主持人：也谢谢邓总。
IBM在行业当中向来是一个思想领导力的一家厂商，最近我们在几年当中都先后听到IBM推出的各式各样的概念。比如说创新的六个层面，或者是全球整合企业等等。那么，在刚刚过去的11月份又有一个新的概念出炉了，就是“智慧的地球”，下面有请IBM大中华区副总裁于雪莉女士为我们旧《智慧的地球、智慧的中国》。
于雪莉：我很荣幸可以在短短的几个小时内听到业界的各厂商领导的想法。但是，这是很多的信息，如果可以把这些信息消化掉利用，我可以变得稍微聪明一点，有一点智慧。其实，我们今天这个主题讲的就是这一点。
大家都知道，其实我们这几年来一直在讲全球的整合。全球整合的过程中，其实不论是资金、人才、产品流动都是全球化的。
大家也知道，世界的金融危机，其实冲击的不仅仅是美国的经济，其实冲击到了整个世界的经济，而且不仅是金融界，各个行业都有冲击。那么，这不仅仅是某一个国家，其实没有一个国家是可以独善其身的，没有一个行业是可以置身事外的。那么，这些全都是非常紧密的联系在一起。
大家也知道，我们最近很多书本和理论都在谈世界已经变得更小，以及世界变得扁平。同时，其实整个的世界也变得更有智慧了。那么这从制造、设备提供、资金来源、能源的资源、水资源、电信的管理等等，我们听了很多的借鉴，这些改变都让我们有机会来创造出更有智慧的地球和更有智慧的中国。
那么，假如我在这里并不单单是一个知识的问题，大家已经知道在发展的国家已经有成千上万的人进入了劳动力的市场。那么，这里面需要的教育和技能已经是事实了。但是，我在这里提到的不是这些，而是世界运转的方式。
那么，世界运转的方式我们特别提到了开发、制造、销售、运作。那么，这么多的行业我们怎么支撑这些系统、流程，以及所要提供的服务。那么，所有的这一切都影响到我们全球数十亿人的工作，以及我们的生活。
将智慧融入新的世界运转之道。我们其实看到了改变的过程中，其实有很多的事情是以前做不到的。今天因为技术的发展、进步，而变得可能。当然前面已经提到了，芯片的广泛使用。在全世界，大家知道已经有超过11万片的资源在分享。到2008年底全世界有40亿的手机在使用，全球每年应用有300亿的RFID在应用。这些都是大量的数据，这些大量的数据我们怎么去消化？因为Internet和手机散布在全球各地，我们怎么运用起来？我们怎么通过工具，尤其是海量的数据把它收集、量化，以及变成知识的来源，包括使我们更有洞察力，通过这些把我们的地球变得更有智慧。
在全球我们有20亿的网民在互联连接，那么这里不只是网民，大家可以通过网页把这些数据连接起来。那么我们可以通过这种方法处理，而处理之后我们可以让一个产业、一个国家、一个地球变得更聪明。
后台的处理的能力已经大大提升，IBM在实验室里面做了很多的研究。我们今天计算机的能力，已经可以在1秒钟处理1万亿次的交易，这是以前没有办法做到的。
这都意味着我们以前很多的不能做到的事情，投入技术的发达、网络的发达，我们都可以做到。而且，这些成本非常低，这些技术和这些应用可以运用在很多的产品，比如说很多的产品可以在安装、服务的方面应用。还有我们的医疗、卫生、供应链都可以应用，让我们变得更了解、更有洞察力、更有智慧。
在这里我给大家举几个例子，世界变得更有智慧，其实刚开始还是有哪些问题我们需要解决。在这里大家可能都知道，我们日常生活中所碰到的事情，我可以先讲一下电网。
其实，在中国我们跟很多电网的同事在进行探讨，我现在谈到的美国，大家可能知道美国最近的事情。但是，美国从发电、传输到用电的过程中，这整条的链条，平均会浪费掉40%到70%的电力。如果我们有一个更好的电网，可以运用这些，我们是不是可以省很多的电力？
物流从供应链来说，根据联合国的统计，每年光是在物流，还有在超级市场丢掉的不新鲜的食物，一年差不多浪费40亿美金。如果我们可以做一些好的运用，我们可以减少很多。
还有一个是交通堵塞，每年由于交通堵塞的损失就达780亿美元。纽约市的街道上面40%的交通堵塞都来自于往返的人流。比如说洛杉矶，你很难在洛杉矶里面走动，但是在一个小小的商区，就是所谓的Shoppingmall，一个轿车为了在这里寻找停车的位置，相当于环绕世界38次。从这里，他浪费到了4.7万吨汽油，最严重的是排放了320多吨的二氧化碳。
我再说一下医疗，在北京、广东等几个医院做一些研究，我们谈到了很多的电子医疗记录。在美国有一个玩笑，说很多医生手写，如果你写字写得不好就可以当医生了。这其实是一个玩笑，但是这是很严重的，在美国没有看清楚医生所下的处方，而造成的伤害是非常巨大的。他们说，如果是有电子医疗记录来做，可以帮助防止10万人因为医疗事故而死亡。
水污染其实是非常看重的问题，前几天有很多的厂商对于水资源的事情，中国政府做了很大的推动。从本世纪初开始，我们现在的水用量比世纪初增加了6倍，但是我们人口增加了2倍而已。
全国有1/5的人口是有安全的饮用水，而有1/2的人口没有符合卫生条件的饮用水。所以，这些信息都应该我们每一个国家、每一个人应该了解的，所以我们怎么了解这些信息，这就是IBM在全球所做的事情。
IBM每年会进行一个全球CEO的调查，2008年，我们针对1000多个公司、企业，对于1000多名的CEO做了调查。在中国我们调查了70多家的中国企业，这些调查当中大家很有趣地发现，这是2006年和2008年的对比。
大概在这里可以看到，2006年65%的CEO说他的企业需要改革，只有58%的企业的CEO对他改革所获得的成功率是感觉满意的。大家看一下2008年，增加了很多，几乎是20个百分点，83%的CEO，感觉他们的公司需要变革，而只有60%的CEO对于他改革的信心是坚强的。大家可以看到这个差距，这个差距2008年是22%，跟2年前的信心几乎是2倍。
所以，有一些领先的行业比他的竞争对手更擅长改变，而60%的企业是发展受限。其实我们前面有提到这些事情，其实每一个行业、每一个公司所碰到的问题，前面已经有很多的业界领导都谈到了，我们的核心竞争力是什么呢？在这里，不仅是每个企业或者是每个行业，甚至于整个的地球，每一个国家，我们的竞争力是什么？我们的核心能力是什么？而且最主要的是我们有这么好的先进技术，我们怎么把它运用起来，解决更多的问题。在这里IBM推出了一个智慧地球，我们希望不仅仅是一个企业，或者是一个国家，其实更多是很多的环境上我们要解决的事情。
那么，在这里我其实提到了很多的例题。刚刚中国移动的陈总提到了，概念是不够的，这里可能是一个概念，其实每一个例子里面我们IBM都有解决方案。而且，我们和一些先进的国家和先进的省份，做了一些先进的改革。
在这里我可以提到一点就是智能交通。我刚才提到了美国的纽约和洛杉矶的例子，我们和他们的政府进行了一些合作，在这里有很多的数据可以了解进入市区的车辆是多少，而从其他的路来引导这些车，或者是由税收来禁止他们进入市区或者是禁止进入的时间点。所以，它还是希望减少交通量，在这里我们就跟他们承诺减少20%，而且最主要的是它公共的交通的Bus增加了4万多人。
基于这个以后，我们在伦敦、亚太地区、新加坡我们去年做了几个案子，在中国，我们也希望把这个系统推开。
我们谈到了智能食品的系统，这是在北欧，我们也和一些国家合作。从整个的肉、牛奶等开发，一直到超市的架上，它都有一个RFID去追踪，这是为了省钱。那么，食品同时在省钱的前提之下，其实可以更好地确保食品的安全。
