去工商也很麻烦，也绝对不会得到立竿见影的解决。费时费事还没有结果。

网易科技：如果看到网店有在工商注册执照，你是否会认为该网店不会有假冒伪劣产品出售？这个注册和淘宝、易趣已有的认证的程序（例如支付宝和承诺7天退货），你认为哪个更可靠？

yatou：连工商执照都有可能是假的，更何况产品呢。淘宝已有的程序相对可靠。

网易科技：正式注册和办理执照会给网店带来一定的麻烦，你认为这会影响到网店的数量吗？你担心数量的变化会导致现在可以购买的商品价格上升吗？

yatou：会影响网店的数量，不太担心价格上升。

网易科技：你认为政府部门的规定是否能对数量巨大的网店进行有效的管理？你的建议？

yatou：短时间内不会收到明显的效果。我的建议，大家还是很习惯现在的淘宝，倒是希望能建立一些更真实的诚信机制，杜绝卖假货的欺骗行为，譬如，有这样行为的遇到一个，马上封店，并且不但要赔偿买家损失，有关部门应该除以罚款。

网易科技：目前只有北京推行相关规定，这样无形中上升了北京网店 商家的成本，你以后购物会选择北京注册商家还是外地价格较低的商家？

yatou：买东西，一个愿打一个愿挨，合适满意就好。当然同样的场商品，外地加上快递都比北京便宜，肯定会选择外地的。

网易科技：意见规定要进行经营性的网店才需要注册，你认为应该如何判断是否是经营性质？

yatou：看卖家是否是全职，就靠网店收入，或者网店收入占总收入的百分比。

网易科技：网上商店种类越来越多，包括服装、电子产品甚至是一些服务。你认为工商注册的监管方式对哪些种类的网店最有效？

yatou：电子产品，药品之类

网易科技：你认为工商注册可以解决网上交易的信用纠纷吗？

MICKY：出现过信用纠纷,原因是恶意卖家.如果进行工商注册,我觉得可能还是不会解决.

网易科技：如果看到网店有在工商注册执照，你是否会认为该网店不会有假冒伪劣产品出售？这个注册和淘宝、易趣已有的认证的程序（例如支付宝和承诺7天退货），你认为哪个更可靠？

MICKY：还是会怀疑是假冒伪劣产品.7天退货比较可靠

网易科技：你觉得要求注册会使网店减少吗？

MICKY：应该会影响到数量,也会导致价格上升

网易科技：那如果价格上升，你以后购物会选择北京注册商家还是外地价格较低的商家？

MICKY：我还是会选择北京注册商家的，不过更看重网店的评价

网易科技：你觉得如何界定是否是经营性质比较好？

MICKY：只要产生交易就是经营性质

网易科技：你认为工商注册对哪个行业的监管最有效

MICKY：服装,电子产业

网易科技：你购物时，注重网店的哪一点？如果以后有了执照，会不会把有无执照列在其中

MICKY：不太会注意执照的事儿，我更注意网店的商品风格和评价。

网易科技：如果看到网店有在工商注册执照，你是否会认为该网店不会有假冒伪劣产品出售？

guoyang82_0：实体店一样有卖假货的啊，所以这个注册解决不了假货的问题。

网易科技：这个注册和淘宝、易趣已有的认证的程序（例如支付宝和承诺7天退货），你认为哪个更可靠？

guoyang82_0：这个不好说，工商的执法力度更大一些，但是有时天高皇帝远管不到吧。七天退款如果能真的兑现的话应该是很可靠的。

网易科技：正式注册和办理执照会给网店带来一定的麻烦，你认为这会影响到网店的数量吗？

guoyang82_0：肯定会的，特别是小卖家。

网易科技：你认为政府部门的规定是否能对数量巨大的网店进行有效的管理？你的建议？

guoyang82_0：我觉得如果能把注册流程简化一些，比如网上注册，会有更多商家参加注册吧。网店数量太多，管理起来很有难度，这不是一个短期内就能解决的问题。

网易科技：目前只有北京推行相关规定，这样无形中上升了北京网店 商家的成本，你以后购物会选择北京注册商家还是外地价格较低的商家？

guoyang82_0：选外地价格低的，因为网上购物图便宜是很大的原因。

网易科技：网上商店种类越来越多，包括服装、电子产品甚至是一些服务。你认为工商注册的监管方式对哪些种类的网店最有效？

guoyang82_0：化妆品和品牌商品。