医疗这边我可以讲一下在中国的实例，大家知道西医和中医，中医还是老中医的秘方。我们和广东省的中医院合作，在2007年我们就进行了合作。我们不仅在中国有团队，而且我们在中国研发超过了4千多人的研发中心，我们和他们一起合作，用最新的计算。而且做了很多研发的事情，是针对中国中医，其实做了很多的研究。
在这里，我们当然也开发出了很多的研究方案。我们已经把1百万多的病例和中医的秘籍进行了数据化，而且在里面记录下临床的数据，甚至广泛地推开来。那么广东的中医下面有三甲医院，我们现在已经在开始推广做。
我们再谈一下水智能，我们这是跟一个合作伙伴一起合作，他们用350盈利的数来进行大河计划，看一下整个河流的水污染的情况。那么，从这里推广以后，我们现在全球取了三个支点，其中一个是在中国，我们继续会做一些研发的事情。我们希望对于地球和中国有一些更好的事情。
在这里谈这个概念，每一个概念后面其实还是有一些解决方案和具体的技术。在这里，我们希望我们用先进的技术，把每个行业、每个国家、每个企业所需要的事情，我们怎么可以做得更好。
在这里，信息和数据的处理发生了很多的变化，不管是散布在个人的电脑、手机、RFID，我们都可以通过软件和处理的运用，把它做得更好。所以，我们可以用这个智慧的地球，跟很多的企业、机关、地球上很多的能源连接起来。我刚才谈的这个题目，其实不是很简单的一个题目，这些其实不只是一个企业，其实需要跟很多的上下游一起合作起来，才能够把很多复杂的问题解决。所以，在这里我真的很想感谢《IT时代周刊》有这个机会，让我们共同了解每个业界、每个企业在做的事情。谢谢！
稍微讲一下IBM中国公司，我们在中国有1千万的员工。我们在中国是在美国之外的最大的研发中心，我们现在有4千多人在做研究跟软件开发这方面。除了这里以外，我们还有在大连、上海、深圳、成都，我们有5千人是专门做国外拿到国内来做的工作。我们希望针对几个城市继续开放。
在这里我们需要的不仅是核心的技术和软件，最主要的是行业的洞察力，帮助每一个客户做得更好。其实，这里真的有很多的资料，我们今天的技术，以及让我们可以很快速地把这么多的信息，能消化、运用起来，变成我们的洞察力。所以，今天谈到的金融危机，我觉得金融危机最大的问题，还是在于很多的金融机构能动性及时地把这么多的信息消化，做出一个洞察力、决策。可能他的反应能力，以及社会的改变太快，让他失去了这么快的反应的时间。所以，我觉得这是很多的企业和很多的行业所关注的事情。谢谢各位！
主持人：谢谢于雪莉女士为我们做了这么详尽的介绍。
Google公司作为全球最大的搜索引擎公司，一直是致力于为他的客户、广告主、合作伙伴提供最好的服务，那么Google公司也是相信技术是最大的推动力，他们能够为中国的用户带来最好的体验。
其实Google在云计算的技术上，不像微软、IBM等公司在技术方面有所进展，并且推向市场。但是作为Google这个最大的实践者，也有很多的体会，所以下面让我们有请Google中国区总裁李开复先生，他演讲的题目是《云中漫步》。
李开复：非常高兴有机会来这里和大家谈一下云计算。
很多人都听到云计算了，都感觉非常晕，因为技术的成份太高了。其实，云计算的观点是非常简单的，就是说经济互联网的建设，有非常多很大的网站的成立。
今天我想更多探讨的并不是平台方面的，因为我们很多的合作伙伴已经谈了这方面的。我想谈的是，当有这么多巨大的网站的时候，他们背后有非常大的数据中心、非常多的服务器，那么这些数据中心和服务器，会让我们做出很多过去不可能做的创新，给用户带来非常大的价值。那么，这个创新和价值，也就是今天的主题《金融海啸中的商机》，我们认为如果中国能够拥抱云计算，会有很多的商机能够发生。更多地，我会用Google作为一个例子，是我们自己如何建立云计算的应用，然后在上面做更多的创新，给用户带来价值。
其实，云计算我们认为一共有4个特点，云计算在未来应该是你把网线插上去以后，就像插了电一样，你的机器就可以上网了。除了上网之外，还有几个非常大的特点，第一个特点是你的数据全到云上面去了。因为每一个人可能有很多台的PC、电话等等，上面的联络簿、相片等等，彼此之间连接是非常非常麻烦的，所以我们未来期望着把我们的数据存到云上。无论是电子邮件存在一个E-Mail的网站上，或者是相册存在一个像Google相册这样的网站上。在你的机器上，仅仅有浏览器就可以看到。
谈到浏览器，未来越来越多的客户端是在浏览器里面进行。只要你的客户端有一个合规格的、合国际标准的浏览器，它就可以通过浏览器接触到云端上面个人的数据、搜索引擎的索引、门户网站的新闻，都可以接触到。所以，未来的平台会越来越简单，而且未来的软件更多地是在云端执行。
比如说今天如果你装一个Office，你可能要等2、3年得到一次升级，无论是有问题、新的功能，软件的更新大功能上来说，可能还是要等2、3年。但是，如果你上Google这样一个网站，明天就有新的功能提供出来。可能你今天上去没有机器翻译，明天就有了。那么，这是软件的极大地更新，因为在云端在可以这么运作。所以，我们认为经过浏览器在客户端，在云端可以帮助你升级，而且可以跟你的机器同步。这是云计算第二个好处。
第三个，很多人担心云计算是不是有垄断的现象，其实我们认为只要云计算有一个统一的标准，不同的厂商是可以替换的，所以这个担心是不存在的。
最后一点，我们认为一台PC只要有一个浏览器，就可以接触到云计算。那么，未来的手机只要有浏览器，它也可以上云计算。未来的汽车、未来的电视、未来的手表，都可以接触云计算。所以，云计算真正了不起的地方，是经过了PC和互联网，它形成了一定的标准。未来只要任何一个东西有浏览器，你可以是任何的平台，可以是Windows、Linux、Unix或者是大机器、小机器都可以用云计算。
所以，如果我们把过去的时代划分成了个人电脑时代、服务器客户端时代，我们觉得未来的时代是云计算的时代，你可以在服务端上执行，但是不一定是在哪台机器上执行。而且，它代表的公司是Google、IBM等公司。
那么，大家听到了Google的合作伙伴在云计算提供了一些服务，那么我们Google也有提供服务。但是，更重要的是一旦你有了1千台、1万台、10万台机器，很多过去不可能的事情就变成了可能。很多人认为Google很厉害的是搜索，从用户体验上来讲是这样的，但是工作最特殊、最核心竞争力的技术，就是我们云计算的后台。
因为今天的时间有限，我不能很细腻地解释这个后台。简单地说，我们的后台就是我们拥有最廉价、最高效的服务器平台，我们是世界上最多的服务器公司，我们可以让这些服务器提供更多的价值。我们发现买一个1万美元的服务器，不如20台自己做的最廉价的服务器。就像大家看到的Google的服务器，它是Google牌子的，但是是不能卖的，因为我们自己都不够用。当别人的服务器是几万元的时候，我们是几百元一台，当你的服务器死到的时候，你可以自己拿修。我们可以驾驭很多的服务器，当这个发生的时候，就有很多的想象的空间了。
其实，Google的服务器，是创立的时候我们用了一些商业的服务器，发现非常地贵，慢慢地1999年我们开始自己做服务器了。所以，Google有一个团队，他们是设计这种主机板的，上面做了服务器的工作。这里大家可以看到，在2000年，我们越来越多地把服务器放到了数据中心。2001年，我们慢慢地发现，这个服务器越多是越可以带来奇迹的使用。所以，我们做了一个公司的方向，就是我们不用担心要做任何的产品要多少的资源，我们要不断地建立数据中心和不断地做服务器，让新的工程师发现新的应用，不用担心资源服务器的资源。
大家可以看到，Google的服务器是非常便宜的，而且云计算最大的好处是可以提供非常多的服务。所以，大家看到的最大的数据中心是非常惊人的，它有很多很惊人的地方。比如说我们考虑到了服务器会产生很多热，所以我们需要非常好的冷却。我们可以看到，我们盖在了水坝的旁边，无论是电、暖气、冷气等等都是非常便宜，而且它的地基非常稳。所以，可以想象这么大的地方可以有多少的服务器。那么，这么多的服务器我们可以做什么，我们不能做什么？其实Google很自豪的是我们做的很多别人做不出来的东西。
我们有三个特点。第一个是搜索引擎，当然很多人说5年、10年之前就有搜索引擎了，为什么说是我们做出了搜索引擎呢？因为我们认为最好的搜索引擎，比如说中文的搜索引擎，我们是靠了云计算上万台的机器才做出了最好的搜索引擎。
我们第一个是有世界上最大中文的索引，有数百亿中文的网页。那么，这个数量比其他的搜索引擎应该是多个5倍到10倍左右，那么这个数量对于用户有什么差别呢？当你比如说搜一个词的时候，我们搜的是“汤世生中国家上市证券公司的掌舵人”，在别的搜索引擎是没有的，在我们的搜索引擎是有的，因为我们要到一些长尾的网站，你会发现Google有的信息别人是没有的。
为什么要云计算呢？因为我们有数百个网页，如果每一个网页是几百K，你想一下是多大的储存量。而且，我们是每一秒更新它，比如说新浪、搜狐这样的网站，我们可能几秒钟就爬一次。所以，你1分钟之后再上线，发现你就可以找到你要的信息了。所以，我们要多少的服务器、多少的硬盘，这就是云计算带来的用户体验的提升。
谈到用户体现，我们另外一个技术叫做整合搜索。这简单来说，就是当你搜索一个词的时候，它不但会带来网页的结果，还会带来各种其他的结果。我们这里搜一个非常有名的歌星陶喆，你发现上面是他的信息，下面他的图片、音乐、MTV。当然了，除了这些之外我们还提供了14种不同的，包括了火车票、地图、餐饮信息、地图、股票等等。那么，这个整合搜索可以让用户一次到位的搜到14个，等于你是同时动用了14个搜索引擎。这有什么了不起呢？仅仅作为一个网页搜索，我们就需要1000台机器，因为它的索引很大，帮你找你的搜索词需要1000台机器。比如说你0.25秒钟得到了搜索结果，是因为我们用了1000台机器，如果1台机器可能需要250秒，当然没有人愿意等那么久。
当任何一个人搜索陶喆的时候，可能我们动用上万台的机器帮你做搜索。你认为Google为什么做得这么好，别人为什么做不好？做得好的背后就是我们运用了上万台的机器。
第二个就是Google的地球地图，如果大家没有试过，可以试一下，这是一个应用软件，它可以让你飞到世界任何一个不同的角落。我们跟卫星地图的供应商购买了这些卫星地图，还有航拍的地图，我们把这些地图黏了起来，那么你想一下这和你的搜索有什么关系呢？因为地球的 面积有多大，这个搜索量就有多大，等于是我们储存了一整份的地球在我们的服务器里面。所以，全球同时又几千万的合乎在用我们的服务器，所以不是有几万台的云计算的机器，是没有办法做到Google地球地图这样的应用软件。当然了，Google地球地图除了照片的功能之外，还可以在上面贴其他的信息，让它成为一个平台。比如说我们可以看到商家的信息，可以看到每一个不同的商家在什么地方，可以看到开车的路线、公交的路线、步行的路线，甚至在汶川地震的时候我们还做了一个物资捐赠图等等。那么，上面的信息其实远远不只卫星的照片，还有各种的新闻、房地产、物资等等。
当然还有一个例子，甚至还有很多的照片，这个照片是这样的，有一个美国人求婚失败了之后，他决定利用Google的街景图，来做他的求婚2.0。他做了一个横幅，是求婚2.0希望他的女朋友嫁给他，当我们Google的街景车经过的时候拍了下来，他希望他的女朋友再给他一次机会，所以他女朋友看到了这个图，觉得非常感动，所以够嫁给他了。这样的事情是非常惊人的，但是Google的捕捉量也是非常惊人的。
这是我们推出的语言机器翻译的服务，世界上有35种不同的语言可以翻译成中文，这和云计算有什么关系呢？这和云的关系在于我们的语调是非常庞大的。仅仅英语就有1万亿个语调库，我们会对应双语语调的词，会一个字一个字的对应，在某一个字的前提下，应该被翻译成哪一个字。那么，在35种语言的翻译，在美国标准局的测试前，汉英和其他语言的翻译，Google都是排世界第一的。一个是我们的算法不错，一个是我们有庞大的数据库。1万字来进行一个汉英翻译，假如我们有35个语言对35个语言，就有1万亿的字来训练这样的语调库，这又是几万台的机器了。我希望大家试一下，这有一个有趣的例子，我们在前一阵翻译了一句话“超女五强经过激烈角逐终于尘埃落定，许飞泪洒舞台”。我们翻译成了“Super girls five finally settled after a heated rivalry。Fei Xu shed tears at the stage”。
最后，我想做一些我们Google的想法和结论。我们认为云计算是因为人而产生的，是因为用户得到了更多的价值，用户的数据能够上传和同步，用户可以得到免费、方便的软件的升级而产生的。所以，它是一个有价值的技术，它不仅仅是一个叫做网格、超级电脑，云计算是一个服务，因为它解决了人们很多的工作。未来，我们觉得IT可以变得更简单，因为它可以外包给可信赖的服务商。像很多人把E-Mail外包给了G-Mail等邮件。未来你可以想象，很多的大企业、中小企业，可以把他需要的软件服务，外包到一个巨大的云计算的公司来做，这样公司里面不需要那么多的IT人员，可以洁身很多的开支，而且可以提供更好的服务，而且经过浏览器可以非常容易地升级背后的服务，因为每一台机器都是一样的，简单地机器拥有浏览器。
今天我谈得最多的是想说，云计算能够带来的不仅仅是IT的外包和用户的储存、上传，而它带来的是经过巨大的数据中心、服务器，Google证明了我们可以通过这样巨大的云计算的平台，一个公司可以提供出3个过去无法做的应用。比如说整合搜索、Google地球、机器翻译等等。这样3个应用，我认为可以改变世界。
其实对于中国或者是任何一个国家，或者是一个任何创新的企业，这样的一个平台所带来的机会，就是如果我们可以好好把握云计算的时代，能够利用巨大的云计算数据中心和网络资源，每一个IT工程师的创新，我想云计算可以带来更多的惊喜、更多的创新、对于用户更多的价值，也希望帮助整个世界度过今天的金融危机。谢谢！
主持人：谢谢李开复博士这么精彩的演讲。相信很多的朋友对于云计算的概念也逐渐从云端模糊的印象，也到逐渐清晰。
下面，我们进行颁奖环节。首先是2008年最佳绿色环保产品奖，让我们有请获奖公司的代表，他们是：三星（中国）投资有限公司（三星彩色激光打印机CLP-310X），英特尔（中国）有限公司（英特尔酷睿i7处理器），三星（中国）投资有限公司（三星650系列液晶电视），海尔信息科技有限公司（海尔笔记本X101），诺基亚西门子通信公司（诺基亚西门子通信Flexi GSM基站），华硕电脑（华硕竹韵笔记本），佳能（中国）有限公司（佳能复合机iRC3580）。恭喜以上获奖企业，也请我们刚刚念到名字的获奖企业的代表到台前来，有请！
下面，让我们有请颁奖嘉宾大连市信息产业局副局长靳国卫先生。
2008最佳绿色环保产品奖是表彰在产品的研制、开发、生产、包装、运输、使用和循环再利用，甚至到废弃的全过程，均采用符合环保要求来执行。也感谢以上的企业，在你们产品全生态链的环节当中，都考虑到了环保和绿色，为社会做出了贡献。
下面颁发的是2008信息化创新奖，他们是：摩卡软件有限公司，国际商业机器中国有限公司（SmartSOA），中国电信政企客户事业部，联想集团（联想昭阳），SAP中国，赛捷软件（上海）有限公司。
2008信息化创新奖是表彰对于信息和技术的投入，处于本行业或者是本领域的前列，对于信息化创新的难题和信息化推进农业应用做出贡献的企业，恭喜以上的获奖企业。
接下来将要颁发的是2008最佳客户服务奖，获奖的企业分别是：诺基亚西门子通信公司，北京用友致远软件技术有限公司，中国国际软件和信息服务交易会组委会。我们也有请我们这个奖项的颁奖嘉宾，中国移动山西IT规划建设中心总经理陈钢先生。
他们获奖的奖项也是为了表彰他们具有强烈的客户服务的意识，有先进的客户服务理念和企业团队，并且充分利用到了先进的系统资源，在项目实施当中，能够为客户提供满意的服务，得到了客户的认同，提高了消费者的认同，恭喜你们！
接下来将要颁发的奖项是2008最佳产品设计奖，我们现在也有请《IT时代周刊》出品人兼《IT商业新闻网》董事长曹健先生担任我们这个奖项的颁奖嘉宾。获奖的企业和产品分别是：三星（中国）投资有限公司（三星笔记本X360），诺基亚（中国）投资有限公司（诺基亚E71），宏基电脑（上海）有限公司（Acer Aspire One），索尼爱立信移动通信产品（中国）有限公司（索尼爱立信手机C905c），戴尔（中国）有限公司（Latitude E4300笔记本电脑），联想集团（ThinkPad X300笔记本电脑），佳能（中国）有限公司（IXUS980），中国惠普有限公司信息产品集团（惠普EliteBook2530p商务笔记本）。恭喜以上获奖企业，请各位企业的代表上台领奖！
这个奖项是为了表彰产品的外观给人留下了深刻的影响，并且它的造型新颖，产品的功能也很吸引群众，易于操作。
最后要颁发的奖项是2008最具商业价值的网站，我们现在也有请这个奖项的颁奖嘉宾，分众传媒董事局主席江南春先生，有请！获奖的网站分别是：酷6网，职脉网，悠视网，优久网，51.com，天极传媒。恭喜以上的获奖网站，请各位企业代表上台领奖！
最具商业价值的网站，关于覆盖率、连续点击率、相关数、包括它的内容、其他网站对于它的转载量的排行，以此定出最具商业价值的网站，恭喜各个网站的代表！
接下来的讲座就是我们上半段会议亚洲的演讲，就是由分众传媒董事局主席江南春先生为我们做《金融海啸中的企业传播之道》的讲座。
江南春：很高兴再次来到《IT时代周刊》的年会，每次都有一个挑战，每次的挑战都是不一样的，因为我怕别人说你在10年做一件事。
这次我讲一下《金融风暴下的企业传播之道》，我主要是从挑战开始讲。我觉得一个企业在金融风暴的压力之下，他的挑战分成了4个方向。
第一个挑战是通货紧缩下的挑战。刚刚曹总说我横扫200个客户，我得出的统一的结论，明年大家都要减15%的预算。听到的都是噩耗，在金融风暴下，最简单的方法是砍什么成本最容易呢？砍广告。所以，对于我们做传媒行业的来说，我们是首当其冲的。
但是我在想，当这个客户要砍掉15%的预算，甚至有一些客户告诉我要砍50%的预算的时候，很多人的机会在哪里？精准化媒体的机会就来了。
当你的钱足够多的时候，汽车客户当你钱特别多的时候，你有4种客户。第一种是马上要买的人，有能力买的人，3、4年之后有可能的潜在消费者，永远买不起，但是他也在旁边看着，你也要教育他一下。否则的话，可能他觉得他永远开不起奥迪，而开奥迪的人虚荣心永远没有满足。
所以，我们看到在金融风暴当中，在经济紧缩当中，怎么样把最有限的钱花在目标精准的广告当中。所以像我们分众是打动了中国10%的中高端的人口，所以提供了一条打动白领商务人士和中产阶级的渠道。那么，我们在2008年，面对框架做一个巨大的数据库，巨大的数据库背后是我们所覆盖的社区、楼盘的信息。比如说招商银行要做广告的时候，在北京没有关系，我进入15000元以上的楼盘，第二步说招商银行网点旁边2公里之内，当我这个数据输进去以后，所有跟它相关的楼盘都出来，这个时候我们再做相对的广告。这个时候你怎么做常规的没有做不了的事情。这个是你需要思考的，无论是楼宇，或者是在精准定位的中高端的人群做电视渠道。
第二个挑战是数字电视的传播挑战，如果大家注意到整个的中国正在开展数字电视的改造以后，很多的城市像杭州、青岛、深圳等城市，包括东莞数字电视已经达到了普及率100%。而在广州、武汉、成都、南京，中国很多的大中型的城市当中，它的整转率已经达到了40%到60%之间。
如果我们看到一个资料，未来的3年当中，包括明年TOP20的整转率有机会越过50%。这也就是消费者打开电视的时候面对的频道不是60个，而是120个。所以，这是非常大的挑战，消费者的收视时间没有改变，而他所接受的频道变成了120个，单位频道的价格将会向何方前进，大家心里非常清楚。
在这种情况下，我们要在这种情况下重新思考人的生活轨迹。当你晚上这个时候，你的选择题从60个变成了120个。我们最希望的是2个，2个频道广告效果好坏很明显，那么到了60个这个效果就变得很低，那么到了120个这个情况很严峻。
那么，成本还需要继续提升吗？那么在金融风暴之下，这个压力对于大家有多大？比如说我出门碰到了楼梯海报等等，第二天他还会去很多的地点，原来没有广告的地方已经成为了唯一植入的广告形式。那么，这个时候怎么考虑当晚上的选择题的平台越来越多的时候，在别的空间当中只有一个选择，这种媒体平台的有效性，是不是得到了提升？我觉得这个定义是带给大家的思考。
第三个角度，事实上CTR的研究报告显示，看到广告转台的人已经占到了40%以上，看到广告看别的台的人18%，看到广告不转台的人连广告都看的人占了17.6%。那么，消费者为什么转台？当他有选择的时候，他消费的是内容，而不是消费广告。所以，这个时候植入式的广告已经成为了我们事业当中非常重要的选择。
怎么样把广告植入到内容当中，成为内容的组成部分，这样大家可以看到，比如说在整个《007》的电影当中，植入式广告。包括华谊兄弟《天下乌贼》当中，淘宝网和宝马汽车、中国石化的植入，可以让广告得到提升。
那么，在未来的过程当中，很多的电视也会逐步地将《奋斗》当中奥迪车的植入，我相信都会给大家留下非常深刻的印象。因为在内容当中你无法会议收视。那么，在游戏当中也开始出现了应变，因为我们更年轻的一代人不是在所谓的电视中长大的，而是网络游戏当中长大的。那么，无论是在QQ游戏和其他的游戏当中，在等待着出牌的时候，你就看到桌面上变成了广告。所以，广告怎么植入到内容当中，这成为了非常重要的其实。
第四个挑战是什么？我觉得销售广告变成了挑战。明年可能讲品牌的人越来越少，讲销售的越来越多。我们先把东西卖了再说，我们再讲品牌的建设等等。那么，在品牌传播的同时，大家越来越看到了销售导向的时候，两种东西在开始。第一种是以销售终端为导向的广告，比如说在卖场当中，对于快速消费者来说，终端卖场永远是必争之地，那么卖场的广告会变得越来越紧张。
那么，我们抓河里的鱼，我不入在这个入河的口等到鱼游到这里的时候，我把网一收牢牢的收到网里。那么，现在很多的像Smart tree（音译）的广告在平台上播放，不用给钱，别人点击或者是参与到你的行动才给钱。比如说信用卡，信用卡发出一条需要60元，网上只要20元，这对于广告主来说是最好的选择，因为广告主已经被有效地控制在一个可控的范围之内。而不是我广告在等着销售的结果，大家还在怀疑这个结果的产生，所以我想这样的媒体会受到越来越多的关注。
这是我给大家分享在四重的挑战之下，在明年的广告当中，精准化、立即化媒体的趋势，终端化媒体的趋势和植入化媒体的趋势。我想这是2009年媒体广告的发展方向，谢谢大家！
主持人：谢谢江南春先生，接下来由曹健先生为我们主持，由刚刚做过演讲的各位嘉宾为我们探讨一个主题，就是《IT推动商业变革》，下面我们有请本环节的嘉宾，他们是：分众传媒董事局主席江南春先生，中国移动山西IT规划建设中心总经理陈钢，微软亚洲研究院院长洪小文，BlackBerry中国市场部总经理李彤，海尔信息科技有限公司信息科技营销总经理周兆林，51.com董事长兼CEO庞升东，摩卡软件有限公司总经理赖永峰，三星（中国）投资有限公司打印机部市场总监方向，有请几位到台上来。
接下来的环节是非常互动的，也希望媒体的朋友可以发问，对于他们讲过的话题，也可以在曹总的引导下积极的发问。
曹健：刚才嘉宾们已经做了演讲，那么一会儿大家有什么问题可以问，也不要把得罪他。
在这之前，BlackBerry中国区的负责人应该讲几句，因为他们是比较厉害的，他不怕诺基亚，也不怕苹果，其他的就更不怕了。那么，请李先生你讲一下为什么你们不怕？
李彤：其实我们的不怕，是在于包括诺基亚、Google同仁的演讲，实际上我们觉得这个市场本身的发展，给我们所有的厂商为客户的服务，或者是更好的体验，包括移动互联网，包括互联网对企业的效率更好的实现，给我们提供了机会。
其实，我觉得我们BlackBerry从开始到现在，一直都是专注在做移动数据的解决方案。其实我们不是不怕，而是市场的本身在扩大，我们有机会利用我们自己的专长，为我们的客户提供最好的服务。
曹健：那么在功能上，你是不是比其他的手机厂商，有什么不同的地方？你不要光笼统地说我这个怎么解决，你说一下你有什么不同，你比诺基亚、苹果好在哪？没有关系的，反正很多的新闻已经把你这个消息传播出去了，等一下邓总也可以讲两句。
李彤：我觉得从BlackBerry本身来讲比较有说服力，BlackBerry的特点在于它实际上是一个解决方案，它是从企业端的软件，到运营商。比如说在中国我们是中国移动运营商，到了手机的终端，包括了BlackBerry的终端，也包括装入了BlackBerry软件的终端，这整体形成了一个系统，那么这个系统的优势在什么地方呢？有的企业需要软件，软件可以作为一个无线的平台，你可以把邮件、应用经过压缩、加密以后，通过中国移动高效的网络传到终端上，那么它不会把这个图片解压缩放大，那么没有关系，它可以把放大的图片给你，在手机的终端进行解密。所以，对于企业我们主要是关注移动人群，这些人往往是高管或者是销售，他们实际上是为我们的企业在金融风暴中得到利润的环节，他们如何可以把这个信息拿到，这是BlackBerry的特点。
曹健：下面请每一位嘉宾解读一下IT商业变革中你最深刻的体会。比如说方总的三星也是不得了，亚洲金融危机一下子起来了，那么你对于IT商业变革当中，只给您2分钟讲一下您的深刻的体会。像诺基亚也是全球最大的手机公司，但是你不承认，变成了全球最大的互联网公司。像我们赖总，你的解决方案很厉害，比如说电信、移动，你是冲在最前面的。还有海尔，这是做家电的，也要搞电脑，你这个理念是怎么样的。还有庞总，你的51.com你也很厉害，你的服务器都是7、8百万的开支。还有陈总每个月4、5亿的采购。大家谈完了我们下面的人可以提问。
方向：实际上作为三星来讲，三星在过去的成长的过程中，实际上也不是一帆风顺的，它通过存储、电视、手机，等于是追随着一波一波产品的革新，它发展起来的。
实际上，我们今天的主题是说“现在这个危机有危才有机”，从我们这一块来看，三星来讲，实际上三星在中国是做中国人民喜爱的企业，并且是立足于中国社会的企业。那么，目前来讲，三星还是着重于把自己的产品、销售、服务都是做深做细。比如说我们的产品，从整体上来讲，为了应对目前这个状况，都是做整体产品链重新的整合，这是一方面，这是在内部自己来做。
另外一方面，对外我们从客户端来考虑，往前走贴近客户更近一些。比如说以前我们可能三星比较注重的是中心的城市、三四级的城市，那么现在可能往前走一步，到了五六级的城市。
从客户端来讲，可能以前对于终端的用户，对于中小企业的客户，可能我们以前服务得不是那么周到。那么，在未来的一年，在这一块我们肯定会要加强。
我们希望通过这样的一些举措，使得三星平稳地从危机中度过，迎来新一轮的发展。
洪小文：IT产业在这20、30年是一个非常杰出的产业，从PC机、硬件、软件到现在的服务，还有后来的网络，不管是有线的还是无线的，都是像摩尔定律一样的效应，都是呈整体基数成长。帮助企业增加企业的生产率，以及降低企业的成本，在历史上几乎没有其他的产业能够这样帮助企业。所以，在金融海啸当头，我想任何的企业都不应该省IT的成本，应该想怎么样用IT继续提高企业的效能，使得企业得到最大的利益。
过去的30年，我们可能会说IT已经够好了，那么任何的时候都有新的东西，PC的诞生、互联网的诞生、手机移动的诞生，包括现在新的云端计算的东西，我想还有很多新东西值得我们挖掘。
第二点，我们做IT不管是硬件、软件、服务的供应商，我觉得这当然是一个非常非常令人振奋的时代。那么，任何一个金融危机大家都可以看到重新的洗牌，谁能够在里面掌握先机，投资到正确的地方，而不是消极地来缩减，那么最后都能够在重新洗牌以后脱颖而出，成为下一代的赢家。我希望在座的各位IT的同仁、同事、同业们，以及各个应用IT产业在你们相关产业的各个公司，都能够脱颖而出，在金融海啸中成为各行各业的领军人。谢谢大家！
邓元鋆：其实你可以说诺基亚是一个消费品公司，也可以说是手机公司，也可以说是IT公司，也可以说是互联网公司。其实，刚刚讲的这些公司，诺基亚都是。其实，面对我们的客户、消费者是非常庞大的，现在的手机已经不单是听电话，刚刚其实也讲过了。所以，我们要面对各方面的消费者，把我们公司、企业的工作、上班族的需要，我们应该怎么样符合他？
诺基亚每年全球卖4亿多部的手机，我们的覆盖面从200元人民币到1万多的都有，当然我们要面对的应用跟解决方案，最热门的就是打电话、短信。比较针对企业的，除了电邮之外，还有很多不同的解决方案。那么，诺基亚在最近做了一个比较大的动作，我们花了好几亿的欧元，把芯片的操作平台买回来，把广告流出去免费地作为一个开放式的平台。那么，现在全球大概有400万多的芯片的开发商，那么在中国也有30多万的芯片的开发商。那么我们把消费者分成了不同的类别，那么这不同的类别有不同的需求，有那么多的开发的应用，我们最近统计有超过1万个不同的应用是在芯片上面发展出来的，所以这可以让我们给不同的消费者提供适合他的方案。
我们的愿景是让每一个消费者，最后人都能够很容易的跟世界接轨。他能够用无线的联系随时随地跟他喜欢的人、喜欢的事物、喜欢的信息能够有很密切的接触。而且，把他的地域的信息再发挥出来，就是我们知道这个消费者在哪里，他要想跟附近的朋友联系怎么联系，他要在附近得到某一种服务怎么购买等等等等。这就是我们把IT的技术变成了消费品，把大量的消费者，我们讲中国有6亿的手机用户，其实这是非常庞大的。那么，我们希望诺基亚能够提供不同的方案、不同的应用给不同的消费者。
曹健：赖总说一下。
赖永峰：大家好！
摩卡是阿拉伯的咖啡，可能大家对于摩卡软件不是很熟悉，我们是英国电信行业的一个字公司，我们的客户是像中国移动、网通等等那么我们的任务是什么呢？我们是让我们的客户有更多的时间品味咖啡。大家说我们是不是星巴克的子品牌，其实我们是想让我们的客户挑战更多的问题，比如说金融风暴、金融海啸，而不是解决非常细节的技术性的问题。
所以，这几年我们也做了一个统计，平均用摩卡软件的用户，能花在喝咖啡的时间上加长了10个小时。虽然这个数字比较滑稽，但是这是实实在在的数据，我们的用户在管理他们的应用、主机、网络拓朴的时候，有更多的时间喝咖啡，所以谈不砍员工等等。
我记得03年时候的非典的末期，我去太原见到了我们的陈总，那么在08年我又见到了陈总，这是否预期金融风暴到了末期了？这是大家都猜测的。
周兆林：对于海尔的电脑来讲，首先它是海尔品牌新兴的产业，那么在这个产业里面，我想告诉大家一个很重要的信息是，我们看到了海尔集团对应的每年接近1亿的新增用户群。这些用户凡是买了海尔的电器，都是海尔的忠实用户。
还有一个数字是，每年我们在自己管理的网站里面，有1千万的入册的会员，其中有40万的金卡会员，这40万的金卡会员每一个人家里面加起来都有十几件的海尔电器。
包括这一次的家电下乡，在70%的城镇占据了60%的市场。所以，我们海尔做的事情是在金融风暴面前，把我们的活路搭起来，我认为金融风暴就是洗牌。
另外对于我们自己的营销来讲，把产品送进社区，在农村把产品送到乡间地头。
最后想跟大家一起分享的，我是从海边长大的，我有一个非常好的体会，到了现在的季节和日子里面，包括在北京以北的哈尔滨的松花江和青岛的海边，大家一定会看到很多健壮的人在冬泳。我认为金融危机的面前，是一些有实力、有冲劲，包括有转变的人是锻炼的机会。同时，会让一些人在这个时候受到一些打击。
我想，关键的时候要抓住一些市场的机遇，不要太悲观。谢谢大家！
曹健：我觉得51.com的庞总，因为我也知道他们的创始人庞总现在引起了腾讯的重视，网上吵着他们要打官司。其实，我发现发展到今天IT的推动是非常重要的，包括手机，小孩上你的网站，玩你的游戏和交友，您也谈一下体会。
庞升东：除了手机用户上我们的网站，我们还推动两点，一个是推动企业的协作效率的提升，还有一个是营销上的创新。
最早我们用E-Mail使得内部的沟通更加顺畅，后来又IM。我们主要是类似于Facebook和Myspace这样的平台，你可以写一段话分享给特定的人。如果我看到好，可以再分享给其他特定的人。
比如说我前天刚刚提的，我买了一个最好的商务机，我觉得这种可以促进协作，除了E-Mail，实际上分享的平台，它也是很好的沟通。
第二个，我们是一个营销上对于IT和互联网的东西，是一个比较大的变革，那么像51的做法，是把线下的口碑营销模式化。以前的口碑营销，我用了好我就告诉我的朋友。现在我如果用了东西好，我在网上写一句话，我所有的朋友都可以看到，他又会分享你的东西。所以，它在互联网当中可以快速地传播，所以是非常低成本的传播，我觉得这是IT带来两个给我比较深的印象。
陈钢：我觉得刚才听了大家讲的以后，我作为中国移动的员工，或者是在IT行业里面混了30年饭的人。我有这样一个感受，无论是度过金融危机还是IT向下一步发展。实际上IT是在解决了一个社会上面的一个信息鸿沟，就像诺基亚的老总讲的，在解决鸿沟的问题上，IT是很多信息不对称的情况下，这些问题。
比如说封建社会，皇帝知道的东西、大臣知道的东西，老百姓不知道，甚至皇帝换了老百姓还不知道。所以，每一个时代的变迁，就是信息的交流的速度和整合的频度发生的变化。过去以往的时代没有任何一个时代像我们今天这个时代，就像刚才51.com说的，你有一个想法可以在1秒钟作战，有一个新闻可以在几秒钟让全世界都知道，这是IT带来的变革。
无论是做手机芯片的还是做操作系统的，或者是做无线运营商的，都是在做这件事情的推波助澜。而且，把这件事情的推波助澜发挥到了极致，所以我自己做IT的，我觉得解决数字鸿沟和农村的信息化的问题，我们有责无旁贷的责任。
第二点是共享的问题，我觉得IT发展本身自己有一个共享的问题。今天有微软的老总在这里，我们谈到制造汽车中间所需要用到的专利，和那些制造的过程，和制造软件所产生的专利，和制造软件复制的过程，中间的成本是不一样的。那么，软件的复制成本几乎为零，而造一辆汽车和造两辆汽车是需要90%的成本去复制。所以，我们还延用工业时代的管理机制、专业机制，会影响我们的经济发展。所以，我们要鼓吹共享，大家在共享的情况下，都开放出来。我在我们的工作岗位，我们从来不说这是我们中国移动的东西，不能让用户知道。而且，厂商之间很多的东西是对厂商保密的。
但是，从中国移动我们把我们很多的架构都开放出来，我们得到的结果是更好的解决方案到我们这里来，我也可以拿到最廉价的解决方案到我这里来。最后带给用户的好处是明显的。
那么，搞IT的人都知道Per2Per的好处是，人有一个个性的取向，希望在团队当中发挥最大的价值。老板任命的活不愿意干，自己主动干的都很积极地去干。所以，我招聘的时候我问你在IT行业里面最喜欢的是什么工作，我得到的回答几乎都是失望的，就是“我不知道”。我问所有的来应聘的学生都是这个问题，但是得到的答案都是“我不知道”。所以，在我的小组，我会鼓励大家创造性的发挥，大家一定要有个性的发展。所以，我觉得这两个对于解决危机有一定的帮助。
曹健：我觉得放松的情况下，陈总的讲话比正式讲话的时候还有含金量。
刚才我们让李彤先生介绍了一下BlackBerry，其实他给他企业卖了一个广告，现在我介绍一下李彤的背景。他最早在摩托罗拉工作，后来到了世界上也是巨大的管理软件CA公司工作，现在才到BlackBerry。
李总，你谈一下你对于IT的商业变革，你谈几句。
李彤：我觉得是这样的，其实我觉得比较重要的是台积电的赵总谈到的。其实，应该是做到流程的重组。如果我们面临危机，我们的预算可能会增加危机的障碍，我们要衡量一下，如果在提高效率、优化方面，哪些方面可以更对业务，包括最终客户的服务，最终客户的满意度是最有关联性的。那么，这方面我不是专家，但是我想可能有一些我们可以应对的步骤，可以选择一些更适合于在企业提高效率的一些项目来进行投入。那么，它产出的话，会帮助我们的业务部门、帮助我们最终客户的体验，做得更好。实际上，我觉得这是比较重要的分享，可能我们也期望去变，但实际上我们通过一个小小的变化来更改。
实际上从BlackBerry的公司来讲，实际上在成立之后，它只做了一件事情，就是通过数据怎么帮助别人提高效率。所以，我们是像激光一样地专注一件事情做好，所以我关注的是我全球1900万的客户，这是我最关心的。实际上，这像唐骏谈到的，中国的企业实际上喜欢多元化，喜欢追逐一些房地产或者是新型的产业。那么，这要看你的实力在什么地方，你是不是有这个基础。也许你最初做的事情做得最好，但是你要做得最大、更精，这可能是我们IT推动整个商业发展的基本思考。
曹健：下面大家有什么提问，可以向台上任何一位总裁、专家提问。
提问：我想问一下微软的洪博士，经济危机的影响，会不会对于微软亚洲研究院的投入有什么影响？就是在技术方面的，这是大家比较关心的。
第二个，微软亚洲研究院作为微软全球的重要的人才基地，你们如何保证你们做出的这些产品能够最大限度的投入到市场上面？
洪小文：金融危机对于微软亚洲研究院基本上没有任何的影响，因为我们是研究对于基础的投资无论是在经济好的时候、经济不好的时候，都没有太大的变动。亚洲研究院建立一个环境，我们希望加入我们的员工可以按照他们的兴趣做研究，在这个下面，我想对于未来的投资，应该是一个长期，而且是一个稳定的投入。这样的话，才能够让这些充满热情的人，在这里有一个最好的环境，可以把他们的梦想变成现实，能够造福于这个公司和造福世界。
第二个问题是我们如何保障这些东西跟现实结合。我想，这是我们微软在学校的一个原因，在学校也是对于未来做一些非常长远的研究和开发。在共了除了我们的研究团队之外，我们的产品开发部、销售部都有联系。事实上我们参加今天这样的活动，甚至有的时候我们有一些重要的客户，不管是在中国的、国外的，我们都能够从他们那边了解他们实际的需求。所以，在我们做的研究时候，我们能够解决一些现实的问题，而不是只是一些虚拟的问题。这样不但不会和现实脱节，同样也可以把我们的技术转移到微软的产品里面。所以，10年来我们很骄傲，我们有260项技术转移到我们微软的内部产品里面。
提问：我从事了8年的IT行业，其中有7年做PC的，现在有一个现状是，海尔的家电市场要远远大于海尔的PC的市场份额，您作为销售市场的总监如何把二者的差距缩小？
另外，刚才英特尔的杨总也说到了农村信息化，那么海尔的家电下乡，您打算如何抓住这个机会呢？
周兆林：首先，第一个问题我想跟大家讲的是，刚才这位总编提到了一个思想，就是家电的份额非常高，电脑的份额不太高，正因为份额不太高，所以上升的空间很高。
海尔一开始做冰箱，那么冰箱也是从全国第56条生产线，就是最后第一条，做到了行业里面的第一名，现在在全球的产销量也是处在前列的。第二个，包括其他的产品，包括热水器、空调、洗衣机等等的都是从行业的小跟班的份额，一步一步做到了行业的第一名。所以，如果没有想把份额提高的想法，那么你在这个产业里面不会做得很好，因为在产业里面大家只能记住金牌银牌，如果你前这个都达不到，你不会让别人记住。
第二个关于农村市场的开拓方面，首先海尔电脑今年一直到明年，乃至后面很多的时间里面，都会做好“两专”的事情。第一专是建好海尔电脑自己独有的专卖店，在乡、镇里面，是由做IT非常专业的人员做。第二专我们认为是把海尔整个家电里面接近3000家海尔的专卖店，里面把有能力、有想法的专卖店的老板，复制到专卖店里来。不但会卖家电，还会卖电脑，只是在他家电的专卖店里面，开辟出一块地方卖电脑。尤其是现在家电下乡，为这些店的老板提供了非常好的发展机遇。我想未来的2009年乃至到2010年，有没有这样的可能，如果一旦这个通路打通，对于海尔电脑是非常好的。
提问：我有一个问题想问一下诺基亚的邓元鋆总裁，我是诺西通信的。我记得您说过诺基亚要成为一个互联网公司，是在去年年底的Nokia World的活动听到的，那么我想问一下，现在的金融危机和经济危机对于移动互联网的发展的时间表会不会有影响？同时，我觉得诺基亚公司如果是像互联网公司迈进的话，不是说一句话就可以变成一个互联网公司，从公司的角度应该是有一个计划分几步走，时间表大概是怎么样的？计划是怎么样的？
邓元鋆：这个时间表绝对不会因为金融危机而推迟。其实我刚才分享我们这个主题的时候，其实也讲了，其实在金融危机的状况之下，消费者要购买任何的东西的时候，他都会更考量价值在哪里。那么，假如说我们这个手机只是打电话、发短信，甚至于现在已经可以听听音乐，可能还不够，它还可以做什么？所以，当我们把这个价值不断地加在工具里面，我们可以开拓更多的用户，可以让更多的人愿意花这个钱去购买它。而且，目前也已经有很多的手机用户，他可能没有这些功能，没有怎么用。但是，我们要更多元化的应用价值，他也就不换手机了。所以，这个时间表更应该加快。
另外，我们说这个时间表具体怎么样呢？其实过去这1年多，你们可以看到诺基亚不断地有投入，投资在各种的技术上面。其实芯片是一个技术平台，我们花几亿的欧元去购买，把它开放出去希望有更多的开发商做更多的应用。另外，我们也购买了地图，这是80多亿美金的购买，让我们每一台手机，假如我们要放地图的话，都可以免费提供给我们的用户。然后，我们又购买了很多包括移动广告的公司和很多其他的技术等等。这些都是按部就班地计划把我们的价值不断地增加，而且把技术含量不断地提高，所以有一定的计划往前走。所以大家可以看到，我们每一次无论是全球性的活动，或者是某一些产品的发布，我们都会有一些新的东西出来。所以，这是要继续往前走的。
那么，今天我们是作为一家互联网公司，其实我们已经在服务提供了，我们不是停在这里，我们还有很多新的发展、新的服务、新的价值，要不断地往前走。
曹健：诺基亚的网站上有很多的都是可以下载，这也是互联网的一部分。
提问：我是来自传媒领袖网的。我想请问一下各位，在目前经济大的背景下，普通的消费者都在对自己的消费进行一个紧缩，比如说我手机能不换的时候，我可能就不会去换它，可能没有坏的时候我就不会买一个新款的。那么，各位老总最终的用户都是终端的消费者，各位有什么样的创新方式，在这种大的环境下把自己的产品推销给普通的消费者？
李彤：其实我觉得是这样的，实际上BlackBerry在国内和中国移动合作，我觉得主要我们在于提高企业的效率，我们是作为一个效率的工具来为企业服务，我们不是一个传统意义上的手机。那么，这个实际上也是我们的不同点，这样实际上在经济环境不太好的情况下，这些高管决策的速度对于他们自己的竞争力是直接有效的。如果他考虑IT采购，他会考虑哪些解决方案会更地使他的效率提高、使他企业的竞争力提高，所以我想中国移动的BlackBerry是一个很好的选择。这不是在于我是不是在金融风暴里面，只是在于我们企业的定位就是在这个方面。那么，我们专注这方面，才有可能使得企业的效率有更大的提高，这实际上不能说是巧合，但是我们在中国着重开展的一个方面。
曹健：实际上我看到BlackBerry都是大公司的老总在用，那么小公司可以用吗？
李彤：我们和中国移动的合作刚刚开始，一大部分是世界上的5000强，他们在全球因为我们在150个国家400多的运营商那里开通这个业务了。实际上大部分的跨国公司在中国全球覆盖的话，有邮件系统最好是用BlackBerry这个方式。那么很快在中国移动开通以后，就可以让中国的员工使用这个BlackBerry的业务，这是我们很大的一部分的业务。另外一部分我们也在国内开展大的客户，他们主要是希望在全国或者是全球覆盖的快速部署的一些客户。
曹健：不一定是全世界，在全国也可以？
李彤：可以的。
曹健：全省可以吗？
李彤：基于这样的原因，我们有一些金融行业比较大的客户是在全国覆盖。
曹健：需要另外架设服务器吗？
李彤：在企业的总部架设就可以了，比如说我们在美国架设了机器，那么中国移动申请开通就可以了。
曹健：你们公司有网站，自己有一个服务器，他可不可以接他自己的服务器？
李彤：实际上它是基于你邮件的服务器，或者是你的OA平台，比如说你是微软的还是IBM的，这是有关系的。基本上，这两个系统实际上全球大部分的企业都采用邮件型，或者是实时通讯都是用这个系统。只要在上面加一个管理软件，就可以把他的邮件直接推送到手机上，而不是手机去寻找。寻找的时候有很多的问题，第一个你会很费力，因为你的手机一直在找。同时，你会浪费网络资源，实际上是这样的一个系统。
曹健：是自动推送到手机上？
李彤：对，同时它还可以压缩。
我想问一下邓总，诺基亚是全球最大的手机制造商，也是提出了企业解决方案成立了互联网公司，也是为企业提升价值。那么，诺基亚这一块做得怎么样？请邓总给我们说一下。
邓元鋆：刚刚51.com找到我们的E71，其实这是我们其中一个针对企业的产品，所以我们其实是有E系列的产品，是针对企业的。但是，由于产品本身的设计，一般不是企业的消费者他也要买。其实这个产品里面，它可以支持任何的个人的邮件。当然，微软等企业级的电邮也可以统一的支持。那么，在解决方案方面，一般的办公室常用的应用软件也是有的。所以，它还有其他各种的功能。
Nokia.com我们将来的定位，我们说我们把消费者分开不同的层面，除了这十几种的消费者之外，我们也把他们的应用分开。那么，这些应用上面企业级的应用也是我们非常关注投入的资源，那么现在我看到很多出来的产品，包括我刚刚讲的N97等等。其实，无论是N系列还是E系列，或者是其他的一些型号的产品，我们已经把一般的商务的应用，都可以在那里应用。其实消费者在选择的时候，他当然也可以选择一些特别为企业设计的产品，但是其他的产品，比如说我最近自己一直在用本来好像不是给企业用的手写的产品，也是因为它有这样的功能，它本身就可以被一个行政人员常常可以用。我每天在这里看电邮，但是我想放松也可以听音乐、看视频等等。所以，我们诺基亚整体的策略是要把这个服务提高到一个层面，大部分的消费者都可以在各种的应用，包括他个人的生活，包括他在商业时候的应用都可以用。
曹健：诺基亚就是更全面，包括了个人、企业，比BlackBerry更专？
邓元鋆：因为我们现在这个应用已经是变成了一个必须品，你上班有很多的应用，下班有很多的娱乐。
曹健：我们都没得休息了，上班要处理工作，下班还要玩。洪院长补充一下。
洪小文：现在的消费者为了金融危机可能不去换一些产品或者是买一些产品，刚才也有老总讲到了，金融风暴是把泡沫冲掉了，我觉得这是非常对的。我们也做手机，我们做Windows Mobile，我要强调好产品是一定有人买的。最近出了多普达的钻石机，虽然价格很高，但是他们的销售是呈20%左右的成长，这是非常难得的。
另外，我们和三星合作的机器，也是大屏幕的，最近吃饭很多人拿起来都是三星的大屏幕机。所以，我们三星的公司和我们微软将要有Windows Mobile这个系统，我相信还是有企业和个人愿意买。
提问：我是IT商业新闻网的，我是想请教一下51的庞总。
因为最近有很多的消息说彩虹QQ是基于腾讯研发的，是彩虹QQ是侵犯了腾讯的知识产权，我想问一下庞总这个消息是否属实？
还有一个问题是关于隐私权的问题，有人说继续彩虹QQ之后，腾讯也关闭了他的显IP功能，有很多的网友有争议，说QQ的显IP功能并没有侵犯网友的隐私权，而且是有别于其他的通讯工具的优点，您怎么看？
庞升东：这个问题要联系我们的公关部。
我觉得这是一个小事，这是由我们的内部几个人做的一个很小的尝试，本来就没打算怎么做，只是一种尝试，没有太想明白这到底在法律上、用户上，没有想得太多。这只是我们内部的研发中心，类似于Google这样的尝试。
曹健：没想到一出去有这么多的官司是吧？
庞升东：没有想到今后有这么多的用户。
曹健：是不是有了这么多的用户，接下去想明白可以继续做？
庞升东：因为接下来是金融危机，所以我们也不打算做，因为这不是我们的主业。由于我们的公司比较小，所以我们主要是回到主业做，把我们基本的东西做好。
曹健：等于是几个小组搞着玩的东西，没有想到社会上引起这么大的影响？
庞升东：对，只是6、7个人的小组，没有想到在社会上引起这么大的影响。
提问：现在iPhone手机已经推出了触摸式的了，想问一下邓总那么咱们公司有实力推出触摸式的手机吗？
邓元鋆：已经有了。
提问：您刚才说马上移动互联网就要来了，但是我作为一个消费者，觉得移动上网的资费特别高，可能5块钱才5兆的流量，如果下载图片远远不够。如果你们作为手机要跟移动沟通，看移动这边是怎么去协调这方面的事情，因为作为普通的消费者资费还是最重要的，您怎么这一块？
邓元鋆：其实我们触摸屏的手写产品已经在全球推出，在香港已经销售了一段时间，大概有1个多星期，销售是非常好的，现在已经成为了最受欢迎的手机。
在中国由于是3G要变成2G的产品，所以我们还需要一段时间才能够出来。所以，我们对于它是非常有信心的。
对于第二个问题，移动互联不但是诺基亚，我觉得整个的行业也是朝着这个方向发展，我们非常有信心云也上会把移动互联作为一个主要的服务的提供。我想计费的方面，我想在全球其实已经看到很多的运营商把费用定在一个让大部分的消费者都可以常常用的水平，而且在推动移动互联网是一个趋势。所以，我觉得消费者不用担心，移动互联肯定会来，而且肯定要广大的消费者享用这个服务。可能我想陈总要不要在这方面发表一下意见？
陈钢：我今天在贵宾室里面讨论这个问题，其实很多公司比移动大得多，并没有引起很大的影响，比如说51.com再大的影响，但是公众很多的毛病都指到移动这里来。其实移动不是手机供应商，我们只是在后面做一下传输，为什么移动总是成为了众矢之的，消协等等都盯着移动。其实我在移动干了很多年，我也为移动叫屈。因为我们讲的互联网和移动互联网，就是固定互联网的带宽是无限的，无线互联网的带宽是有限的。
就是思科做服务器我可以几千兆、几百兆往上上，但是对于中国移动来说，我们叫做频率，就是三个频率，其实到了美国就2个。其实这上面承载的带宽就是200兆撑死了，所以你做这个要收钱的，这不是说移动要收钱，而是这个资源要钱。
那么像做SP的，像BlackBerry一样，它把很多的信息压缩了，比如说我www.到WAP手机上，这个信息过来肯定不行，所以把技术压缩了，所以让用户没有特别多的感觉。所以，SP作互联网上跑和无线互联网跑，会有两个不同的分支在发展。慢慢地，这个过程会逐渐地融合。
另外，宽带也在向无线发展。大家知道有一个东西叫做LTE，中国移动在里面承担了很大的标准。像微软、诺基亚等等所有的厂家都在里面。这是在2009年或者是2010年出来的时候，这个带宽会高，因为我们是用高频。但是，质量没有像低频那么好，但是高频会使我们享受很多很多。
再加上从宽带过来的互联网WiMAX会享受很多，所以你手里拿的手机，不一定从我们的GSM、CDMA、TD-SCDMA，而是一个综合的，只要市场在那里，电信会进入、移动会进入，整个的行业都挥金如。
曹健：谢谢各位！
主持人：也非常感谢各位嘉宾。
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